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くれたけイン掛川のクチコミ･お客さまの声
総合5
今回は２回目の利用でしたが、チェックイン時にちょっとしたトラブル。。２人で予約したのが１人となっていたようで。。部屋に入るまでに待ち時間ができましたが、ウェルカムドリンクもあったし、フロントの方たちの対応も親切でしたのでイヤな気持ちになることはなかったです。ただ、前回も思ったのですが、バスタブのお湯の抜けが悪く、(髪の毛など絡んでないのに)足元にお湯が溜まってしまうのが・・・。まぁ、お値段的に苦情を言えるような立場ではないですがそれだけが残念です。でも今後も利用させていただきたいと思っています。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。こちらの不手際でお客様には大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を受けた点をスタッフ一同改善し、お客様に喜んでいただけるようにいたします。また掛川にお越しいただいた際は、是非くれたけイン・掛川にご宿泊くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ
今回は２回目の利用でしたが、チェックイン時にちょっとしたトラブル。。
２人で予約したのが１人となっていたようで。。
部屋に入るまでに待ち時間ができましたが、ウェルカムドリンクもあったし、
フロントの方たちの対応も親切でしたのでイヤな気持ちになることはなかったです。
ただ、前回も思ったのですが、バスタブのお湯の抜けが悪く、
(髪の毛など絡んでないのに)足元にお湯が溜まってしまうのが・・・。
まぁ、お値段的に苦情を言えるような立場ではないですがそれだけが残念です。
でも今後も利用させていただきたいと思っています。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。こちらの不手際でお客様には大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。ご指摘を受けた点をスタッフ一同改善し、お客様に喜んでいただけるようにいたします。
また掛川にお越しいただいた際は、是非くれたけイン・掛川にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。