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くれたけイン掛川 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.28
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.15
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-06 11:09:38

連泊しました。
二日、あとから別々での予約でしたが、同じ部屋で使えて嬉しかった。
食事をやや不満としましたが、「牛乳」が正直美味しくない。
粉ミルクのようです。そこだけ・・・
あとはオカズは似たり寄ったりでも、美味しいと思うし、十分です。
今回、団体さんと朝食がいっしょでしたが、
グループごとに時間を分かれて摂っていたようで助かりました。
ただせっかく分けているのだから、済ませたらあとのグループと駄弁ってないで
席を空けてくれればもっと良かったのに、と感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年08月
くれたけイン掛川 2018-09-09 15:03:38

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

別々でのご予約でも同じお客様だと明らかな場合は
同じお部屋でご用意させて頂くようして居ります。

牛乳はご朝食に必須なアイテムであり、美味しい牛乳をお出しするのがホテルとしての使命です。
我々がお出ししている牛乳は粉ミルクではないのですが、お口に合わない牛乳で申し訳ございませんでした。搬入業者に申し伝え、製品の改善を試みますのでお許し下さいませ。
また、団体のお客様がいらっしゃる場合は時間をずらすなど工夫しております。今回は食事後の速やかな退席がスムーズではなかった様で、申し訳御座いませんでした。
団体様には個人のお客様の為に、朝食後の速やかな退出をご協力を仰いでいますが、今回は伝わっていなかったようです。
今後徹底していくよう、努力致しますのでこれに懲りず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◇2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

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