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くれたけイン掛川 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.99
  • アンケート件数:1832件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.28
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.04
  • 食事4.10
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総合4

Day-By-Day 5252さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

Day-By-Day 5252さん [40代/男性] 2009年10月20日 07:47:02

初めて利用しました。
Jリーグのナイター試合を観戦したため周辺のホテルにとのことから宿泊しましたが、非常にリーズナブルな価格で良かったです。
駐車場料金が無料、朝食付きのこの価格はなかなかです。
朝食も一通り揃っており食べ応えがありました。
残念ながら時間が遅かったのでパンの一部が品切れでしたが、次回は朝食を楽しみに利用したいと思います。

 ※ 部屋の中に蚊がいて夜刺されました...
   実は前日のホテルでも、ですが。
   掃除時の換気の際に侵入したものと思いますが、防虫グッズもあると良いかも

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宿泊年月
2009年10月
くれたけイン掛川 2009年10月20日 13:42:23

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございます。

お客様に喜んで頂けましたこと、そして次回もご利用くださるとのお言葉、私どもにとって何よりのことと存じます。

無料の朝食は、私どもの自慢のひとつでございます。特にパンは他のお客様にも大変ご好評を頂いております。日替わりで違う種類のパンもご用意しておりますので、是非お楽しみ下さいませ。

また、お部屋の中に蚊がいたとのことでご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃した客室には、そのようなことがないようにと点検に入っております。今後はより徹底した点検をしてまいります。

貴重なご意見、有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)朝食付】

総合3

イズコヘIKUさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

イズコヘIKUさん [50代/男性] 2009年10月18日 12:14:16

立地条件(駅から近く)は大変魅力的ですが、朝食の質、ロビーから朝食場所の清潔感もイマイチでした。

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宿泊年月
2009年10月
くれたけイン掛川 2009年10月18日 13:26:38

この度はくれたけイン・掛川にご宿泊頂き、誠に有難うございました。

お客様には御満足頂けず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様に喜んで頂ける朝食メニューを取り揃えるよう努力しておりますが、まだ至らぬ点がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ロビーや朝食会場の清掃につきましても、今後より一層徹底して取り組んでいきたいと存じます。

立地条件だけでなく、設備やサービスでお客様に選んで頂けるホテル目指して努力して参ります。
貴重なご意見、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント重視なら!】楽天ポイント10倍プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月12日 20:56:24

チェックイン時の飲み物サービスと朝食バイキングもまずまずでした。フロントの対応もよく駅にも近く満足でした。床屋の場所を聞いたら丁寧に教えてくれました、(床屋の料金は3,900円と高かった。お祭り前の料金だったのかな・・・)良いビジネスホテルだと思います。また、利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
くれたけイン掛川 2009年10月13日 10:15:24

この度はくれたけイン・掛川をご利用いただき
誠に有難うございます。

ご満足いただけた様子で何よりでございます。床屋さんのご案内については料金を把握しておらず申し訳ございませんでした。お客様の立場になったご案内が出来ます様努力して参ります。

ウェルカムドリンクサービスや朝食バイキングはお陰さまで非常にご好評いただいております。飽きの来ないように少しずつではございますがメニューを替えさせていただいております。お泊りいただくお客様のひとつの楽しみになっていただけたらと思っております。

お忙しい中ご投稿いただき有難うございました。
またのご利用を是非お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント重視なら!】楽天ポイント10倍プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 23:30:09

掛川掛川花鳥園に観光のために一泊宿泊致しました。

宿泊料金が非常に安くて驚いたのですが、
設備等もごく普通で、フロントの方も丁寧な方ばかりで
気持ちよく泊まることが出来ました。
チェックインを早めにさせて頂いてありがとうございました。
ちょっとお風呂が狭かったのが気になりましたが、
そこを除けば大変満足の行く旅行となりました。

特に朝食が、無料なのに結構品数もそろえてあって、
なくなったらすぐ新しいものを出してくれるし、満足でした。
また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。

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宿泊年月
2009年10月
くれたけイン掛川 2009年10月11日 11:05:14

この度は、くれたけイン掛川に御宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。
これからも様々なご宿泊プランを提供させて頂き
ます。
スタッフ一同、「おもてなしの心」を糧として、
日々サービスの向上に努めて参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【うれしい特典付き☆12時チェックアウト】カップルプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)朝食付】

