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くれたけイン掛川 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1832件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.28
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.04
  • 食事4.10

設備・アメニティ3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-19 14:32:23

天浜線乗車と掛川城目的で宿泊。
駅近で駐車場無料が予約の決め手でした。部屋は駅側で新幹線や貨物が見られよかった。
駅も徒歩で直ぐ、コンビニもあり便利でした。
気になった点はユニットバスのシャワーカーテンが生乾きのような匂いでシャワーを浴びる時に結構匂いました。部屋のスリッパが年季が入っていて汚くて履くのを止めました。
制服姿以外の男女スタッフの挨拶がなく私語が多いのが気になりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
くれたけイン掛川 2022-02-19 18:47:56

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駅から近いにも関わらず駐車場無料というのは私ともホテルの強みで御座います。
しかしながら、ユニットバスのシャワーカーテンの匂いと部屋のスリッパですが、申し訳ございませんでした。
制服以外のスタッフですが、すでに帰り支度のものとこれから出勤のものでした。
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
これからは帰り支度をした場合、または出勤前である場合お客様がいらっしゃる前面には出ることなくバックヤードにいることに致しますのでお許し下さいませ。
また、ご挨拶がなかったことですが、
併せて、謝罪いたします。申し訳ございませんでした。
これに懲りることなく、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◇2名1室・駐車場無料】