三回目の宿泊でした。二回目まではとても良かったですが、先日宿泊した際に最悪だと思いました。それは、朝食の時でした。９時３０分までとなっていることをフロントに確認し９時１７分に朝食を頂きに行きました。すると突然、朝食を担当しているおばちゃん？パート？わからないけど、いきなりおはようございますも言わず、「９時30分までですので早くしてください」ときつい口調で言われました。そのあとに来た客に対しても同じくいってました。「早くかたずけたい」という思い？仕事終わりたい？良く分かりませんが、ひどい口調でした。その後、なんと９時30分を待っていた様にジャストに一斉にバイキングに料理をガチャガチャうるさくかたずけ始めたのです。またマネジャーらしき人が「おはよう」と言いながら厨房に入って行ったのですが、ノーネクタイ！！！ありえない。また厨房からはうるさいおばちゃんの声がぎゃあぎゃあと。その後フロントの男の人に言ったのですが帰ってきた言葉の一言「はぁ～」の一言！！！まずは、すいませんでしたが言えないスタッフがフロントにいないとは？？？　部屋に戻りチェックアウト5分前に部屋をでたのですが、他のもうチェックアウトされた方のシーツなどなどがエレベーター前にいっぱい放り投げてあり最悪でした。普通はキャスター付きの収納BOXに入れていくと思いますが、、、、、なぜかたずけることに精いっぱいで、まだ最後までお客の対応ができないのか、失格です。耐震も本当に良くなったのですか？これでは信じられません。「耐震偽装のアネハ建築」そのままでだましてないでしょうね？？この苦情はきちんと対応願います。対応したかもう一度だけチェック宿泊するかも？だめなら今度は画像公開しますよ。良いホテルにしてください。後お風呂浴槽がざらざら汚れていましたよ。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月