設備・アメニティ4
YUKI3779さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- YUKI3779さん [60代/男性] 2023年06月23日 01:17:50
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6月20日宿泊しました。予定時間が遅くなり、到着時間の変更の連絡をしましたが、快く受けてくれて再度確認の連絡もいただきましてありがとうございました。気持ち良くチェックインできました。部屋も改装していて、快適に過ごす事が出来ました。ただひとつ残念な点は3人で泊まりましたが、2人はツインベッド、1人は畳の上に薄いマット敷だったことです。もうすこしその点を考えて頂ければ最高かなと思います。お風呂はさすがに宣伝している様に最高でした。モール温泉のすべすべ感は朝になってもありました。食事は、2食共ブュッフェでしたが品数といい味といい大変満足しました。ただひとつだけ残念な点は、時間の割り振りがあり2食とも最後の時間帯にしたのですが、後がないのか、最後の方は補充がないお皿があった事です。しかも係りの人がお皿を持ち帰って行ったのに補充なしにそのまま戻した事です。それには、正直ガッカリしました。それと一杯目に飲んで大変美味しかったのでおかわりに行くとあるだけですと言われ飲めなかった事です。時間帯の指定がある場合は、最後の時間は避けるべきだとつくづく思いました。何かと言ってしまいましが、また帯広に行く時には、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年06月27日 20:00:09
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この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事の際には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。またのご利用を是非お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。
観月苑
宿泊課 主任 田岡 章
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード｜バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだビュッフェプラン 客室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【和洋室４０平米（川側／禁煙）】
設備・アメニティ3
ひな772120さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- ひな772120さん [60代/男性] 2023年11月25日 20:13:44
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気分良く泊まれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年11月29日 13:12:00
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この度は観月苑にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ワンちゃんとご一緒にご宿泊、ありがとうございました。
またお越しの際にもご満足いただけるよう、お部屋の清掃や維持に努めて参ります。
ご機会がありましたら是非お立ち寄りくださいませ。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
観月苑
宿泊課 阿部 栄次
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんルーム】【お食事なし｜フリープラン】＜旅を自分好みにしたい方に◎＞気分気ままに十勝旅へ
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんルーム スーペリア42平米（川側／禁煙）】
設備・アメニティ3
カヨチャン8829さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- カヨチャン8829さん [50代/女性] 2023年09月20日 21:43:02
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温泉はモール温泉なので美肌効果がありますので女性にお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年09月27日 19:32:37
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この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。モール温泉は世界でも大変珍しい植物性の温泉となっておりまして、お肌にも優しく皆様には大変ご満足を頂いております。またの機会が御座いましたら是非、十勝川温泉観月苑をご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。
観月苑
宿泊課 主任 田岡 章
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】バイキングプラン｜十勝の美味しさを詰め込んだビュッフェプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室８畳（田園側／禁煙）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 21:21:40
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モール温泉最高。スベスベに。
夕食、朝食 ビッフェ
朝食の勝手丼良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年07月11日 22:08:49
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この度は観月苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
モール温泉と勝手丼とご満足頂けたようで何よりでございます！
この二つは当館で大変ご好評いただいております。
お客様、流石でございますね！
他にもお客様にご満足いただけるようなサービスを提供できるように精進してまいります。
何卒宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。
観月苑
宿泊課 阿部 栄次
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30｜スタンダード｜バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅっと詰め込んだビュッフェ 客室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【展望フロア】露天風呂付・和室８畳２名迄（川側／禁煙）】
設備・アメニティ2
ちゃー1999さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- ちゃー1999さん [50代/女性] 2024年01月04日 13:53:24
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12月29日に家族５人で宿泊しました。4年前に利用したコネクトルームがとても良かったので、今回も同じ部屋にしました。廊下に出なくても行き来できるのでとても便利です。川側で景色もよく、落ち着いた作りでいいお部屋なのですが、ただ一つの難点が温度調節です。空調のスイッチを1にしただけでものすごく暑くなり、切るとものすごく寒くなり、快適な室温になることが一度もありませんでした。就寝中も、つけたり消したりを繰り返さなければならず、ゆっくり休めませんでした。可能であれば、希望の室温で設定できるようにしてほしいです。その他は、温泉もお食事も、言うことなしだっただけに、残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 十勝川温泉 観月苑 2024年01月07日 20:19:49
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この度は観月苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の件でご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として、真摯に受け止め、設備の更新などを行ってまいります。
また十勝川温泉にお越しになる機会がございましたら、当館のご利用をお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
観月苑
宿泊課
チーフ 藤巻 理志
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード｜和洋折衷の創作膳】十勝の恵み勢揃い！ゆったりお膳食プラン／客室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【展望フロア】モダンルーム・和洋コネクト（川側／禁煙）】
設備・アメニティ4
kanabo4601さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
畳みの新しい匂いがして気持ち良かったです。
温泉は滑れかで2回入りました。
スタッフの皆さんがとても親切した。車まで走って荷物を取りに来て下さったり、
売店で閉店前にクーポンを使用しようとしてアクセスに手間取っていても嫌な顔しない「大丈夫ですよ」と声をかけて下さったり、食事の時もお皿を端に回したら「ここではゆっくりしてくださいよ」と言って下さったり、丁寧で気持ち良かったです。
スタッフの皆さんが最高！でした。
食事も鮎を焼くか甘露煮でした食べた事が無かったのにチーズとの春巻きは感動でした。
どれも、美味しくて幸せでした。
ありがとうございました。
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この度は観月苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくり過ごして頂けたようで何よりでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉痛み入ります。
接客やお料理など、これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
ご縁があり、またお客様にお越しいただけた際にがっかりさせてしまわぬよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
観月苑
宿泊課 阿部栄次