楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

くれたけイン掛川 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

くれたけイン掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:1833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.28
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.07
  • 食事4.10

総合2

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018-12-14 06:54:26

夕食付なのに指定の店がやってない!ひどすぎ!
嘲笑の女性も不親切な方がいた

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
くれたけイン掛川 2018-12-15 16:12:32

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
夕食付ミールクーポンのプランですが、
どうしても店舗の都合がでてきてしまいます。
今回は、年末ということもあり、ミールクーポンの受入れ不可、臨時休業という店舗が出てきてしまいました。
お客様にご案内が不足してしまい、大変申し訳ございませんでした。
接客に関しても不快な思いをさせてしまいましたことを心より謝罪致します。
本人は暗い顔をするよりも笑顔での接客を心掛けていたのだと思います。
これから、皆意識を持ち気持ちの良い接客、場をわきまえた接客を心掛けて行きますので、お許し下さいませ。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食プラン】夕食は8つの飲食店よりチョイス! ボリューム満点特別メニュー★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】