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十勝川温泉 観月苑 クチコミ・感想・情報

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十勝川温泉 観月苑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1565件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.29
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂4.43
  • 食事3.83
宿泊年月
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食事1

つねちゃん2866さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

つねちゃん2866さん [70代/男性] 2023年10月02日 18:28:38

十勝の美味しさとは程遠い1泊2食1万円未満のメニューでした。
今回北海道旅行で泊まった宿の中で最低です。
必ず後悔します。
この宿だけはやめた方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
十勝川温泉 観月苑 2023年10月02日 19:12:51

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のご期待にそえなかったこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた点を真摯に受け止め、今後の改善に努めさせて頂きます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
      観月苑
       宿泊課 チーフ 鈴木 虎太
       

食事1

投稿者さんの 十勝川温泉 観月苑 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 17:02:23

最大の目的の温泉と食事が、今まで旅行して宿泊したホテルのなかで最低です。道外の人ならある程度満足して帰るのか?と思いますが、あれが北海道と思ってほしくない。平日だからかな?とも思ったけど、やっぱりあり得ないと思って投稿しました。皆さん、このホテルを基準に北海道が最低と思わないでください。まだまだたくさん良い所があります。接客は良い方だと思いますが、やり過ぎ感があります。申し訳ないですが、我々家族は二度と行きません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
十勝川温泉 観月苑 2023年06月02日 19:25:00

この度は、十勝川温泉観月苑をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お食事の件につきましてはご満足を頂ける内容の物をご提供出来ず大変申し訳御座いませんでした。少しでも多くのお客様にご満足を頂ける様、日々改善していきたいと思っております。
貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。
     観月苑
      宿泊課 主任 田岡 章

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