食事4
投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月14日 00:41:21
-
部屋がきれいだったので、子連れでも安心でした。バイキングの際でもスタッフが子供用の椅子の用意や、プレートを用意して頂き安心でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 十勝川温泉 観月苑 2024年02月17日 19:50:55
-
この度は観月苑にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お子様向けのサービスはまだまだ至らない点がございますが、当館のスタッフは子供好きばかりでございますので、ご遠慮なくごゆっくりお過ごしくださいませ!
ご機会がありましたら是非またお立ち寄りください。
スタッフ一同、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度のご投稿誠にありがとうございました。
観月苑
宿泊課 阿部 栄次
- ご利用の宿泊プラン
- 【温泉SALE】<スタンダード|バイキングプラン>十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【【展望フロア】モダンルーム・和室10畳(川側/禁煙)】
食事4
投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 19:35:37
-
部屋がとても綺麗で使い勝手が良い和洋室でした。
晩御飯のバイキングが良くないという口コミがありましたが、鶴雅などと比較すれば劣りますが、温泉ホテルの一般的なホテルのバイキングよりは刺身などもあり良かったです。
朝御飯もバイキングですが、内容は良かったです。
売店もあり、お風呂・サウナも良かったです。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 十勝川温泉 観月苑 2024年01月05日 07:44:04
-
この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。
夕食に関する貴重なご意見、誠にありがとうございます。今後更にお客様にご満足いただけるよう、料理の向上に努めて参ります。
お部屋、温泉などお褒めのお言葉誠にありがとうございます。今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
是非、またのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
観月苑
宿泊課 チーフ 鈴木 虎太
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんルーム】【スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんルーム スタンダード42平米(田園側/禁煙)】
食事4
投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 15:43:43
-
11月12日宿泊。ワちゃんルームはとても綺麗でした。ワンコを抱っこしたままでロビーを歩けるのも良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年11月15日 19:33:41
-
この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
リニューアルされたワンちゃんルームは大変ご好評を頂いております。ご満足を頂けた様で何よりで御座います。ロビー回りとお部屋のフロア限定では御座いますが、わんちゃんを抱っこしたまま移動出来るのも当館の魅力かと思っております。またの機会が御座いましたら是非、十勝川温泉観月苑をご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。
観月苑
宿泊課 主任 田岡 章
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんルーム】スタンダードプラン 十勝川の景色を眺め愛犬と寛ぐ<ご夕食はお部屋で特製お重弁当>
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんルーム スタンダード42平米(田園側/禁煙)】
食事4
投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月03日 22:46:52
-
案内された部屋は40㎡の展望ルームで窓から見える十勝川の景色も素晴らしく、おしゃれで綺麗な部屋で大満足でした。スタッフも若い方が多く、感じが良かったです。機会があればまた利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年11月05日 18:57:02
-
この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉誠にありがとうございます。お部屋から見える十勝川の景色はとてもきれいで、観月苑の自慢の1つでもあります。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
観月苑
宿泊課 チーフ 鈴木 虎太
- ご利用の宿泊プラン
- 【毎週火曜・札幌駅発】無料送迎バスで行く2泊3日秋冬のモール温泉号♪
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプお任せ】(無指定/禁煙)】
食事4
りり3663さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- りり3663さん [30代/女性] 2023年10月08日 23:27:56
-
食事については全体的には美味しかったものの受付最終時間付近で行ったためか、お肉料理が冷めてかたくなっていたことが、残念でした。ラクレットチーズやワッフルは出来立てを食べられたのでとても美味しかったです。
朝食の牛乳は臭みのないさっぱり飲みやすく、美味しさに感動しました。
またお食事場が暑かったため空調の温度管理をしっかりしてほしかったです。
温泉は最高でした。
また行きたいです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年10月12日 18:46:54
-
この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お肉料理が営業時間内にもかかわらず冷めてしまっていたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように改善して参ります。
また、食事会場の空調についてのご指摘も真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
ラクレットチーズやワッフル、朝食の牛乳など、ご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
沢山の貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
観月苑
宿泊課 チーフ 鈴木 虎太
- ご利用の宿泊プラン
- 【売れ筋宿ランキング掲載記念「北海道第5位」】スタッフ一同感謝の気持ちを込めてタイムセール開催中
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプお任せ】(無指定/禁煙)】
食事4
キリンさん1085さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- キリンさん1085さん [50代/男性] 2023年10月06日 07:29:40
-
お風呂はのんびり出来ませんでした。
学生の団体が入っていて、騒がしかった。でも、子供だからしょうがないですね。
食事は従業員の態度も良く料金的には非常に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年10月12日 18:31:13
-
この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お風呂でのご不便、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように改善して参ります。
食事やスタッフの対応につきましてご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。
観月苑
宿泊課 チーフ 鈴木 虎太
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|和洋折衷の創作膳】十勝の恵み勢揃い!ゆったりお膳食プラン/客室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【和洋室40平米(川側/禁煙)】
食事4