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月10日 21:57:18

フロントの対応も良かったです。2食付でこの値段はお値打ちです。
夕食は洋食を食べに行きましたが、マンボウのムニエルで初めて食べました。
機会があれば又行きます。

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宿泊年月
2009年10月
くれたけイン掛川 2009年10月11日 10:54:44

この度は、くれたけイン掛川に御宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。
今後も、スタッフ一同、お客様から喜ばれ、信頼
されるホテルを目指して日々努力し参ります。
何卒、宜しくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【朝・夕食付】選べるグルメ☆1泊2食プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)朝食付】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月07日 17:57:25

部屋もきれいで朝食もおいしく満足できました。

ただ、駐車場が満車でコインパーキングになるのはちょっと・・・

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宿泊年月
2009年10月
くれたけイン掛川 2009年10月08日 02:45:34

この度はくれたけイン掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場に関しては大変不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
20時以降になりますと別の契約駐車場にご案内できますが、
それまでは有料駐車場へのご案内となりますご了承下さいませ。

ただいま他の駐車場にもご案内できないかと検討中です。

これからもお客様のご要望を入れていきたいと思っております。

今後ともくれたけイン・掛川を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【Simple Stay】シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)朝食付】

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月06日 09:39:10

ウエルカムドリンクよかったです。
出来れば20時以降、せめて21時までしていただければよかったかな?
でも綺麗でよかった、朝食もOKでした。

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宿泊年月
2009年10月
くれたけイン掛川 2009年10月09日 18:58:44

先日はくれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お客様からの貴重なお言葉誠に有難うございました。

ウェルカムドリンクの提供時間に関しましては、検討して参りたいと考えております。

今後ともお客様に喜んで頂けるサービスを提供して参りたいと考えておりますので、様々なご意見を聞かせて頂ければと思います。

この度は誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【Simple Stay】シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月06日 09:34:51

値段以上によかったです。また利用したいです。

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宿泊年月
2009年10月
くれたけイン掛川 2009年10月06日 14:08:31

先日はくれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

私共は、よりサービスを充実し、お客様に更に喜んで頂けるようなプランを今後も提供して参りたいと考えております。

お客様のご要望等、多々取り入れていきたいと考えておりますので、もし気になる点・要望等ありましたらなんなりとスタッフにお申し出下さいませ。

この度は、お褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)朝食付】

総合3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月02日 14:42:43

宿泊費が安くて良かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【Simple Stay】シングルルーム 朝食付
シングルルーム(禁煙)朝食付

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宿泊年月
2009年09月
くれたけイン掛川 2009年10月03日 05:05:59


この度はくれたけイン掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
掛川にお泊りのさいは、くれたけイン・掛川をどうぞよろしくお願いします。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple Stay】シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月21日 04:56:53

駅から近く、フロントも客室も朝食をとる場所もきれいでした。現地でおいしいウナギを食べたいと考えていたので、夕食なしのプランを選びました。フロントで問い合わせると、ホテルで用意していたグルメマップには載っていない美味しいウナギ屋を教えてくださり、そこがまたとても美味しくて、良い思い出になりました。高速バスに乗って行ったので、少し疲れて喉が渇いていたところに、到着時のウェルカムドリンクが有難かったです。また、朝食のクロワッサンやペイストリーがとても美味しかったです。チェックアウトの朝、廊下で客室清掃の方がシャワーキャップをかぶっているように見えましたが、髪の毛が落ちないようにという配慮でしょうか。それなら、大変素晴らしい気遣いだと思います。お世話になりまして誠に有難うございました。

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宿泊年月
2009年09月
くれたけイン掛川 2009年09月22日 11:41:07

先日はくれたけイン・掛川をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お客様からのお褒めのお言葉スタッフ一同心よりうれしく感じております。
当スタッフがご案内させて頂きましたお店では、お客様に喜んで頂きとてもうれしく思います。他にもおいしいお店がございます。また来館された際にご案内させて頂きますのでお声かけ下さいませ。
客室清掃スタッフのシャワーキャップにつきましてはお客様のお部屋等に髪の毛が落ちないようにという配慮でございます。
このような点にもお気づき頂き誠に有難うございます。
お客様に更に喜んで頂きます様スタッフ一同心からのサービスとおもてなしを心がけていきたいと思います。
また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ファミリーに大好評!】セミダブルプラン!!朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)朝食付】

