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くれたけイン掛川 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1828件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.27
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.09
  • 食事4.13
宿泊年月
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183件中 21~40件表示

部屋4

さくら93546581さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

さくら93546581さん [30代/女性] 2011年08月12日 02:41:50

プランがカップル向けになってますが…料金が安いって事なのでしょうかぁ?
もう少し広い部屋が良かったです。
接客は丁寧。まだ研修中?2人いましたけどぉ顔が緊張してますよっ♪頑張って下さいね。また利用させて頂きます。

【ご利用の宿泊プラン】
【セミダブルプラン】カップル向け・朝食バイキング付 ★4つ星以上
セミダブル喫煙可◆2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年08月
くれたけイン掛川 2011年08月12日 10:02:40

この度は、くれたけイン・掛川のご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。
お二人でゆったりと過ごして頂ける様、リーズナブルの価格で提供させていただいておりますが、
お部屋の広さにつきましては、申し訳ございませんでした。
また、研修中のスタッフに対しては、暖かい目で
見守って頂きたいと思います。
これからも、スタッフ一同、「おもてなし心」を
モットーに、お客様から喜ばれ、信頼されるホテルを目指して日々努力いして参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【セミダブルプラン】カップル向け・朝食バイキング付 ★4つ星以上
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙可◆2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

部屋4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月27日 16:53:25

立地条件は、良かったです。駐車場は確かに少なく、20時半で外部駐車場に、雨が降ってなくて涼しかったのでそんなに遠いとは思いませんでした。朝食は、確かにこの値段ですから文句は言えないと思いますが、8時過ぎには料理が半分くらい無くなっており、みそ汁も自動でしたが、お湯しか出ず、ミルクは残り少なくなってぬるい状態で飲めたものではありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
くれたけイン掛川 2011年06月28日 09:27:44

この度はくれたけイン・掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は、いろいろな面で不自由をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
駐車場については、快く外部駐車場をご利用くださいまして感謝しております。
朝食につきましては、料理の補充が追いつかず大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないようスタッフ一同気をつけてまいります。
ご指摘いただき、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【注目!浜名湖観光チケット付プラン】6月30日まで◆枚数限定なくなり次第終了!!【タイムセール】
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙可◆2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2011年06月22日 15:20:38

初めての掛川旅行で、利用しました。

ウエルカムドリンクはよかったです。

室内清掃係の方や、朝食担当係の方の気持ち良い挨拶は、
とてもすがすがしい気分になれました。

ただその反面、駐車場の件や忘れ物の件で、
女性と男性の従業員さんの心無い対応が、それぞれ残念な気持ちになりました。

ホテル自体は、清潔感があってよいと思います。

掛川市街にも近く便利でした。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
くれたけイン掛川 2011年06月23日 09:40:59

この度はくれたけイン・掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。
清掃スタッフおよび朝食スタッフについて、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼を申し上げます。
ただ、フロントスタッフの応対については、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の立場に立って、おもてなしをする様にスタッフ一同心掛けてまいります。
私共の接客という仕事について、今一度、考える機会を与えて下さいました事に心から御礼を申し上げます。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【カップルでお得に泊まろう!】セミダブルプラン!!朝食付 ★4つ星以上
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◇2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2011年03月07日 15:54:52

駅から近く、リーズナブル。ただし、朝食の品揃えというか料理内容がイマイチ。卵は煮卵だけだし、食パンも無かったし。
ただし、風呂は最悪。バスタブの湯がトイレの便器周辺まで溜まってしまい、ビショビショ。ホテル備え付けのアンケートにも書いてフロントに渡したのですが、リアクション無し。???です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年03月
くれたけイン掛川 2011年03月08日 04:00:00

この度はご宿泊していただき、誠にありがとう御座いました。

今回、お客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。

今後このような事が無いようスタッフ一同、注意し徹底的に改善する所存で御座います。

もし、また機会がありましたらくれたけイン掛川の御利用をどうぞ、宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【Simple Stay】シングルルーム 朝食付 ★お一人さまステイ【タイムセール】
ご利用のお部屋
【★スタンダードシングル★禁煙★(ゆったりセミダブル)★】

部屋4

サービスエース1991さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

サービスエース1991さん [40代/男性] 2010年10月04日 10:25:32

早朝出発で朝食が食べられず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
くれたけイン掛川 2010年10月04日 13:43:53

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。

当ホテルでは、毎日おいしい朝食を用意しております。

今回は残念でございましたが、次回ご利用の際は、是非ご賞味ください!
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【うれしい特典付き:2000円分】QUOカードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙) 朝食バイキング付 LAN接続可】

部屋4

サービスエース1991さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

サービスエース1991さん [40代/男性] 2010年10月04日 10:23:17

早朝出発で朝食が食べられず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
くれたけイン掛川 2010年10月04日 13:52:49