楽天46495294さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- 楽天46495294さん [50代/男性] 2023年08月15日 10:21:52
-
食事も美味しく、お風呂も良くて快適に過ごせました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年08月15日 19:49:15
-
この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。温泉、お食事ともにご満足いただけたようで何よりでございます。
是非、またのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
観月苑
宿泊課 チーフ 鈴木 虎太
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】バイキングプラン|十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだビュッフェプラン 客室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(川側/禁煙)】
食事4
和重4339さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- 和重4339さん [50代/男性] 2023年07月21日 10:27:04
-
ペットルームとガーデンテラスの2部屋で宿泊しました。
部屋はどちらも綺麗で過ごしやすかったです。温泉もモール泉で癒されました。夕食、朝食共にバイキングは種類もあり良かったです。スタッフの方々が丁寧な接客をされていて安心できる宿でした。
家族写真を撮ってくださった笑顔が素敵なスタッフさん、最後まで楽しい旅行にしてくれてありがとう!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年07月22日 18:46:39
-
この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。沢山のお褒めの言葉誠にありがとうございます。ワンちゃんルームのある宿は、十勝川温泉では観月苑のみとなっておりまして、ご利用のお客様には、大変ご満足を頂いております。接客サービスに関しましても、お褒めのお言葉ありがとうございます。
またのご利用を是非お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。
観月苑
宿泊課 チーフ 鈴木 虎太
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんルーム】【さき楽30|バイキングプラン】 十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだビュッフェ
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんルーム スーペリア42平米(川側/禁煙)】
食事4
なな2762さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- なな2762さん [30代/女性] 2023年07月02日 17:21:40
-
子供用にオムツポッドやお尻拭きを準備いただき助かりました。
バイキングも美味しく、レベルが高いと思います。
しいていうならバイキングの夜ご飯でもう少しジュースなどのドリンクがあるといいなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年07月06日 20:44:25
-
この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。乳児のお子様連れのお客様には、ベビーソープなどの貸し出しも行っておりますので、またの機会にお越しの際はお気軽にお申し付け下さいませ。お食事のバイキングにつきましては、レベルが高いとお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。またのご利用を是非お待ちしております。ご投稿誠にありがとうございます。
観月苑
宿泊課 主任 田岡 章
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】バイキングプラン|十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだビュッフェプラン 客室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【展望フロア】和室10畳(田園側/禁煙)】
食事3
投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 08:04:17
-
北海道ではなかなか犬連れでよい宿を見つけるのは大変なのですが、十勝きてよかったと思えるお宿でした。今回は部屋食と創作膳の両方を楽しみましたが、犬も2泊目だからか落ち着いてお留守番ができていました。予約時にお願いしたとおり連泊扱いにして頂き、チェックインもスムーズでした。どうもありがとうございました、また来たいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年11月10日 17:58:48
-
この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉誠にありがとうございます。
ワンちゃんもごゆっくりくつろげたようで、何よりでございます。お食事も部屋食、創作膳ともにご満足頂けたようで何よりでございます。
是非、またワンちゃんを連れての旅行の際は、お待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
観月苑
宿泊課 チーフ 鈴木 虎太
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんルーム】【和洋折衷の創作膳】十勝の恵みが勢揃い!お食事処でゆったりお膳食/記念日に◎
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんルーム スーペリア42平米(川側/禁煙)】
食事3
コヤーマンさんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- コヤーマンさん [30代/男性] 2023年08月14日 14:03:51
-
温泉・サウナ・外気浴はとても良かったです。
ただ、廊下が暑くエレベーター待ちの時に汗をかくくらい暑いので空調を調整して頂きたいと思いました。
フロントマンはとても素晴らしい対応をされていましたが食事スタッフさんは食事の前でただ立っているだけの方が数名いらっしゃったので少し残念に感じました。
あと温めのお風呂が一つでもあればうれしいなと思ったこと。
部屋のエアコンが動いているときは寒く止まると暑いというのが結構不便に感じました。
不満を書いてしましましたが全体的にはとても良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年08月17日 19:14:36
-
この度は当館をご利用くださり誠にありがとうございます。
空調やお風呂など、館内施設が至らずご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
館内施設につきましては、少しずつですが改善をしておりますがお時間が必要な物もございましてご不便をおかけしております。
スタッフ対応につきましては直ぐに対応させていただきます。ご貴重なご意見ありがとうございます。
少しでもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
観月苑
宿泊課 阿部 栄次
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30|スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅっと詰め込んだビュッフェ 客室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【【展望フロア】露天風呂付・和室8畳2名迄(川側/禁煙)】
食事2
投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 08:06:48
-
とっても良い宿です、犬連れにもそうでないお客様にも、気配りのある貴重なお宿です。紅葉の季節だったので、パンラマの景色に圧巻。立地も素晴らしく歩いたところにセコマや道の駅、大きな公園
があります。温泉がめちゃくちゃ良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年11月13日 19:39:15
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
わんちゃんとゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
今年は紅葉の時期がずれておりましたが紅葉もお楽しみいただけて良かったです!
