2泊宿泊しましたが、とにかく対応・サービスが悪かったです。蟹コースの料理がおいしかったのが唯一の救いです。手軽な価格で蟹を食べたい・・・というのであればオススメしますが、そうでなければ宿泊はオススメしません
今回、２泊とも夕食と朝食付きのプランを予約していましたが、１泊目の到着が8時回ることを事前に電話で伝えると、「遅くなるなら夕食はいらないですね」と旅館側から夕食をキャンセルされました。
また部屋の鍵は鍵自体がなく貴重品はフロントに預けるとのことでしたが、そのような説明は一切なく、鍵を貸して欲しいと伝えていただいたもののその鍵が使い物にならず結局部屋の外に出るときは鍵がかからないというものすごく無用心な状態で出るしかありませんでした。部屋の中からは鍵をかけることができたので、部屋の中にいるときは安心でしたが、他のお客が間違って部屋のドアを開けた形跡もありすごく怖かったです。

また２泊連泊だとシーツ・バスタオル・浴衣の交換がなくビックリしました。バスタオルを変えて欲しいと宿の方に伝えると、嫌な顔をしながら「普通連泊なら換えないんですけど・・・」と言われました。
夕食の時間も何時にするか・・・という連絡もなく突然「用意できました」と内線がかかってくるし、無線ＬＡＮ対応と記載されているが実際は繋がらないなど、とにかく対応は散々でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2009年12月