この度は、当ホテルをご利用頂き　ありがとうございました。
エアコンのたばこ臭で、寝付けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
定期的にエアコンのクリーニングは　しておりますが、部屋によっては早目にすべきところもあるようです。今回は、すぐにクリーニングさせていただきますが、今後も気をつけていきます。
ご指摘ありがとうございました。
　
また、禁煙室もございますので　次のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。