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くれたけイン掛川のクチコミ･お客さまの声
立地4
部屋のユニットバス内の換気扇が、全く動作していなかった。好意的か不明。喫煙の部屋を選択したが、まくら以外のピロー3個とも、たばこ臭くて使えなかった。喫煙の部屋だから仕方がないのか。今回で2回目だったが、値段が安かったので、フロントに問うこともないかと、諦めてしまった。次回は利用するか、分からない。近くにも、良さそうなホテルがあったので、そちらにするかも。
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いつも、くれたけイン・掛川をおひきたていただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿をいただき、重ねて御礼を申し上げます。当館は、お部屋の浴室に換気扇はなく、換気口がついております。お湯の湯気等は常に外へ排気される構造となっております。私共の説明が不十分のため、お客様に誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。お部屋の寝具に煙草のにおいがついていた点についてもお詫び申し上げます。普段、煙草を吸われる方でも、他人の煙草のにおいは気になるものでございます。お客様の立場になって、おもてなしが出来なかったことを大変恥ずかしく思っております。ご親切にご指摘いただき誠にありがとうございます。今後は、このようなご迷惑をおかけすることがないよう、社員一同、誠心誠意努力して参る所存でございます。次回は別の施設の利用をご検討とのことですが、もし再び、当館をお選びいただける機会がございましたら、変わらぬご指導、ご鞭撻を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。支配人 神谷
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投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ
部屋のユニットバス内の換気扇が、全く動作していなかった。好意的か不明。喫煙の部屋を選択したが、まくら以外のピロー3個とも、たばこ臭くて使えなかった。喫煙の部屋だから仕方がないのか。
今回で2回目だったが、値段が安かったので、フロントに問うこともないかと、諦めてしまった。次回は利用するか、分からない。近くにも、良さそうなホテルがあったので、そちらにするかも。
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いつも、くれたけイン・掛川をおひきたていただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿をいただき、重ねて御礼を申し上げます。
当館は、お部屋の浴室に換気扇はなく、換気口がついております。お湯の湯気等は常に外へ排気される構造となっております。
私共の説明が不十分のため、お客様に誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋の寝具に煙草のにおいがついていた点についてもお詫び申し上げます。
普段、煙草を吸われる方でも、他人の煙草のにおいは気になるものでございます。
お客様の立場になって、おもてなしが出来なかったことを大変恥ずかしく思っております。
ご親切にご指摘いただき誠にありがとうございます。
今後は、このようなご迷惑をおかけすることがないよう、社員一同、誠心誠意努力して参る所存でございます。
次回は別の施設の利用をご検討とのことですが、
もし再び、当館をお選びいただける機会がございましたら、変わらぬご指導、ご鞭撻を賜りますよう重ねてお願い申し上げます。
支配人 神谷