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投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月16日 11:38:44
-
10月13日に宿泊しました。８ヶ月の赤ちゃんを連れて初めての旅行で不安もありましたが、従業員の方もみなさん気さくで親切にしてくださりとても楽しい旅行になりました！貸切風呂にはもちろん、大浴場にもベビー用のバスチェアを置いておいてくださったり、離乳食も手作りで作ってくれてとても嬉しかったです。息子が友ヶ島の冒険（観光）や釣りが出来るくらい大きくなったらまた行きたいです！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 2017年07月28日 16:42:04
-
この度は大阪屋ひいなの湯にご来館賜り誠にありがとうございます。また返信が大変遅くなり申し訳ございません。
赤ちゃんをお連れになっての初めてのご旅行のお手伝いができ、よき思い出をお持ち帰り頂けたようでほっと胸を撫でおろしております。
もうお子様も随分大きくなられたことでしょうね。この夏の海水浴デビューはいかがでしょうか。お子様のご成長の節目節目に当館を思い出していただければ幸いに存じます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
若女将 利光 真希美
- ご利用の宿泊プラン
- 【ママ応援】若女将の子育て経験を元に企画！赤ちゃんと楽しむ温泉ステイプラン【個室食・貸切風呂付】
- ご利用のお部屋
- 【通常客室 和室10畳】
サービス5
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投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 10:44:36
-
家族旅行で８月１日に宿泊しました。以前から気になる旅館だったので、期待満々で行きました。父は足がやや不自由なので少しもたもたとしていたら、車椅子を直ぐに貸してくれてすごく助かりました。食事所でも、車椅子の介助をして貰いました。さて、食事は期待通り美味しくて大満足でした。お風呂も露天風呂があり、こじんまりとした感じで気に入りました。総合的には大満足だったです。また行きたいと思う気持ちです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 2017年07月28日 16:13:58
-
ご来館いただきちょうど一年前になります。
このように返信が大変遅くなり申し訳ございません。
大満足との嬉しいお言葉をいただき、大変ありがたくスタッフ皆の励みになりました。これからも多くの笑顔に会えますよう頑張ってまいります。
お気に入りの宿としてお帰り頂けましたら幸いでございます。
この度は本当にありがとうございました！
若女将 利光 真希美
- ご利用の宿泊プラン
- 当館１番人気♪癒しの和歌山・季節の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【通常客室 和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月08日 19:02:14
-
夕食は，抜群の美味しさ。グルメの方にもお勧めです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2016年04月
- 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 2017年07月28日 16:10:53
-
この度のご来館ならびにご意見を賜り心よりお礼申し上げます。
お料理についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。旬の素材を大切に月替わりでご用意するお料理は、多くのお客様に大変喜んでいただいております。また季節を変えてぜひご来館下さい。心よりお待ち申し上げております。
若女将 利光 真希美
- ご利用の宿泊プラン
- 【ママ応援】若女将の子育て経験を元に企画！赤ちゃんと楽しむ温泉ステイプラン【個室食・貸切風呂付】
- ご利用のお部屋
- 【通常客室 和室10畳】
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投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月01日 21:19:33
-
近くに住みながらこのようなおもてなしと美味し食事できるところを発見。又お伺いしたいと思っています。お風呂からの景色もよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 2017年07月28日 16:08:14
-
この度は当館へのご来館ならびに口コミへのご投稿をいただき誠にありがとうございます。
また大変遅くにこのような返信となりましたことお詫び申し上げます
お褒めの言葉をいただき大変励みになりました。
またの機会ぜひご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
若女将 利光 真希美
- ご利用の宿泊プラン
- 当館１番人気♪癒しの和歌山・季節の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【通常客室 和室10畳】
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投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月01日 22:00:25
-
家族4人で宿泊させて頂きました。何といっても繊細で相性を良く考えて作られたお料理が素晴らしく、その種類、鮮度、見た目、そして質のどれをとっても、一流の料理人の気合が感じられるお料理でした。朝ご飯には自家製の様々なペーストもあり、感嘆しました。美味しい食事を重視する人にはおススメです。
