この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様には、大変ご面倒をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
お店の数を増やす等、いろいろと検討して行きたいと思います。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。お湯の逆流に関して大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
また、御見苦しいところをお見せしてしまい誠に申し訳ありませんでした。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様には、大変見苦しいところをお見せしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
今後、充分注意していきたいと思います。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
選べるお店を増やしていろいろ美味しい料理が頂ける様検討していきたいと思います。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。ホテルマンとしてお恥ずかしいばかりの接客態度をとってしまったことをここにお詫び申し上げます。大変申し訳御座いませんでした。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロント大星

この度は、くれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食は当ホテル自慢の一つであります。
これからも、色々なメニューを用意していきます。
スタッフ一同、「おもてなしの心」もとに、お客様から喜ばれ、信頼されるホテルを目指して、日々努力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　フロント塩﨑

　　　　

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
一般のお客様が団体のお客様と朝食の時間が重なってしまわぬよう、当館としても最善の措置を取らさせて頂いております。
シャワーに関しては、湯栓は温度設定が御座いませんので水栓でお好みの温度に微調整して頂く形となります。驚かしてしまい、申し訳御座いませんでした。
これにこりず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミの投稿を頂き、誠に有難う御座いました。
　　　　　　　　　　　フロント大星　　

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座います。
また、ご満足頂き誠に有難う御座います。
朝食に関してスタッフの方たちがいろいろ考えています。
今、以上ご満足頂ける様努力して参りますので、宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント山下

この度はくれたけイン・掛川にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また大変貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。


施設面、サービス面において、お客様にご満足いただけるよう、より一層努力をして参ります。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。

心よりお待ちしております。


フロント　小池

日頃より当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

客室浴槽の件につきまして、お客様にご不便をお掛けし、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
当館客室浴槽の排水溝は構造上通常のものよりも小さいため、お客様にご迷惑をお掛けしないためにも、日頃の清掃に加え定期的に業者を呼び、全館一斉の排水溝の清掃をおこなっております。
がしかし、この度お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、私共といたしましても非常に残念な気持ちでいっぱいでございます。
早速上司に報告させていただき、新たに対策を考えさせていただきます。

お忙しいなか貴重なお言葉頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一応心よりお待ち申し上げております。

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

施設面でご迷惑、ご不便をおかけし、大変申し訳御座いませんでした。

今回ご利用頂いたエコノミーツインのお部屋の他に、シングル、デラックスシングル、ツインのお部屋がございます。
お部屋の空きがあれば お部屋移動が可能ですので、快適にお過ごしいただくためにも、お気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちしております。

フロント　小池

この度は当館、くれたけイン・掛川をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。

正直に申し上げますと、当館はお部屋も決して広くは御座いませんし、壁は薄くいかにも「ビジネスホテル」といった構造で御座います。
朝食やウェルカムサービスの向上、そして真心を込めた接客をより意識して次回ご来館の際はご満足頂ける様に精進させて頂きます。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　岩田

この度は当館のご利用を誠にありがとうございます。
当館付近は個人店が多く首都圏と比べますと閉まるのも非常に早く折角楽しみにして頂いたグルメ探索をご堪能頂けず私も残念な気持ちでいっぱいで御座います。居酒屋さんの中にはスタッフお勧めの場所も御座いますので次回ご利用の際は是非、お気軽にお声掛け下さいませ。
また、客室料金につきましてお褒めの言葉を頂きましてありがとう御座います。これからもお客様からの嬉しいお声を頼りに頂いた料金以上のサービスを心掛け精進して参ります。
この度は励みになるお言葉を頂き誠にありがとうございます。

フロント　岩田

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。


テレビは全部屋 同じサイズのものをご用意しております。またWi-Fiの電波につきましてもご迷惑をおかけし、心よりお詫びいたします。

施設面ではご満足いただけない部分もありましたが、私共のサービスをお褒めいただき大変嬉しく思います。

これからもサービスの向上に努めて参りますので、機会がありましたら またどうぞお越しくださいませ。


フロント　小池

この度はくれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

客室ユニットバスのシャワーカーテンの件でざいますが、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
只今、頂きました内容を上司に報告させていただき、新しいシャワーカーテンの導入を検討させて頂いております。
お客様には、今しばらくご迷惑をお掛けしてしまうかと存じますが、何卒ご理解頂きます様お願い申し上げます。
お忙しいなか貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとう御座います。
客室についてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルはお客様に少しでもご満足頂くために清掃スタッフとの連携を大切にしております。前日までにお申し付け頂ければ消臭対応もさせて頂きますので次回ご利用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のお声を励みに客室管理を心掛け、より良いサービスを目指して参ります。
お客様に客室でぐっすりとお休み頂き、笑顔で元気な姿をお見送りする…そんなホテルでありたいと思っております。
雨も多く、お天気の変動が激しくなりつつある今日この頃ですがご自愛の上お元気にお過ごしくださいませ。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

フロント　岩田

大変お世話になります。
この度は、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳有りませんでした。朝食スタッフも食中毒に関して非常に厳しく管理されている状況です。けして悪気があった訳では御座いません。朝食スタッフと今後の対応を話合っていきたいと思います。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山下

この度はわたくし共くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクや夕食の件に関しましては、くれたけイン御前崎とサービス方法が異なり申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考にご宿泊されたお客様、皆様に気持ち良く過ごして頂けるよう、改善方法を考えさせて頂きます。

お忙しい中ご投稿・貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はくれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ホテルの設備の件で、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
早急に原因を突き止め、対処させて頂きます。
また、清掃の件に関しまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
清掃の者に伝え、二度とこのようなことのなきよう対応させて頂きます。
お忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。