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ホテルポールスター札幌 クチコミ・感想・情報

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ホテルポールスター札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:476件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

投稿者さん 2013年02月07日 22:45:04

バイキング形式の朝食はとっても充実していて、良かった。
その点だけをとっても、また利用したくなりました。

禁煙室を設定していただいたはずだが、これまで禁煙用としてずっと使用されていたわけでもないようで、単に灰皿がおいておらず、消臭剤がおいてあるだけといった感じ。ちなみに禁煙室を設定した同僚は、隣の部屋が割り当てられていました。ちょっと残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年01月
ホテルポールスター札幌 2013年02月25日 19:38:20

この度はホテルポールスター札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
 また、お忙しい中お褒めの言葉、ご感想までもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
 朝食は北海道産の食材を中心に、安心・安全に美味しさのひと手間を加えてご提供いたしておりますので、また、ご来館いただける機会がございましたら、ご賞味くださいませ。
 お客様にご宿泊いただきましたお部屋は禁煙室でございますが、快適にお過ごしいただけず申し訳ございません。
 今回いただきました貴重なご意見は謹んでお預かりさせていただき、今後ともお客様に満足していただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】☆冬のおすすめプラン☆朝食付き
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月05日 12:19:26

立地が良い。
駐車場が利用しやすい。
朝食が充実している。
部屋は狭いです。
ビジネスユースにはとても良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルポールスター札幌 2012年11月06日 13:25:12

 この度はホテルポールスター札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉までもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
 今回ご利用いただいたお部屋より広いタイプのシングルルームもご用意しておりますので引き続き次の機会にもぜひ、ご利用いただきますようお願い申し上げます。
 スタッフ一同これからも、お客様に満足いただけるよう努めてまいります。
また、ポールスター札幌でお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】空いている時だけの特別プラン◇朝食付き ☆最安値☆
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

設備・アメニティ4

桃の缶詰セットさんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

桃の缶詰セットさん [50代/女性] 2012年10月30日 10:58:20

フロントの対応◎
みんな優しい感じで良かった。
部屋 狭いけど綺麗に掃除がしてあって気持ち良く過ごせた
   窓を開けられるタイプだったので 札幌の秋の風を
    部屋に入れられて 爽やかだった。
    鞄を開く場所がベットの上か床しかなくて
   少し不便かな・・・
    鞄を置く台(折りたためるタイプ)のがあれば
     嬉しいな~
お風呂 大浴場ってほどのモノじゃなかったけど
ちょうど誰もいなかったので ゆったり入れた。
気持ち良かったです。

隣にコンビニもあり便利だった。

朝食
和食のおかずになるものが
あまりなかったような気がしたけど
美味しくいただきました。
早めに行ったせいか
あまり混雑してなくて
ゆっくりいただけた。

お世話になりました。
どうもありがとう~

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年10月
ホテルポールスター札幌 2012年11月02日 12:44:48

この度はホテルポールスター札幌をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お褒めの言葉までもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきましたバケッジラックの件でございますが、今回お客様がご利用いただいたタイプのシングルルームには備え付けておりません。
今回いただきました貴重なご意見は謹んでお預かりさせていただき、今後お客様に快適にご利用いただきますよう改善に努めてまいります。
また、朝食は道産の食材を中心に、安心・安全に美味しさのひと手間加えてご提供しておりますので、引き続き次の機会にもぜひ、ご利用いただきますようお願い申し上げます。
また、ポールスター札幌でお会い出来ますことを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
==【訳あり】==☆☆朝食付☆☆ 「現金決済特典」☆10月限定☆
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月14日 07:50:21

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
ホテルポールスター札幌 2012年08月20日 14:54:57

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までもお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様に満足して頂けるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】空いている時だけの特別プラン◇朝食付き ☆最安値☆
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

設備・アメニティ4

OSUGさんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

OSUGさん [50代/男性] 2012年05月29日 10:45:56

 「禁煙」で予約をしたのですが、一晩泊まってみるとなぜかタバコの臭いが。窓を開けて換気を十分にしたところ、気にならない程度までにはなりました。チェックインするときに「喫煙可」の部屋しか準備できなかったことを一言伝えていただければ、webにも書いてあったことなので我慢もできたこと。チェックアウトの際の確認でようやく事実が判明しただけに、なんだか釈然としませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルポールスター札幌 2012年06月03日 15:49:26

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご感想までもお寄せ頂き、
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたお部屋とこちらのご案内不足においてお客様に大変不愉快な思いをお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
今後とも、お客様に満足して頂けるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めて参りますので引き続き御愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】シンプルステイ ◇朝食付き
ご利用のお部屋
【◆シングル◆】