貸切のお風呂も家族で利用しましたが、小さな子どもがいるので畳敷きのお風呂は有難く、ちょうどよい大きさで、ゆっくり（子どもはおおはしゃぎで）入ることができました。大浴場はそれほど広くはありませんが、最上階にあって夕陽の景色がとてもきれいです。
あえて残念だった点を申し上げますと、お部屋に入った時に、床に水がこぼれていたり、椅子の周りにゴミがあって汚れていたことでした。しかし、これも仲居さんに伝えると、迅速にそして丁寧に対応して下さったので、気持ちよく過ごすことができました。
全体として満足度は高く、また是非泊まりたいと思う旅館です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ご利用のお部屋
- 【通常客室 和室10畳】
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birikeneさんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- birikeneさん [50代/男性] 2023年12月31日 19:41:21
-
綺麗なお宿でした。別棟に移動に階段があり年配には少し負担がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 2024年01月24日 15:08:23
-
この度はご来館ならびに口コミ投稿をありがとうございました。
階段は６段ほどありご不便をおかけし申し訳ございません。段差が少ないお部屋もご案内できますので、次回ご予約の際はご相談いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
若女将 利光真希美
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にひいなを満喫♪】旬の味覚を味わうーお値打ち膳ー
- ご利用のお部屋
- 【大部屋】
サービス4
投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 17:08:58
-
娘の温泉デビューで伺いました。
チェックイン時、お食事の際、お見送り、総じてスタッフ皆さん優しくとても嬉しかったです。
しかしスタッフの方がよかっただけに残念だったことが多々ありました、、
改善していただきたい点をいくつかお伝えします。
①ベビー連れなので食事の際はバウンサーの準備、及びなるべく奥の席で、と予約時、前日2回リマインドのお電話しましたが忘れられていたのか反映されていませんでした
②大浴場に連れて行けないのでお風呂付きの部屋を予約しましたが、湯船に気が数本落ちていて、お湯を流してそのままなんだろうなというほどザラザラして不快でした。わざわざ高いお金を払ったのに自分で清掃する羽目になりました。
③楽しみにしていた食事ですが、
配膳時に金目鯛が鯖に変更になったと告げられました。仕入れはしかたないですがせめて同等の魚にして欲しいです。朝食も一番遅い時間のためか、もうあまり残っておらず、ドレッシングやジュースなどお願いしないと無かったです。。お片付けよりこちらを優先して欲しかったです。
④大浴場の清掃が行き届いておらず21時ごろに行った際、他の人の使用済みティッシュや桶が散乱していました。また、これはお客様のマナーだと思いますが思いっきりタトゥーが入った外国の方がおられ、ベチャベチャのまま歩き回られて鏡や洗面付近が水浸しになっていました。。
思い出の旅行になりましたが、気になる点がありスタッフの方が頑張って接客されているのに勿体無いと思います、ぜひ改善していただけたら幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 2024年01月24日 15:17:02
-
この度はご来館ならびに口コミ投稿をいただきありがとうございました。
しかしながらご期待に添えませず申し訳ございません。せっかくいただいた貴重なご意見を無にすることなく、各部署に共有し改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
若女将 利光真希美
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にひいなを満喫♪】旬の味覚を味わうーお値打ち膳ー
- ご利用のお部屋
- 【Gタイプ オーシャンビュー/リニューアル和洋室】
サービス4
たき4579さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- たき4579さん [40代/女性] 2023年11月14日 13:01:19
-
子供と私の母親の親子三代で宿泊させてもらいました。
赤ちゃん用に手作り離乳食があると言うのをネットで見た事が決め手でしたが、サマータイムレンダの舞台になった場所と知って テンション高く行かせて貰いました。
和歌山市駅から加太駅までの『めでたいでんしゃ』も可愛く、加太駅から宿へのお迎えもしてもらい助かりました。
受付の方が外国の方で丁寧に受付してもらい、お部屋も広くて綺麗で とても快適に過ごせました。
到着時のウェルカムサービスのお茶とお団子も美味しく、24時間使えるラウンジで お茶や梅酒のサービスがあるのも良かったです。
お食事も噂通り美味しく、普段魚をあまり食べない高校生の息子も美味しいと喜んでおり、赤ちゃん用の離乳食も量もしっかりと美味しいのを作ってもらえ 期待を大きく上回りました。
友ヶ島へ行ったのに 聖地巡礼出来る箇所がほぼ工事中で見れなくて残念でしたが、お宿が良かったので帳消しになった位 良い旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 2024年01月24日 15:25:54
-
この度はご来館ならびに口コミ投稿をいただきありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、大変嬉しく読ませていただきました。私がお作りした離乳食も喜んでいただき良かったです。
