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大船渡プラザホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
何回か利用させてもらっていて、とても良いホテルだと思うのですが、今回チェックアウトの際、急な雨が降っており傘が販売していないです。近場にありますかと尋ねた、販売しているのが徒歩5分以上と言われました。困っているから聞いたのに、もう少し言い方があると思いますし、緊急時何かあった時助けてくないという印象を受け、帰る際とても不快な気持ちになりました。それ以外はとても良いホテルだと思います。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。この度はご気分を害する結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。お困りのお客様にどれだけ心配りができるかがサービスの指標の一つと考えています。今後気持ち良くご利用していただけるように、今一度スタッフの対応を改善致します。この度は大変失礼いたしました。
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投稿者さんの 大船渡プラザホテル のクチコミ
何回か利用させてもらっていて、とても良いホテルだと思うのですが、
今回チェックアウトの際、急な雨が降っており傘が販売していないです。近場にありますかと尋ねた、販売しているのが徒歩5分以上と言われました。困っているから聞いたのに、もう少し言い方があると思いますし、緊急時何かあった時助けてくないという印象を受け、帰る際とても不快な気持ちになりました。
それ以外はとても良いホテルだと思います。
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いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
この度はご気分を害する結果となってしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
お困りのお客様にどれだけ心配りができるかが
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今後気持ち良くご利用していただけるように、
今一度スタッフの対応を改善致します。
この度は大変失礼いたしました。