設備・アメニティ4

バンブータケタケさんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

バンブータケタケさん [40代/男性] 2012年05月25日 12:04:47

確かにサツエキから近いです。
部屋は普通のビジネスホテルでこれといって特徴はありませんが、寝るだけには問題無。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルポールスター札幌 2012年06月03日 12:27:39

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までもお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様に満足して頂けるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】空いている時だけの特別プラン◇素泊り【直前割】 ☆最安値☆
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

設備・アメニティ4

caster8888さんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

caster8888さん [20代/男性] 2011年11月28日 17:55:29

いつも人気のホテルで空いてないので今回は大分早く予約しました。
結婚式終わりで大浴場に行くのも面倒だったので部屋の風呂に入りました。
が、シャワーヘッドの調子が悪いのかちょっと浴び辛かったです。
また、タオル状のスポンジを干そうと物干を引っ張ったら、その部分も外れて壊れていました。清掃の方も気づかない訳が無いくらいの外れっぷりでした。
後、風呂場の換気扇が弱く感じました。仕方なく、ドアを全開にして窓を開けて湿気を逃がしました。

朝食に関しては申し分ありません。
クオリティは市内のホテルでも上位です。
また、札幌へ行く際は早めに予約を取って泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルポールスター札幌 2011年12月03日 16:31:54

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までもお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にお部屋の設備においてご迷惑お掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参りますのでお客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高速インターネット接続無料 ◇シングル☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【スタンダード】高速インターネット接続無料 ◇シングル】

設備・アメニティ4

やっこ9999さんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

やっこ9999さん [50代/男性] 2011年10月20日 09:56:10

朝食のおかずの種類が多く、とても美味しく頂きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテルポールスター札幌 2011年10月29日 10:24:33

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までもお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様に満足して頂けるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
朝はのんびり♪12時チェックアウト☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【朝はのんびり♪12時チェックアウト】

設備・アメニティ4

ABBEYさんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

ABBEYさん [70代/男性] 2011年07月24日 15:39:30

バイキング方式の朝食はバラエティがあり、満足できました。また案内には出ていなかった(あるいは気がつかなかった?)ドリンクの割引券やサービス券は重宝しました。
風を入れようと思って窓を開けようとしたが、開け方の説明が少しわかりづらかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルポールスター札幌 2011年10月16日 14:42:05

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご滞在中、不愉快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。 
今後とも、お客様に満足して頂けるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】高速インターネット接続無料 ◇シングル☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【スタンダード】高速インターネット接続無料 ◇シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

投稿者さん 2011年02月20日 13:48:47

札幌駅より近く、また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年02月
ホテルポールスター札幌 2011年03月01日 14:51:23

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉までもお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお各様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
2月シングル連泊プラン朝食付き(室数限定)
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ(13平米)】

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010年12月04日 13:48:14

12月2日に宿泊しました。浴場があって早朝にも入れるところがよかったです。立地条件もよく,また機会があれば利用したいです。ただ,19:00ころチェックインしたのですが,フロントで対応してくださった女性が(たまたま疲れていたから?)第一声からテンションが低く,無愛想だったのが気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
ホテルポールスター札幌 2010年12月08日 14:47:19

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までもお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
チェックインの際に、不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指して、日々努力する所存でございますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
誠に勝手ではございますが今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【曜日限定シングルプラン(1日5室限定)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月02日 21:37:13

シングルルームだったので少し部屋が狭かったです。でも立地もよく大変便利なホテルでした。

【ご利用の宿泊プラン】
曜日限定シングルプラン(朝食付き)
曜日限定シングルプラン(1日5室限定)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年06月
ホテルポールスター札幌 2010年07月13日 13:48:31

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

          営業部宿泊担当 小堀

ご利用の宿泊プラン
曜日限定シングルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【曜日限定シングルプラン(1日5室限定)】

設備・アメニティ4

momoroyさんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

momoroyさん [40代/女性] 2010年05月29日 22:54:00

道庁の北側、北海道に来た!感満載の立地でした。お部屋も快適で朝食も大変充実していました。親族が札幌なので毎回宿泊先を探していました。ここは是非次回も利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年05月
ホテルポールスター札幌 2010年06月14日 14:57:04

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉までもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同、サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
曜日限定シングルプラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【曜日限定シングルプラン(1日5室限定)】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月26日 23:58:49