温かいご意見を胸に、今後もより一層のおもてなしの強化に励んでまいります。
ぜひまたの機会、お目にかかれるのを楽しみに、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
若女将 利光真希美
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】2023年秋 お1人様ごとに選べる3品－デラックス膳—
- ご利用のお部屋
- 【Cタイプ 海と夕日を望むお風呂付和室（12帖）+ツイン】
サービス4
投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月02日 17:15:47
-
料理は評判通り大変良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 2024年01月24日 15:47:25
-
この度はご来館ならびに口コミ投稿をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
若女将 利光真希美
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】お1人様ごとに選べる3品－デラックス膳—2023年春バージョン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳【ユニットバス/トイレ】】
サービス4
投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 00:57:50
-
初めての加太
漁師町という事で
魚が美味しかった、
は、言うまでもなく
すべてのお料理にひと手間が
あり、見た目よく
ゆっくり2時間をかけて
夕食をいただきました。
しかしながら、ゆっくり食べすぎて
お腹いっぱいになってしまい
残してしまい、本当にすみません。
温泉のお湯は、美肌の湯
トロトロです。
女性に大人気の宿なのか、到着早々のお風呂は大混雑でしたが
食後に行くと
1人っきりの貸切で
のーんびり夜空をながめ、
飛行機をながめ
心のせんたくが出来ました。
浴衣もカラフルで
丹前の黄色はおしゃれです。
女性が大好きなドリンク飲み放題もありました。
お部屋もリフォームされて
とてもきれいです。
価格に見合ういいお宿です。
もう1度行きたいと思えるお宿になりました。
ただひとつ、
朝食のお皿と手袋は
真ん中ではなく
最初に置く方が
良いのではないかと思いました。
女将さんは若いのに
働き者です。
夕食のお給仕をしてたと思ったら
お風呂のチェックをしていたり
スーパー女将だなぁと
びっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 2024年03月11日 19:10:34
-
この度は当館をご利用いただき心よりお礼申し上げます。嬉しい口コミをいただき喜んでおります。
お食事の際に楽しく言葉を交わしていただきありがとうございました。
「スーパー女将」！とても嬉しく女将冥利に尽きます。宿の仕事というのは大切なお客様を24時間体制でお守りする仕事で、表に出てくれるスタッフもいれば、縁の下の力持ちのスタッフも。実は裏の仕事のほうがはるかに多いのかもしれません。
たくさんのスタッフたちと力を合わせてこれからも頑張ってまいります。励みをいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
若女将 利光真希美
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】お1人様ごとに選べる3品－デラックス膳—
- ご利用のお部屋
- 【Fタイプ オーシャンビュー／和洋室】
サービス4
おたけ7616さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- おたけ7616さん [50代/男性] 2022年10月08日 23:03:15
-
フロントからエレベーターで３階へ上がってそこから８段ほどの階段を降りなくてはならなかったので８６歳の母にはつらかったと思います。料理は評判どおり大変美味しかったし、お風呂も快適でした。また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にひいなを満喫♪】旬の味覚を味わうーお値打ち膳ー
- ご利用のお部屋
- 【Bタイプ 半露天風呂付ツイン+和室（６帖）】
サービス4
投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 18:15:57
-
アメニティの歯ブラシと紙スリッパを自分でフロントから持って行く様になってるみたいなのだが出来れば部屋に置いて欲しい。6／24宿泊
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和モダンな客室で癒される・ひいな物語】★選べる７種類のコンセプトルーム＆７つのおもてなし★
- ご利用のお部屋
- 【Cタイプ 海と夕日を望むお風呂付和室（12帖）+ツイン】
サービス4
ひーちゃん9472さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- ひーちゃん9472さん [70代/男性] 2022年05月11日 17:51:26
-
部屋、風呂、食事、サ－ビス良しと満足致しました 雨降りの時宿前の駐車場が少し狭かったそれ以外満足してます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 海の見えるリニューアル和洋室★月ごとに替わる旬会席・海の見えるくつろぎ和洋室／シモンズ製ベッド利用
- ご利用のお部屋
- 【オーシャンビュー/リニューアル和洋室】
サービス4
投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月31日 18:26:08
-