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有がありがとうございます。

今回は残念で御座いました…。
私どもも自慢の朝食を召し上がって頂きたかったです。

次回ご利用の際は、是非お召し上がりください。
オリジナルメニューや季節限定のメニューもご用意しております。

お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【うれしい特典付き:2000円分】QUOカードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙) 朝食バイキング付 LAN接続可】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

サービスエース1991さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

サービスエース1991さん [40代/男性] 2010年07月15日 20:45:54

電話での予約確認時、対応が事務的で感じが悪かった。
駐車場が少し離れ過ぎかな。
それ以外は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
くれたけイン掛川 2010年07月18日 13:15:19

この度はくれたけイン・掛川にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
電話での対応、大変失礼いたしました。
皆様に、満足頂けますようホテルスタッフ一同努力して参ります。
これからもどうぞ「くれたけイン・掛川」を
よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【うれしい特典付き:2000円分】QUOカードプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)朝食付】

部屋4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2010年02月07日 22:44:54

駅から近く、便利でした。アメニティがうれしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
くれたけイン掛川 2010年02月07日 23:44:07

この度は、くれたけイン掛川にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見も頂きましてありがとうございました。
今後も、スタッフ一同、お客様から喜ばれ、信頼
されるホテルを目指して日々努力し参りますので何卒、宜しくお願い申しあげます。

ご利用の宿泊プラン
【女性びいきのアメニティ付!】レディースプラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

部屋4

升美514さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

升美514さん [50代/女性] 2010年01月24日 14:25:52

1月21日に宿泊しました。ウェルカムドリンクの案内がなく、置き場所も分かりにくかったです。部屋はきれいで使いやすく、駅に近くて便利でした。朝6時に出発で朝食がとれなっかたですが、おにぎりの用意があるとうれしかったのですが・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年01月
くれたけイン掛川 2010年01月24日 17:09:59

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊中お客様には大変ご迷惑をお掛けしました。ご指摘を受けた点をスタッフ一同で改善し、お客様に喜んでいただけるようにいたします。
また掛川にお立ち寄りの際は、是非くれたけイン・掛川を宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【Simple Stay】シングルルーム 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(喫煙)朝食付】

部屋4

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2010年01月03日 15:57:09

宿泊者がそれなりにいたにもかかわらず、最上階角部屋だったのが嬉しかったです!

【ご利用の宿泊プラン】
【2009年感謝企画】年末年始シングルプラン 朝食付
シングルルーム(禁煙)朝食付

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
くれたけイン掛川 2010年01月03日 23:09:29

この度は、くれたけイン・掛川に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同、これからも、「おもてなしの心」をモットーに、お客様から喜ばれ、信頼されるホテルを目指して日々努力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2009年感謝企画】年末年始シングルプラン 朝食付
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)朝食付】

部屋3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月26日 06:22:26

駅近なので立地は最高。しかしその分電車の音がよく聞こえるので、音に敏感な方は気をつけた方が良い。
風呂の流れが悪く詰まり気味。
朝食はデザートがなく、種類が多いわけではないが満足。
寝るだけと考えるなら妥当。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月

部屋3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 21:09:23

5/6に宿泊しました。到着が遅くなったにもかかわらず、快く対応していただきました。お風呂にお湯を張ったら、髪の毛が浮いていましたので、建物が古いのは仕方ないにしても、清掃はちょっと気になります。朝食も種類が多くて良かったのですが、スタッフの方が近くで立って話していたので、気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
くれたけイン掛川 2024年05月10日 09:37:32

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
清掃の不備があった点と朝食スタッフが近くで話していたことが気になったとのこと申し訳ございませんでした。
しかしながらメニューの種類が多かった点をお褒め頂きありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】☆掛川駅から歩いて2分☆コンビニ1分☆☆☆クチコミ高評価の朝食バイキング☆☆☆
ご利用のお部屋
【■□■お部屋タイプおまかせ□■□】

部屋3

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 11:20:21

ビジネスユースなら問題なし。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年04月
くれたけイン掛川 2024年04月27日 13:41:21

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。駅から近いのは当館の自慢の一つでもあり、
ご朝食も皆様に好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】☆掛川駅から歩いて2分☆朝食バイキングも☆
ご利用のお部屋
【◆◆◆シングル喫煙◆◆◆】

部屋3

つぐかじちゃんさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

つぐかじちゃんさん [60代/男性] 2024年01月28日 16:34:20

立地条件も良く、リーズナブルなのでいつも使わせて頂いております。特にウエルカムドリンクとカレーのサービスはありがたいです。朝食も6:00からで助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
くれたけイン掛川 2024年02月07日 16:44:52

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し曲げます。

当館は立地が自慢の一つでもり、駅徒歩2分でございます。
また、ウエルカムドリンクは当館のサービスで皆様に好評頂いております。
ご朝食の時間は他のホテルは6時半からが多い中
当館は6時からで御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり・朝食なし】寝るだけでOK!のお客様☆掛川駅から歩いて2分☆コンビニまで歩いて1分☆
ご利用のお部屋
【◆◆◆シングル喫煙◆◆◆】