駅からは多少歩きますが、道庁近くの建物での用事には便利です。コンビニが隣にあるのも大変便利。お風呂はユニットバスで、アメニティも歯ブラシとカミソリだけなので、普通です。部屋には清潔感があり、道庁を見下ろせて眺めも良いです。くつろげました。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルポールスター札幌 2009年08月02日 14:49:36

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉までもお寄せいただき
重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指して、より一層努力して参りますので
引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
       営業部宿泊担当 牧野

ご利用のお部屋
【シングルAタイプ(13平米)素泊まり】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月19日 22:16:53

駅から近く、部屋もきれいでした。

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宿泊年月
2009年06月
ホテルポールスター札幌 2009年08月02日 14:41:52

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様に満足して頂けるホテルを目指して、より一層努力して参りますので
引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
       営業部宿泊担当 牧野

ご利用の宿泊プラン
初夏の札幌へいらっしゃ~いシングル特別プラン(室数限定)
ご利用のお部屋
【シングルAタイプ(13平米)素泊まり】

設備・アメニティ3

K&Kコンビさんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

K&Kコンビさん [40代/男性] 2012年09月17日 12:35:12

お部屋は少し狭かったですが、快適に過ごせました。
札幌駅からは、少し歩きます。5分では到着しないでしょう。女性の足だと
結構かかると思います。
エアコンの効きが少し悪かったのは、節電の影響ですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルポールスター札幌 2012年09月27日 13:31:53

 この度はホテルポールスター札幌をご利用下さいまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お褒めの言葉までもお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
 空調につきましては、当日の状況を確認させていただいたところ、設備に異常はございませんでした。ご滞在中、お気づきの点がございましたら、フロントへご連絡いただけますとすぐに対応させていただきますので、よろしくお願いいたします。
 今後とも、お客様に満足していただけるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めてまいりますので引き続きご愛顧の程宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】30日前までの予約でお得なプラン◇朝食付き
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月04日 23:07:30

一泊の予定が途中で予約を入れて、三泊にしてもらった。2泊目3泊目は同じ部屋に連泊できた。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ホテルポールスター札幌 2012年02月09日 15:12:44

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までもお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お客様に満足して頂けるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【日付限定】空いている時だけの特別プラン◇ シングル☆朝食付き
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月02日 16:53:37

お部屋については、喫煙者の私でも気になるほど、お部屋に入った途端タバコ臭く、備え付けの消臭スプレーが大変助かりました。照明があまりに暗いのと、画像で見て想像していたよりかなり狭かったことが残念でしたが、あとはほぼ満足です。大浴場、夜通し利用できるのが大変有難かったです。女性用は3~4か所しか洗い場がなく、大浴場と呼ぶには照れてしまう広さでしたので、利用される方は時間帯など、気を付けた方が良いかもしれません。私自身は平日の深夜に利用しましたので貸切状態でした。あと、浴室用のカードキーをまずはフロントまで取りにいかなければならないのが少し面倒でした。何か良い方法があると良いですね。フロントスタッフの方達は、何時でも誰でも笑顔で接して下さり、気分が良かったです。駐車料金がお安いのも非常に魅力的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ホテルポールスター札幌 2012年02月07日 17:06:05

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉までもお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
女性浴室用のカードキーの件に関しましては今後の検討課題とさせて頂きます。
今後とも、お客様に満足して頂けるホテルを目指して、より一層サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ご利用の宿泊プラン
【日付限定】空いている時だけの特別プラン◇ シングル☆素泊り
ご利用のお部屋
【◇シングル◇】

設備・アメニティ3

あさのマイタケさんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

あさのマイタケさん [50代/男性] 2011年08月29日 14:10:09

札幌駅から近くて安心です。のんびりできました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルポールスター札幌 2011年10月16日 14:43:38

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお各様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ご利用のお部屋
【【スタンダード】高速インターネット接続無料 ◇シングル】

設備・アメニティ3

ベント41さんの ホテルポールスター札幌 のクチコミ

ベント41さん [40代/男性] 2011年08月22日 11:10:19

駅近くにあり徒歩移動OK。
官庁近くにあり便利。
朝食バイキングは種類豊富で満足満腹。
大浴場があるので疲れも取れます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ホテルポールスター札幌 2011年10月16日 14:43:12

この度はホテルポールスター札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想お寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお各様に満足して頂けるホテルを目指してスタッフ一同、より一層サービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。



ご利用の宿泊プラン
【日付限定】空いている時だけの特別プラン◇ シングル☆朝食付き
ご利用のお部屋
【【スタンダード】 ◇シングル◇】

30件中 1~20件表示