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トレイルイン十和田(Trail inn 十和田) クチコミ・感想・情報

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トレイルイン十和田(Trail inn 十和田)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:31件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.19
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂4.36
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合3

t_speedさんの トレイルイン十和田(Trail inn 十和田) のクチコミ

t_speedさん [50代/男性] 2025年05月31日 17:37:21

初めての無人チェックインで少しアタフタしてしまいましたが、
敷地内の十和田温泉を無料で利用できるのは長距離ドライブしてきた体には最高のサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年05月
トレイルイン十和田(Trail inn 十和田) 2025年06月07日 06:33:57

この度はトレイルイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。
無人チェックインではご不便をおかけし申し訳ございませんでしたが、十和田温泉で旅のお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム<禁煙>】

総合3

投稿者さんの トレイルイン十和田(Trail inn 十和田) のクチコミ

投稿者さん 2025年04月28日 12:15:05

チェックインに手間取りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年04月
トレイルイン十和田(Trail inn 十和田) 2025年05月09日 09:47:07

この度はトレイルイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。

チェックイン時にお手間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。
当施設ではスムーズなチェックインのために
事前にメールまたはショートメッセージにて「お客様マイページ」のリンクをご案内しております。
そちらからチェックインコードをご確認いただくことで、当日の手続きが簡単に進められますので
次回ご利用の際はぜひ事前にご確認いただけますと幸いです。

今後もご不便のないご案内を目指してまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム<禁煙>
ご利用のお部屋
【シングルルーム<禁煙>】

総合3

投稿者さんの トレイルイン十和田(Trail inn 十和田) のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 07:43:25

チェックインは予定時間を過ぎないとできません。温泉に電話をかけてもずーっと話し中。予約する時は早い時間に設定した方がいいです。
部屋は歩くと揺れます。隣部屋に小さい子供がいたんでしょう走る音が響きます。
ほかの宿泊の皆さんは、チェックイン時点から不満だらけでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年09月
トレイルイン十和田(Trail inn 十和田) 2024年09月13日 06:09:47

この度はトレイルイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございました。

この度はご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
ご滞在が快適でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。

チェックイン時間につきましては、現在は改善しており設定時間に関わらず15時以降はチェックイン可能でございますが
オープン前にご予約いただいたお客様の場合に一部発生しておりました。
申し訳ございません。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
今後ともサービス向上に努めてまいりますので、またご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ダブルルーム<禁煙>お一人様ご利用も歓迎!
ご利用のお部屋
【ダブルルーム<禁煙>】

総合3

投稿者さんの トレイルイン十和田(Trail inn 十和田) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月25日 06:07:22

立地や設備はまずますだった。
隣接する温泉を利用出来る事はとても良かった。
ただ、料金的には素泊まりである事や各種条件面から考えると若干割高感がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年07月
トレイルイン十和田(Trail inn 十和田) 2024年07月31日 17:51:14

この度は、トレイルイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地や設備、隣接する温泉をご満足いただけたことを嬉しく思います。
料金に関してご意見をいただき、感謝申し上げます。
今後のサービス向上に役立ててまいります。この度は、ご多忙のところご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム<禁煙>
ご利用のお部屋
【シングルルーム<禁煙>】

総合3

投稿者さんの トレイルイン十和田(Trail inn 十和田) のクチコミ

投稿者さん 2024年07月24日 11:13:40

全て無人なので、小さいiPadでのチェックイン等、お年寄りに手続きが難しいかと思いました。

隣の温泉が無料で入れるので、好きな方にはいいと思います(私は利用しませんでした)。

無人なので、もちろん料理は出ませんが、近くに飲食店も数店ありコンビニも徒歩圏内に数店舗あるので、食料関係では苦労しないと思います。

室内はよく言えば自然の素材のまま、悪く言うとベニヤを貼って仕上げしてない見た目なので、気になる人は気になるかも。

洗濯機はありますが、乾燥機が無いので、洗ってコインランドリーに持って行きました。酷暑の中、汗をかいた衣類を洗えるのは助かります。

鍵は、なぜか1回目はエラーになりますが、2回目にはきちんと開きますので大丈夫です笑

すぐ外が駐車場なので、車の出入りや、駐車場での話し声が結構聞こえるので、運が悪いとうるさく感じます。

家にエアコンが無く、日中熱中症になりかけたので、避難のために利用しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
トレイルイン十和田(Trail inn 十和田) 2024年07月31日 17:46:08

この度はトレイルイン十和田をご利用いただき誠にありがとうございます。
隣接の温泉や周辺の飲食店・コンビニについての情報、また室内や設備に関する詳細なご意見、感謝いたします。
ご不便をおかけした点を改善し、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
この度はご多忙の中、ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
シングルルーム<禁煙>
ご利用のお部屋
【シングルルーム<禁煙>】

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