部屋3

ぶーちゃん7770さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

ぶーちゃん7770さん [60代/女性] 2024年01月22日 11:39:58

部屋は狭かったですが、承知のことなので問題ありません。駅からも近く駐車場もあり、コンビニもすぐ近くにありました。ウエルカムドリンクは楽しめましたし、朝食も美味しかったです。鍵が古いタイプで、最初はコツがわからず開けるのに手こずりました。スタッフさんも優しく声掛けしてくださり、良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
くれたけイン掛川 2024年01月25日 16:29:47

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋が狭かったとのこと、また、ルームキーの開錠に苦心されたとのお言葉、大変心苦しく感じております。我々くれたけイン・掛川は旧式のシリンダーキーを使用しており、回しながら押す様な形で開きます。

しかりながら、ウエルカムドリンクのハッピーアワーを楽しまれたようでホテルとしましても大変嬉しく存じあげます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【◇◇◇エコノミーツイン禁煙◇◇◇】

部屋3

lucythedogさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

lucythedogさん [50代/男性] 2023年11月19日 11:57:28

浜松で仕事でこちらに2泊しました。口コミ評価が4点でしたので少し期待をしていました。建物は古さが目立ちますが全体的には綺麗です。流石にお部屋は古さが隠せないです。エレベーターホールの横の部屋でしたが、外の会話が聞き取れるほどです。ユニットバスも狭く古さを感じます。スタッフさん達の対応がとても素晴らしいと思います。浜松でホテル予約が取れなくてこちらにお世話になりましたが、ちょっと次回は考えちゃいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
くれたけイン掛川 2023年11月20日 03:03:28

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館は築年数が古く、随所に古めかしさが出てしまい申し訳ございません。
しかしスタッフの対応について素晴らしいとのお褒めのお言葉、嬉しい限りでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎宿泊条件あり◎くれたけポイントカード会員限定!最大10%割《無料朝食&ハッピーアワー生ビールあり》
ご利用のお部屋
【エコノミ-ツイン禁煙 シングル部屋にベッド2つ】

部屋3

nabepapada1032さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

nabepapada1032さん [60代/男性] 2023年09月21日 21:07:05

無難なビジネスホテルです。朝食はかなり混雑します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
くれたけイン掛川 2023年09月22日 19:16:48

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

無難なビジネスホテルというお褒め頂き有難うございます。しかし、ご朝食について混雑していたとのこと、申し訳ございませんでした。
日によってご出発時間が重なったり致しますとどうしても込み合います。
これに懲りることなく、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【エコノミ-ツイン禁煙 シングル部屋にベッド2つ】

部屋3

恵之介1108さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

恵之介1108さん [50代/男性] 2023年07月10日 07:33:13

駅前ですが、コンビニは若干遠いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
くれたけイン掛川 2023年07月13日 13:41:53

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、我々くれたけイン・掛川は駅から近いのが自慢の一つです。アクセスがとても良く皆様にお喜び頂いております。
コンビニは駅に向かい徒歩1分ほどにございましたがご不便をお掛けし申し訳ございません。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食なし】寝るだけでOK!!素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル喫煙◆駐車場無料・ネット特別価格】

部屋3

chief7360さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

chief7360さん [50代/男性] 2023年07月05日 15:41:32

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
くれたけイン掛川 2023年07月07日 11:50:23

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
仰る通り、我々くれたけイン・掛川は駅から近いのが自慢の一つです。アクセスがとても良く皆様にお喜び頂いております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル喫煙◆駐車場無料・ネット特別価格】

部屋3

toshi8769さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

toshi8769さん [60代/男性] 2023年06月20日 11:51:31

地方都市の駅前のビジネスホテルとしては十分だと思います。風呂は狭く、部屋もかなり古めかしいですが
きれいに清掃されていて気持ちよく利用することができました。
今回の利用時に集中豪雨で新幹線が止まる事態が発生しました。運転開始までの時間、ロビーやレストランのの使用を許可いただき、またPCや携帯の充電もさせて頂いて、時間を無駄にせず仕事をする事ができました。お心遣いに感謝いたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
くれたけイン掛川 2023年06月23日 01:49:25

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
我々くれたけイン・掛川は確かに創業して年数が経っており、おっしゃる通り古めかしいところが随所に御座います。申し訳ございません。
清掃と、サービスには力を入れて御座いますのでご容赦くださいますようお願いいたします。
集中豪雨は大変でございました。ご宿泊のお客様には安全にそして快適に過ごして頂くようフロントスタッフ、朝食スタッフ、清掃スタッフ問わず全員に言い聞かせております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇駐車場無料・ネット特別価格】

183件中 21~40件表示

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