この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後もさらにお客様に満足いただけるよう努力して参ります。
一方でお食事に関しまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。お客様のご意見を元に、皆様にご満足を頂ける内容をご提供出来る様改善を尽くしていきたいと思っております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂に関しまして、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お飲み物やお食事に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の温度や布団の不備、スタッフの対応など、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
また、料金に対するご意見も真摯に受け止め,お客様にとって、より適切なプランをご提供できるよう検討いたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉につきましては、ご満足いただけて大変うれしく思います。
しかし、お食事会場につきましては誠に申し訳ございません。
今後貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足いただけるサービスを目指してまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

観月苑　宿泊課チーフ
藤巻　理志

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お肉料理が営業時間内にもかかわらず冷めてしまっていたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように改善して参ります。
また、食事会場の空調についてのご指摘も真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
ラクレットチーズやワッフル、朝食の牛乳など、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
沢山の貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂でのご不便、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように改善して参ります。
食事やスタッフの対応につきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。温泉、お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフのサービスにつきましてもお褒めの言葉を頂き心より感謝申し上げます。
是非、またのご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
　　　　　観月苑　
　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。温泉、お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
是非、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉誠にありがとうございます。８月よりレストランにて、お子様もご満足いただけるようキッズバイキングコーナーを設置いたしました。お客様のお子様にもご満足していただけたようで何よりでございます。
是非、またのご利用お待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
　　　　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度のご宿泊誠にありがとうございます。

モール温泉、客室露天風呂とご満足頂けたようで何よりでございます。

お食事への貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるお食事が提供できるよう工夫や改善を試行錯誤して参ります。

こういったご意見がいただけるのは本当に幸せなことだと思います。
当館を思っていただいてのご意見本当にありがとうございます。

すぐに大きな改善はできないかもしれませんが、少しでもお客様にご満足いただけるよう少しづつでも前進していけるよう精進してまいります。

この度のご投稿誠にありがとうございました。

観月苑　
宿泊課　阿部　栄次

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。露天風呂付客室は、十勝川を眺めながらゆっくりとプライベート温泉を満喫できるので、大変人気のお部屋となっております。ご満足を頂けた様で大変嬉しく思っております。
またのご利用を是非お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。

　　　　　観月苑
　　　　　　宿泊課　主任　田岡　章

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉誠にありがとうございます。ワンちゃんルームのある宿は、十勝川温泉では観月苑のみとなっておりまして、ご利用のお客様には、大変ご満足を頂いております。接客サービスに関しましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用を是非お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。
観月苑
　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、観月苑をご利用いただき誠にありがとうございます！
お部屋に付きましてのご意見誠にありがとうございます。
今回お泊まりいただいたお部屋が少し狭かったという事で申し訳ございません。
ゆっくりお休みいただけなかったのではないでしょうか？
少し料金が異なりますがお泊まりいただいたお部屋と同じ川側のお部屋でもう少し広めのお部屋もございますので、またのご縁がありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
お客様のまたのお立ち寄りを心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課　阿部　栄次

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。わんちゃんルームは防音も施しておりますので、周りのお部屋の音を気にする事無く、わんちゃんも快適に過ごせるのも魅力の一つとなっております。
お食事につきましてもご満足を頂き大変嬉しく思っております。
またのご利用を是非お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。

　　　　　観月苑
　　　　　　宿泊課　主任　田岡　章

この度は観月苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
帯広近郊には複数のガーデンがございますので、お花が好きなお客様にはおすすめの時期ですね！
まだまだ至らない点がございますがまたお客様にまたご利用していただけるよう頑張ります！
この度のご投稿誠にありがとうございました。

観月苑
宿泊課　阿部　栄次

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。わんちゃんルームがある宿は、十勝川温泉では観月苑のみとなっておりまして、ご宿泊を頂いたお客様には大変ご満足を頂いております。またのご利用を是非お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。

　　　　　観月苑
　　　　　　宿泊課　主任　田岡　章

この度のご利用、ご宿泊誠にありがとうございます。
十勝川温自慢のモール温泉をご堪能いただけたようで何よりでございます。
何もないところでございますが、また是非お立ち寄りください。
サウナもご好評頂いておりますので挑戦してみてくださいませ！
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂きありがとうございました。

観月苑
宿泊課　阿部　栄次

この度は観月苑をご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくり過ごして頂けたようで何よりでございます。
スタッフへのお褒めのお言葉痛み入ります。
接客やお料理など、これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
ご縁があり、またお客様にお越しいただけた際にがっかりさせてしまわぬよう精進して参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

観月苑
宿泊課　阿部栄次

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事の際には大変ご不便、ご迷惑をお掛け致しまして申し訳御座いませんでした。今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと思います。またのご利用を是非お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。

　　　　　観月苑
　　　　　　宿泊課　主任　田岡　章

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。お部屋は毎年少しずつではありますが、リニューアルや改修工事を行っておりまして、常に清潔できれいな状態を保っております。
夕食に関しましてもご満足頂けたようで何よりでございます。
是非、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
　　　観月苑
　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太