食事が兎に角美味しかった。朝食の食事時間が夕食後に聞かれることになっていたようですが、なにもなく、問い合わせたら、担当が伝えたとのことで、そんなことはいっさいなく残念でした。チェックインの時に決めればそんなことは起こらないのにと思いました。そうでした。もう１つ嫌なことがありました。チェックインの時、何を思ったのか若女将とおぼしき人が、宿泊客ではないと思ったらしく急いで近づいてきて、追い払うかのような態度を取られたことです。その前に宿泊客の名前が書かれたすぐ近くの下駄箱に靴を入れているのも気づかずに。客商売には向いていないと正直おもいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館１番人気♪癒しの和歌山・季節の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【通常客室 和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月17日 18:13:37
-
入館前のアルコール消毒、検温、使い捨てスリッパの配布等、コロナ対策が徹底しており安心して過ごせました。
食事はおいしく、目でも楽しめ大変満足しました。和歌山県民ですが、また機会があれば伺いたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館１番人気♪癒しの和歌山・季節の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【通常客室 和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月24日 09:19:39
-
新型コロナ対策をしっかりとされていました。
靴を脱いで館内すべて動けますが、素足では少し不安がありました。
湯上りの靴下が用意されていましたので館内はそれを履いて動きました。
ホテルの皆様明るく親切にしていただき、食事も
美味しくいただきました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館１番人気♪癒しの和歌山・季節の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【8～10畳【ユニットバス/トイレ】】
サービス4
投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月09日 18:04:56
-
料理がとても美味しかったので大満足です。今回で二度目の利用ですが、機械があればぜひまた泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館１番人気♪癒しの和歌山・季節の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【通常客室 和室10畳】
サービス4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 12:05:53
-
コロナ禍の中、営業自粛されていたので、応援のため、７月１８日に、３世代で宿泊させていただきました。コロナの第２波が気になっていたので、直前に、大阪から伺ってもいいですかとお問い合わせしたところ、快く対応していただけたので、安心もしながら訪問することが出来ました。出来るだけ観光などもせず、宿に直行しました。チェックインまで少し時間がありましたので、漁師町を散策。小嶋商店でよもぎ餅を買って、淡島神社に参拝しました。
お宿で用意していただいた３室のお部屋はどれも海側でロケーションは最高でした。温かな天然温泉に入って、日頃の喧騒からも離れ、親子共々リラックスできました。ひいなさんには2年前にもお世話になっており、孫のお気に入りの旅館でしたので、今度は９人で泊まらせていただきました。料理もいいし、スタッフの心遣いも暖かく、とても居心地のいい旅館です。
コロナ対策も万全で、安心して過ごすことが出来ました。また、今度いつお邪魔しようかなと思って旅館を後にしました。お世話になった皆様、有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 当館１番人気♪癒しの和歌山・季節の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【通常客室 和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 15:19:51
-
市内より遠いがゆっくりでき良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 2018年03月27日 15:39:09
-
この度はご来館いただきありがとうございました。
最近はお仕事のお疲れを温泉で癒されるお客様が増えています。市内にもう少し近かったらと思うのですが、それゆえにこの素朴な田舎の風景がございます。どうぞお許しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
若女将 利光真希美
- ご利用の宿泊プラン
- ★ビジネスマン応援！仕事帰りにチョイと温泉＆健康朝食★
- ご利用のお部屋
- 【通常客室 和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 加太淡嶋温泉 大阪屋 ひいなの湯 のクチコミ
食事も朝夕とても美味しく、手が込んでいて本当に楽しめました。
温泉のお湯もつるつるでとても気持ちよかったです。
またお世話になりたいと思いますので、その時はどうぞよろしくお願いいたします。
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この度のご利用ならびにご感想をおよせいただき誠にありがとうございます。
返信が大変遅くなり失礼致しました。
お褒めの言葉をいただき大変喜んでおります。
これからも一層サービスの向上にスタッフそれぞれが取り組んでまいりたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
若女将 利光 真希美