楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

十勝川温泉 観月苑 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

十勝川温泉 観月苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1569件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.30
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂4.44
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-20 11:44:04

昔は、接遇のとても良いホテルでしたが、従業員はあまり挨拶をしないのが気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
十勝川温泉 観月苑 2021-11-21 12:27:55

この度は当館をご利用いただきありがとうございました。 せっかくのご宿泊でしたが、従業員の対応に関しましてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 今後も従業員の教育を徹底し、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

   観月苑
    宿泊課課長 大橋 覚

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30|スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅっと詰め込んだビュッフェ 客室禁煙
ご利用のお部屋
【月観デッキ付 和洋ツイン27平米(川側/禁煙)】