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くれたけイン掛川のクチコミ･お客さまの声
総合4
掛川市の規模を考えると駅周辺のホテルは多く競争が激しいです。それを基準とするとあまりお得感がないように感じます。電車移動の人には近くていいかもしれませんが、車での利用者としては立地以外の部分で評価をしてしまいます。建物自体が老朽化しているので仕方ないのですが、部屋内での独特の臭いが気になります。私はシャワーカーテンの清掃具合を特にチェックするのですが、こちらのホテルはいつでもこのカーテンが異臭を放ってます。部屋自体が狭いのでこれが原因となって部屋も臭くなっているのかもしれません。フロントの方の接客態度や朝食など、その他サービスについては問題ありません。
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大変お世話になっております。このたびは、貴重なご意見を承り誠に有難う御座いました。シャワーカーテン等、異臭により大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。清掃スタッフを含め今後の対応を検討し、お客様に快適にお泊り頂けるよう努力して行きたいと思います。 担当 山下
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投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ
掛川市の規模を考えると駅周辺のホテルは多く競争が激しいです。
それを基準とするとあまりお得感がないように感じます。
電車移動の人には近くていいかもしれませんが、車での
利用者としては立地以外の部分で評価をしてしまいます。
建物自体が老朽化しているので仕方ないのですが、部屋内での
独特の臭いが気になります。私はシャワーカーテンの清掃具合
を特にチェックするのですが、こちらのホテルはいつでも
このカーテンが異臭を放ってます。部屋自体が狭いのでこれが
原因となって部屋も臭くなっているのかもしれません。
フロントの方の接客態度や朝食など、その他サービスについては問題ありません。
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大変お世話になっております。
このたびは、貴重なご意見を承り誠に有難う御座いました。
シャワーカーテン等、異臭により大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
清掃スタッフを含め今後の対応を検討し、お客様に快適にお泊り頂けるよう努力して行きたいと思います。
担当 山下