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 15:10:23

リピートでお世話になりました。
ウェルカムドリンクが一人身での出張にはありがたかったです。
お風呂の排水が悪く、ユニットの中が水浸しになってしまうのだけは閉口してしまいます・・・前回の経験を踏まえ今回はバスマットは無事でしたが。
設備を改修するのは、時間も経費も掛かるとは思いますが、一つの事でも心象が悪くなってしまうのはもったいないと思われます。総合的には非常に良いホテルだと思いますので
また機会があればリピートさせていただきます。

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宿泊年月
2009年08月
くれたけイン掛川 2009年09月18日 18:11:38

この度はくれたけイン掛川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクは当ホテルの自慢の一つであります。今後は種類なども増やしていきたいと思いますのでまたの御利用をお待ちしております。
ユニットの件では大変御貴重な意見をありがとうございます。ユニットについては今後改善していく予定です。また次回も御利用したいと思うホテルを目指していきますので今後ともくれたけイン掛川をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント重視なら!】楽天ポイント10倍プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月18日 12:21:17

朝食が思った以上でよかった

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宿泊年月
2009年08月
くれたけイン掛川 2009年09月18日 13:09:18

先日はくれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

お客様からのお褒めのお言葉スタッフ一同心よりうれしく感じております。

お客様に更に期待して頂けるよう、今後ともより良いサービスとおもてなしの心を提供して参ります。

この度は、貴重なご意見誠に有難うございました。
貴重なご意見を参考にし、ホテル全体の向上を目指して参りますので、今後ともくれたけイン・掛川を宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Simple Stay】シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

総合3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月01日 23:05:56

8月29日に宿泊しましたが、駅から近く、コンビニもあり、便利な立地条件で助かりました。
お部屋に関しては、部屋からユニットバスに入る際に段差があるのは普通なのですが、トイレ・バス側から部屋に出る際にも段差があるために、何度も躓きそうになりました。慣れない環境なので注意しているつもりでしたが、最後まで慣れずに気になりました。また、バスタブの排水が悪く、シャワーを浴びているうちに足首までお湯がたまってきてしまいました。
あと、製氷機の設置してある8階に行った時、喫煙フロアなのか、臭いが気になりました。(違っていたらスミマセン)禁煙ルームを利用している者にとっては、不快な状況でした。

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宿泊年月
2009年08月
くれたけイン掛川 2009年09月02日 09:05:41

この度は、くれたけイン掛川へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂戴致しましてありがとうございました。
お客様からのご指摘の件、申し訳ございませんでした。
今後、ご指摘された件につきましては、改善して
いく所存です。
スタッフ一同、お客様から喜ばれ、信頼されるホテルを目指して、日々努力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【Simple Stay】シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月01日 11:12:18

30日から1泊しました。
駅からも近く駐車場は無料、朝食付きでこの値段なら非常に良いと思います。
近所にコンビニ(ミニストップ)もあるので便利

また掛川周辺で泊まることがあったら利用したいと思います。

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宿泊年月
2009年08月
くれたけイン掛川 2009年09月01日 12:30:16

先日はくれたけイン掛川をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう、努めてまいります。

またの機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 22:46:24

先日は、お世話になりました。

少し早めに到着したのですが、観光情報や駐車場も含めて丁寧に対応を頂きました。
一旦外出して帰ってきた時には駐車場が満杯で、離れた場所へとめる事になりましたので、盗難等で不安がありました。

部屋に関しては、他の方のコメントでもありましたが、浴槽の排水が悪かったです。
何とかなりませんか?
ベッドのセミダブルはOKなのですが、もう一人分タオルケットなどがあるとうれしいですね。

朝食は、思ったより種類と味に満足しました。
釜揚げシラスも、桜海老の幼生も混じり、楽しくおいしかったです。
パンの種類で、メニューにあるアップルパイなどが無かったのですが、クロワッサンはそこそこおいしかったです。
コーヒーがもう少し美味しければ、さらに満足度Upです!

