この度はくれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、昨年に引き続きご利用を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

我々スタッフは日頃よりお客様に安心して快適にお寛ぎ頂ける空間づくり、満足して頂けるサービスを提供し続けられるよう尽力させて頂いております。
この度、お客様よりお褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
ですが、ご朝食の件に関しまして、お客様に残念な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
私どもといたしましても、ご滞在中にお客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変残念に感じております。
早速朝食スタッフにもお伝えさせて頂き、早急に改善に努めて参ります。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

お忙しいなかご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、くれたけイン・掛川をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食サービスについてお褒めの言葉も頂戴し
重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食会場は、席に限りがあるため、
出来る限りお客様にスムーズにお食事を
ご利用頂ける様、朝食時間の調整をしております。
ご満足いただけた様で大変嬉しく感じます。
これからもお客様に満足して頂ける様
スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございます。
フロント　岡田

この度はくれたけイン・掛川をご利用頂き、
誠にありがとうございます。
マラソンはいかがでしたでしょうか。
お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、くれたけイン・掛川をご利用頂き誠にありがとうございます。
2回目のご利用ということで重ねて御礼を申し上げます。

朝食や客室備品等についてお褒めの言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
それなのに、清掃の行き届かない面があり、ご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
早速このクチコミを清掃担当に見せて、改善するように指示いたしました。
このような事があったにもかかわらず、
またのご利用をご検討くださるお心遣いに深く感謝いたします。

ハンガーがいっぱいとなったとの事ですが、ハンガーの数が少なかったのでしょうか？
１階ロビーの貸出品コーナーには追加のハンガーをご用意しておりますので、次回はご利用してみてください。

貴重なご意見をありがとうございました。
肌寒い季節になりましたので、お身体を大切にお過ごしください。
またのご利用を心からお待ちしております。

フロント　木野

この度は嬉しいお声をお聞かせ頂きありがとうございます。
お仕事でご出発の早いお客様もいらっしゃると思います。元気にお仕事に向かわれる為の大切な朝ごはん、ご満足頂けた様で何よりでございます。
通常６時半スタートが現状ですが、お客様に少しでもお喜び頂く事がスタッフ一同の喜びです。朝食スタッフの準備の兼ね合いも御座いますので確約は出来ませんが、お食事の事に限らずご希望をお申し付け頂ければお応え出来る様全力で努めさせて頂きます！
それでは、お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　岩田

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝食は当館の自慢の一つでございます。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　小池

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーと朝食について現状で満足せず、
なにか改善できることはないかと常に考え、これからも様々なお客様にも満足して頂けるサービスを提供していきたいと考えております。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡田

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
一度のみならず、何回も利用していただけることを大変嬉しく感じております。
チェックインは15時から可能ですので15時以降であればお部屋のご用意はできております。
また、チェックイン予定時刻より遅いご到着の場合でもフロントは24時間対応ですのでご安心下さいませ。
お褒めの言葉を頂けることが私共スタッフはやりがいを感じる次第でございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。お客様が快適にお泊り頂ける様、スタッフ一同頑張っております。
今後も、充実したサービスが提供出来る様、努力して行きたいと思います。
また、機会がありましたらぜひお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント　山下
　

この度はくれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

毎朝ご提供させて頂いておりますご朝食は、当館自慢の一つでもございます。
この度お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
早速、朝食スタッフへも、お客様より頂きました嬉しいお言葉をお伝えさせて頂きます。

お忙しいなかご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はくれたけイン・掛川をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食、さぞ窮屈な思いをされた事と思います。誠に申し訳御座いません。
ご迷惑をお掛けしたのにも関わらず暖かなお言葉、お気遣いを頂いてしまい恐縮で御座います。
皆様に快く朝食をお召し上がり頂く様、中国のお客様へのお声がけや朝食時間の管理、ご案内などを心掛け改善を目指して参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　岩田

この度は、くれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かい言葉を糧として、スタッフ一同、「おもてなしの心」を大切して日々努力していきます。
これからも宜しくお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　フロント　塩﨑

この度はくれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の広さや防音性などでご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
施設面の不備をサービス面で補えるよう、お客様のことを第一に考えてサービスに努めております。

また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。
ご満足いただけるドリンク、ご朝食の用意、そしておもてなしの心でお待ちしております。

フロント　小池

この度はくれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お仕事だけではなく、プライベートで掛川にお越しの際にも ぜひご利用くださいませ。

またのご利用をスタッフ一同 心よりお待ちしております。


フロント　小池

この度は、くれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

客室からの掛川城の眺望や、毎朝のご朝食は、当館の自慢の一つでもございます。
この度、お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく感じております。
掛川城天守閣からの眺望は格別でございますので、次回お越しの際に是非行かれてみてはいかがでしょうか？
また、毎朝のご朝食につきましても、お褒めのお言葉を頂き、嬉しいかぎりでございます。
ご朝食メニューは、当館朝食スタッフが丹精こめて御作りさせて頂いておりますので、お客様よりいただきましたお言葉を、朝食スタッフへも伝えさせて頂きたいと思います。
本当に沢山のお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございました。

無線LANの件・空調の件では、お客様にご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
無線LANにつきましては、さっそく本日調べさせて頂き、早急に対応させていただきます。
空調の件につきましては、客室で温度調節ができないがためにご不便をお掛けしてしまいました。
フロントにて、毛布や、加湿器等の貸し出しもございますので、次回ご宿泊の際にお困りの点がございましたら、フロントスタッフまで何なりとお申し付け下さいませ。
誠心誠意こめて対応させて頂きます。

お忙しいなか、数々の貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度は、私共くれたけイン・掛川をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

これからもお客様にご満足いただけるよなサービス精神を提供して参ります。

また機会がありましたら、ぜひご利用くださいませ。


フロント　小池

この度は私共くれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

毎夕方開催してございます、ハッピーアワーのワンドリンクサービスでございますが、当館の自慢の一つでもございます。
この度お褒めのお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく感じております。

お客様より頂きますお褒めのお言葉が、私共スタッフにとってなによりもの励みとなります。
これからもお客様に愛されるホテル造りに励んでまいりたいと思っております。
今後とも、くれたけイン・掛川を宜しくお願い申し上げます。

お忙しいなかご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めの言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食は当ホテルの自慢の一つでございます。
お客様の食欲をそそる様、創意工夫しております。
これからもスタッフ一同、元気で明るく、笑顔満点、サービス満点のホテルを目指して参ります。
何卒、宜しくお願い申しあげます。
またのお越しをお待ち申し上げております。


フロント　塩﨑

この度は、私共くれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

廊下の音につきましては、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

また、毎夕型開催してございます、ハッピーアワーのワンドリンクサービスでございますが、当館の自慢の一つでもございますので、この度お客様よりお褒めのお言葉をいただきましたこと、大変嬉しく感じております。

ホテル周辺、または掛川駅周辺には、美味しいお料理屋さんや、スタッフおすすめのお店等もございますので、またの機会に是非行かれてみてはいかがでしょうか？

お忙しいなか、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
ご朝食時に混み合ってしまい大変ご迷惑をお掛けしました。今後も、お客様が気持ち良くお泊り頂けるようスタッフ一同、努力していきたいと思います。
また、近くにお越しの際は、ぜひ、くれたけグループをご利用下さいませ。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山下