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ホテルニュー埼玉 クチコミ・感想・情報

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ホテルニュー埼玉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:2050件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.39
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ2.98
  • 風呂3.05
  • 食事3.14

総合1

投稿者さんの ホテルニュー埼玉 のクチコミ

投稿者さん 2020-06-22 13:07:34

チェックインの際に名前を名乗ったのに、ホテルマンから改めて、しかもフルネームで名前を2回も聞かれました。
ユニット バス内に髪の毛などがありました。
チェックアウトの際に、廊下でホテルマンが待ち伏せしていて扉を開けたら大声で挨拶をされて怖い思いをしました。
こんなホテルは初めて経験しました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテルニュー埼玉 2020-06-23 21:50:01

この度はホテルニュー埼玉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際、大変ご不便とご迷惑をおかけした事、心よりお詫び申し上げます。
清掃等につきましては、今後このような事が無い様、スタッフ一同周知し、改善してまいります。
今後とも更なるサービス向上にスタッフ一同励んで参りますので、またご宿泊いただければ幸いと存じます。

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