十勝川の景観とモール温泉が自慢のお宿でございます。またいつでもお立ち寄りくださいませ!
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。
観月苑
宿泊課 阿部 栄次
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんルーム】スタンダードプラン 十勝川の景色を眺め愛犬と寛ぐ<ご夕食はお部屋で特製お重弁当>
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんルーム スーペリア42平米(川側/禁煙)】
食事2
投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 15:49:35
-
夜ご飯に、飲み物がお水か烏龍茶しか無かったのが残念でした。こどもの飲めるジュースがあると嬉しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年11月10日 17:43:20
-
この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夕食のお飲み物の件に関しまして、お客様のご期待に沿えず申し訳ございません。お客様のご意見をもとに、今後検討させていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
観月苑
宿泊課 チーフ 鈴木 虎太
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだビュッフェプラン 客室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(田園側/禁煙)】
食事2
投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 15:39:54
-
接客がこんなに素晴らしいお宿は初めてでした。こどもに対しての対応や、ご飯の時の子ども椅子を嫌な顔もせず変えてくれたり、常に笑顔で感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年11月07日 20:13:23
-
この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。接客が素晴らしいとお褒めのお言葉を頂き従業員一同、大変嬉しく思っております。今後も更なるサービスの向上を目指して参ります。またの機会が御座いましたら是非、十勝川温泉観月苑をご利用下さいませ。
ご投稿誠にありがとうございます。
観月苑
宿泊課 主任 田岡 章
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード|バイキングプラン】十勝の美味しさをぎゅーっと詰め込んだビュッフェプラン 客室禁煙
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳(田園側/禁煙)】
投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月03日 10:57:57
-
今回2回目の宿泊でした。
もう一度行きたくなる施設でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 十勝川温泉 観月苑 2024年01月05日 18:48:53
-
この度は観月苑をご利用頂き誠にありがとうございます。
リピートのご利用誠にありがとうございます。
この度のご宿泊ご満足頂けた様で何よりで御座います。
いつ来て頂いてもご満足いただける様、精進して参りますのでお疲れを癒しにまたお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度のご投稿ありがとうございました。
観月苑
宿泊課 阿部 栄次
- ご利用の宿泊プラン
- 【ワンちゃんルーム】【さき楽30 | お食事なし|フリープラン】旅を自分好みにしたい方に◎
- ご利用のお部屋
- 【ワンちゃんルーム スーペリア42平米(川側/禁煙)】
投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月27日 16:37:05
-
1泊食事なしプランで宿泊しました。モール温泉が素晴らしく、ツルッツルになりました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 十勝川温泉 観月苑 2023年06月28日 10:59:52
-
この度のご利用、ご宿泊誠にありがとうございます。
十勝川温自慢のモール温泉をご堪能いただけたようで何よりでございます。
何もないところでございますが、また是非お立ち寄りください。
サウナもご好評頂いておりますので挑戦してみてくださいませ!
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
観月苑
宿泊課 阿部 栄次
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30 | お食事なしフリープラン】<旅を自分好みしたい方に◎>食事や周辺観光は気ままに十勝旅
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプお任せ】(無指定/禁煙)】
食事4
投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ
結婚前に宿泊して以来、10年ぶりの再訪です。
あの当時はいなかった子供も連れての三人旅。
チェックインから気持ちの良い対応をして頂きました。カウンターの方も子供に話しかけて下さったりと、終始笑顔で優しくて安心しました。
5階の一番奥の部屋で、広々として使いやすい和室二間。
廊下の音や隣室の声などもまったくしませんでした。
窓からは丹頂鶴や白鳥、カモが見え、子供のテンションも上がりっぱなしです。
昨今のインフルやコロナの感染状況を鑑みて客室風呂付の部屋にしましたが、大正解。
久々のモール温泉は、お肌がつるっつるになりました。朝も野鳥や雪景色を眺めながらゆったり。帰りたくなくなるくらい、良いお部屋でした。
食事は、ビュッフェを選択。
夕食は食べたいものがたくさんあり、味付けも良く、大変満足できました。噂に聞いていたラクレットチーズがなかったかも。
朝は個人的に少し物足りなかったかもしれません。海鮮丼がメインだと思うのですが、それ以外に「これ!」と思える品が欲しいところでした。
特別室用のラウンジサービスやチェックアウト時間11時などのサービスがあればいいな~と思うものの、客室露天付でこのお値段は、とんでもなくコスパのいい宿だと思いました。
ラウンジのある某ホテルにも何度か泊まっていますが、私たち家族はこちらに軍配が上がりました。
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この度は観月苑をご利用くださり誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
沢山のお褒めのお言葉これからの業務の糧にさせていただきます!
4月にはレストランのリニューアルを控えております。今後の観月苑にもご期待くださいませ。
四季折々の景観と子供好きのスッタフ一同がお客様のお越しを心よりお待ちしております。
お会いできるのを楽しみにしております。
この度はお忙しい中ご投稿くださいり、誠にありがとうございました。
観月苑
宿泊課 阿部 栄次