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pon610さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- pon610さん [50代/男性] 2020年12月20日 21:17:45
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今回初めて宿泊させて頂きました。料理は大変美味しくいただきました。しかし大変残念な点が2点あります。
① 浴衣に着替えて羽織を着たところ羽織のポケットに全客が使用したゴミが入っていました。あり得ないことでしたのでフロントで交換してもらいましたが、備えの衣類が洗濯されていないことに大変不信感を抱きました。
② 更に悲惨なことに、ベッドに横たわるとベッドが大きく凹んでいるのです。えっ何?と思いベッドの下を覗くとベッドの底板が見事に外れ落ちているのです。ホテルの方を呼んで見てもらったら、昨日の客は問題なかったとのこと。まるでこちらに問題があるかのように!結局下の階のやや狭い部屋に移動することになり寝ることが出来ましたが、翌日チェックアウト時になってたった一言だけ申し訳なかったと…。
これだけあり得ないことばかりでしたが、ホテル側は危機感を大きく欠如しており、今後意識改革は不可欠かとお察し致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和モダンな客室で癒される・ひいな物語】★選べる7種類のコンセプトルーム&7つのおもてなし★
- ご利用のお部屋
- 【Aタイプ 露天風呂付ツイン+和室(6帖)】
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投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
食事は、とてもおいしくて、また行きたいと思いますが、約数名の従業員の態度で、とても不快な思いをしました。後、早朝から船のエンジン音で眠れないです。
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