この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

また、ご意見やアドバイスを頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。　大切にお預かりいたしまして今後の参考にさせていただきます。

カードキーの番号表示につきましては、当ホテルでは防犯の為、お客様のご滞在ごとにデータを書き換えてお渡ししている為、キーケースにのみ表記しております。ご不便おかけ致しますがご理解いただければと存じます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指して精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。滞在中は快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。今年、大船渡にも追悼ができる場所として祈りのモニュメントが整備されましたので、足を運んで下さる方が増えることを願っています。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

大船渡のお寿司はご堪能されましたでしょうか。
これからの時期はアワビや牡蠣が旬を迎えます。
是非またお楽しみいただければと思います。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけて何よりでございます。
今後もどうぞよろしくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

快適なご滞在になられましたようで何よりでございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

また貴重なご意見の数々、重ねて御礼申し上げます。

電子レンジの位置につきましては早速検討し、変更いたしました。

今後もお客様のご意見に耳を傾け、より良いホテルを目指してまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルでは、ゴミ削減の観点からスリッパシートを取り入れております。貴重なご意見ありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルの周辺にはキャッセン大船渡や夢商店街、夢横丁などの飲食店エリアやカモメテラスといったお土産屋さんがございます。
また色々と楽しんでいただければと思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の設備やご朝食が気に入っていただけたとのことで大変嬉しく思います。

お客様のご意見を大切にし、今後もよりいっそうご満足いただけるよう精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

少々ご不便を感じられたとの事でございます。
震災からの復興もだいぶすすんでまいりましたが、まだまだかつての活気が戻ったとは言えない現状でございます。今後もより多くのお客様に喜んでいただけるよう街の発展とともに精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。　
ご朝食の件はご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
ご当地メニューとして帆立の貝焼きをお出ししておりますが、仕入状況によってはお出し出来ない日がございました。そういった場合に代替えできる魅力的なご当地メニューを考案することが現在の課題でございます。

皆様のお声に耳を傾け、より良いホテル作りを目指してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

エレベーターホールの臭いの件、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘後すぐに確認し消臭作業を行ったのですが空調設備関係でしたので、ご滞在中のお客様を慮し、翌日チェックアウト時間終了後すぐ改善作業させて頂きました。
ご滞在中に改善できず申し訳ございませんでした。

またお気づきの点がございましたら、お伝え頂ければ幸いでございます。
貴重なお声をありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

この度はお部屋の臭いの件でご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
禁煙フロアでも煙草を吸ってしまわれるお客様がまれにいらっしゃいますので、今後はよりいっそうチェック体制を強化してまいります。
貴重なご指摘ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。