十勝川温泉　観月苑のクチコミ･お客さまの声

この度のご利用誠にありがとうございます。

わんちゃんとゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

今年は紅葉の時期がずれておりましたが紅葉もお楽しみいただけて良かったです！

十勝川の景観とモール温泉が自慢のお宿でございます。またいつでもお立ち寄りくださいませ！

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

観月苑　

宿泊課　阿部　栄次

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉誠にありがとうございます。
ワンちゃんもごゆっくりくつろげたようで、何よりでございます。お食事も部屋食、創作膳ともにご満足頂けたようで何よりでございます。
是非、またワンちゃんを連れての旅行の際は、お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食のお飲み物の件に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご意見をもとに、今後検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。接客が素晴らしいとお褒めのお言葉を頂き従業員一同、大変嬉しく思っております。今後も更なるサービスの向上を目指して参ります。またの機会が御座いましたら是非、十勝川温泉観月苑をご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。

　　　　　観月苑
　　　　　　宿泊課　主任　田岡　章

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉誠にありがとうございます。お部屋から見える十勝川の景色はとてもきれいで、観月苑の自慢の１つでもあります。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
温泉、スタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後もさらにお客様に満足いただけるよう努力して参ります。
一方でお食事に関しまして、お客様のご期待に沿えず大変申し訳ございません。お客様のご意見を元に、皆様にご満足を頂ける内容をご提供出来る様改善を尽くしていきたいと思っております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
露天風呂に関しまして、お褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
お飲み物やお食事に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の温度や布団の不備、スタッフの対応など、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今回のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に努めて参ります。
また、料金に対するご意見も真摯に受け止め,お客様にとって、より適切なプランをご提供できるよう検討いたします。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

温泉につきましては、ご満足いただけて大変うれしく思います。
しかし、お食事会場につきましては誠に申し訳ございません。
今後貴重なご意見を参考にさせて頂きご満足いただけるサービスを目指してまいります。

貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

観月苑　宿泊課チーフ
藤巻　理志

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お食事処で対応、大変不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。
今後、食事飲料の改善、スタッフの育成を行いお客様がご満足を頂ける物を提供出来る様改善に努めたいと思っております。

この度はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

観月苑　宿泊課チーフ
藤巻　理志

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お肉料理が営業時間内にもかかわらず冷めてしまっていたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように改善して参ります。
また、食事会場の空調についてのご指摘も真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
ラクレットチーズやワッフル、朝食の牛乳など、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
沢山の貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂でのご不便、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように改善して参ります。
食事やスタッフの対応につきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご期待にそえなかったこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
　　　　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太
　　　　　　　

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。モール温泉は世界でも大変珍しい植物性の温泉となっておりまして、お肌にも優しく皆様には大変ご満足を頂いております。またの機会が御座いましたら是非、十勝川温泉観月苑をご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。

　　　　　観月苑
　　　　　　宿泊課　主任　田岡　章

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事やお部屋、温泉、スタッフの対応などにご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
モール温泉と地元の食材を活かした料理は当館の自慢でございます。
また、スタッフの対応が素晴らしかったとのお言葉、私たちスタッフ全員にとって励みになります。お客様の快適さを最優先に考え、サポート出来て光栄でございます。
是非、またのご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
　　　　観月苑
　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。温泉、お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
スタッフのサービスにつきましてもお褒めの言葉を頂き心より感謝申し上げます。
是非、またのご利用お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
　　　　　観月苑　
　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。温泉、お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
是非、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
　　　　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉誠にありがとうございます。８月よりレストランにて、お子様もご満足いただけるようキッズバイキングコーナーを設置いたしました。お客様のお子様にもご満足していただけたようで何よりでございます。
是非、またのご利用お待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
　　　　　　観月苑
　　　　　　　宿泊課　チーフ　鈴木　虎太

この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
空調やお風呂など、館内施設が至らずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
館内施設につきましては、少しずつですが改善をしておりますがお時間が必要な物もございましてご不便をおかけしております。
スタッフ対応につきましては直ぐに対応させていただきます。ご貴重なご意見ありがとうございます。
少しでもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。

観月苑

宿泊課　阿部　栄次

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事のビュッフェに関しまして、お客様に頂いたご意見を元に、皆様にご満足を頂ける内容をご提供出来る様改善を尽くしていきたいと思っております。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。

　　　　　観月苑
　　　　　　宿泊課　主任　田岡　章