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ホテルポールスター札幌のクチコミ･お客さまの声
とても便利な場所にあり、北海道庁も目の前でよかったです。ただ、大浴場の案内もなく、また部屋着で他のフロアに行くなという支配人からの注意があり、ホテルの考え方に疑問を抱きました。客の満足度を優先するか、ホテルの体裁を優先するか…その他、食事は十分満足でしたし、部屋もきれいで快適に宿泊できたので、上記の点のみが、ちょっと残念でした。【ご利用の宿泊プラン】シングルＡタイプ（20種類の和洋バイキング朝食付き）
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過日はホテルポールスター札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。７階浴室の案内については早急に対応させていただきたいと思います。また、部屋着で他フロア～でございますが客室階（７階～１３階）につきましては問題ございません。（案内が不十分で申し訳ありません）今後とも、皆様にいただきましたご意見を参考にさせていただきながら、お客様にご満足していただけるホテルを目指して努力してまいりますので引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。お客様のまたの機会のお越しをスタッフ一同お待ちしております。 営業部宿泊担当主任 山田 一雄
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投稿者さんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ
とても便利な場所にあり、北海道庁も目の前でよかったです。
ただ、大浴場の案内もなく、また部屋着で他のフロアに行くなという支配人からの注意があり、ホテルの考え方に疑問を抱きました。
客の満足度を優先するか、ホテルの体裁を優先するか…
その他、食事は十分満足でしたし、部屋もきれいで快適に宿泊できたので、上記の点のみが、ちょっと残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルＡタイプ（20種類の和洋バイキング朝食付き）
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過日はホテルポールスター札幌をご利用いただき
誠にありがとうございます。
また、ご意見をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
７階浴室の案内については早急に対応させていただきたいと思います。
また、部屋着で他フロア～でございますが
客室階（７階～１３階）につきましては問題ございません。
（案内が不十分で申し訳ありません）
今後とも、皆様にいただきましたご意見を参考に
させていただきながら、お客様にご満足していただけるホテルを目指して努力してまいりますので
引き続き、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたの機会のお越しをスタッフ一同お待ちしております。
営業部宿泊担当主任
山田 一雄