もし機会があれば、利用をしたいです。

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宿泊年月
2009年08月
くれたけイン掛川 2009年09月01日 03:43:59

この度はくれたけイン掛川にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご指摘を受けた点をスタッフ一同改善し、お客様に喜んでいただけるようにいたします。

今後ともくれたけイン・掛川を宜しくお願い致します。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ファミリーに大好評!】セミダブルプラン!!朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(禁煙)朝食付】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月31日 10:36:01

設備・建物などはとてもきれいで満足でした。ただ、朝早く出発したかったのですが団体さんが朝食時間前から陣取っており食べれなかったのが残念でした。

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宿泊年月
2009年08月
くれたけイン掛川 2009年08月31日 14:55:56

この度は、くれたけイン掛川に御宿泊頂き誠に有難うございます。
 
御宿泊の際、ご朝食が取れずご出発されたということで、たいへん申し訳ございませんでした。
これからはそのような事がないようスムーズにご案内できるように努めてまいりますので、今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。

又のご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【Simple Stay】シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月26日 17:41:05

部屋もきれいで良かったと思います。
また、朝食も種類が多く、満足しました。

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宿泊年月
2009年08月
くれたけイン掛川 2009年08月27日 02:02:05

この度はくれたけイン掛川に御宿泊頂き誠に有難うございます。
またお褒めのお言葉誠に有難うございます。

また掛川にお越しいただいた際は、是非くれたけイン・掛川にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

総合2

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月20日 17:58:06

QUOカード付きのプランは良かったが、駐車場が遠いのは残念だった。また駐車場に看板が出ていないので判りづらかった。

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宿泊年月
2009年08月
くれたけイン掛川 2009年08月20日 20:55:02

この度はくれたけイン掛川をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場の件では大変ご迷惑をおかけしました。
お客様の貴重な意見を参考により良いホテルを目指していきますので今後ともくれたけイン掛川をどうぞよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
【うれしい特典付き:2000円分】QUOカードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)朝食付】

総合4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月18日 22:24:33

天竜浜名湖鉄道に乗車してみたくて、掛川に泊まり翌日一日乗りつぶそうと思い探してみたら、まさにその計画通りのプランがあり、迷わずこちらに宿泊しました。

天竜浜名湖鉄道の駅とは北口を中心に反対方向ですが、それでも5分とかからない距離ですし、近くにローソンもあって便利。

私が行った日には受付がどうも研修生の方だったらしく、ちょっと早口かつおそるおそる話をしているように見受けられましたが、一生懸命さが逆に伝わってきました。今後ともがんばって欲しいです。

難点をあえていうならば、一つは、エレベータが一つ?(フロントから見える範囲で)しかないので、上のほうにいく場合、ちょっと待つこと。ひとつは、シャワーの温度調節がなかなかしづらかったように思えます。

しかし、何より天浜線の利用ができ+朝食付で6000円ちょいは魅力でしたね。おかげさまで天浜線を堪能することができました。今後もこのプランがあるならば、何度でもここを利用したいですね。

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宿泊年月
2009年08月
くれたけイン掛川 2009年08月20日 20:36:36

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
今後も皆様に喜んでいただけるご宿泊プラン・サービスを提供していきたいと存じます。
また掛川にいらした際は、ぜひくれたけイン・掛川にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【1日フリーきっぷ付】天竜浜名湖線の旅プラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

総合5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2009年08月16日 15:17:10

17:00からウエルカムドリンクに本格的なアルコールが出る事に感動しました。

部屋には持っていけないけど、おつまみもあってとても美味しかったです

朝食も種類がたくさんあった上、味も美味しく最高でした!

贅沢を言うと
6:30開始が6:00からだともう少しゆっくり食べれて嬉しいです

バスタブはかなり小さめなので、大柄な方は大変そうな印象

岩盤浴のノボリが出てたのが気になりつつ、詳細確認しなかったのが心残りです。次回は利用してみたいです

レディースアメニティー販売などもあり
低価格なのに、痒いとこに手が届く綺麗なホテルで
気持ち良く過ごせました
ありがとうございました

【ご利用の宿泊プラン】
【カップル・ファミリーに大好評!】セミダブルプラン!!朝食付
セミダブルルーム(喫煙)朝食付

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宿泊年月
2009年08月
くれたけイン掛川 2009年08月16日 22:38:40

この度はくれたけイン・掛川をご利用いただき誠に有難うございます。
ウェルカムドリンク(ハッピーアワー)やご朝食をご利用いただき、気に入っていただいた様で何よりでございます。
岩盤浴はご宿泊の方なら1時間1,000円(通常1,500円)でご利用頂けます。貸切個室タイプとなっておりますのでゆっくり寛いでいただけると思います。ご利用の際は事前にご予約いただいた方がスムーズにご案内が出来ます。是非、ご来館の際には御利用下さい。
またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル・ファミリーに大好評!】セミダブルプラン!!朝食付
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(喫煙)朝食付】

1243件中 1121~1140件表示

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