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くれたけイン掛川 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:1822件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.27
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.15
  • 食事4.16

総合1

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2016-06-14 23:43:11

他の人のレビューにもありましたが、壁が薄すぎて隣の部屋の声がうるさかったです。

帰ってゆっくりしたい部屋で、体が休まらないのはホテルとして致命的。
今回はいつも使っているホテルがいっぱいだったので試しに利用させてもらいましたが、
次回泊まろう、という気分にはなれませんでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
くれたけイン掛川 2016-06-15 00:56:28

この度は当館、くれたけイン・掛川をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。

折角初めてお泊り頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変に申し訳御座いませんでした。お客様の仰る事は御最もで、本来ビジネスホテルはぐっすりとお休み頂く事でお仕事の疲れを取る、その様なサービスをする施設で御座います。

壁の厚みを変える事は不可能でも、スタッフの深夜巡回等我々に出来る事はあったと思います。お客様のお声を活かしサービスの改善に努めさせて頂きます。

この度はご不便をお掛けしたにも関わらずお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント 岩田

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