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十勝川温泉 観月苑のクチコミ･お客さまの声
総合3
従業員の人が若い方が多かったです。お風呂は人数制限もなく、入れるだけどうぞというような感じなので気にする方は気にされるんじゃないかと思いました。温泉自体はゆっくり浸かることができて大変気持ちよかったです！食事はバイキングで特にクロワッサン、いくら、スムージー、ヨーグルトが美味しかったです！出来れば、見計らって使ってなさそうな食器を片付けていただけるとなおよかったです。客室は希望通り川側にしていただき、十勝川の綺麗な景色と渡り鳥たちの飛んでる姿が見えてよかったです。フロントは待ってるのに来なかったり、外出から帰ってきたのにチェックインですかと聞かれたりもう少し人数を増やした方がいいのではないかと思いました。
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この度は、当館に２泊もご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お食事やお部屋はごまんぞくいただけたようで、何よりでございます。しかしながら、フロントの対応の件では、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無いように人員配置や教育を徹底してまいります。また十勝にお越しになる機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。お忙しい中のご投稿ありがとうございました。 観月苑 宿泊課課長 大橋 覚
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総合3
投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
従業員の人が若い方が多かったです。
お風呂は人数制限もなく、入れるだけどうぞというような感じなので気にする方は気にされるんじゃないかと思いました。
温泉自体はゆっくり浸かることができて大変気持ちよかったです！
食事はバイキングで特にクロワッサン、いくら、スムージー、ヨーグルトが美味しかったです！
出来れば、見計らって使ってなさそうな食器を片付けていただけるとなおよかったです。
客室は希望通り川側にしていただき、十勝川の綺麗な景色と渡り鳥たちの飛んでる姿が見えてよかったです。
フロントは待ってるのに来なかったり、外出から帰ってきたのにチェックインですかと聞かれたりもう少し人数を増やした方がいいのではないかと思いました。
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この度は、当館に２泊もご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お食事やお部屋はごまんぞくいただけたようで、何よりでございます。
しかしながら、フロントの対応の件では、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いように人員配置や教育を徹底してまいります。
また十勝にお越しになる機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
観月苑
宿泊課課長 大橋 覚