この度は私共くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きますお褒めのお言葉が私共スタッフにとってなによりもの励みとなります。
これからもお客様に満足して頂けるサービス・快適な設備を提供していけるよう、日々努めて参りたいと思っておりますので、今後とも私共くれたけイン・掛川を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
苦情の件ですがお気になさらず、今後は鉄道側希望と顧客情報に記載しておきますので以後鉄道側をご用意させて頂きます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：松下

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
朝食は季節によってメニューも変更しておりますので是非またのお越しの際にはお召し上がり下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。



フロント　松下

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
朝食は季節によってメニューも変更しておりますので是非またのお越しの際にはお召し上がり下さいませ。
サービスコーナーも充実しておりますので是非ご利用下さい。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。



フロント　松下

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きましてありがとうございました。
これからも、スタッフ一同、明るく元気で、ホスピタリティあふれるホテルを目指して、日々努力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


フロント　塩﨑

この度はわたくし共くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

浴室の匂いの件、並びにお部屋の採光の件に関しまして、お客様に残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
この度頂きました貴重なご意見を胸に、お客様に安心・快適にご宿泊頂けるサービスを提供できるようスタッフ一同誠心誠意努めて参りたいと思っております。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのことばも頂きましてありがとうございました。
これからも、スタッフ一同、「おもてなしの心」をモットーに、お客様から喜ばれ、信頼されるホテルを目指して、日々努力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。



フロント：塩﨑

この度は私共くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、椅子の破損の件でお客様には大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様のおっしゃる通り、
まず、第一にお客様の怪我の具合を確認し、
私共の方で適切な対応をすべきところで
ございましたが、今回フロントスタッフの
対応で至らない点が多く、
大変申し訳なく思っております。

その後、お体の具合はいかがでしょうか？
そのことが、ただただ心配でなりません。

常日頃、お客様に対して失礼のないようにと
言い聞かせておりますが、
ひとえに上司である私の指導不足であり、
弁解のしようもございません。
再度スタッフへの教育に力を注ぎ、
二度とこのようなことの無いよう徹底して
参りたいと思います。

今回、
このようなご指摘をいただきましたことは、
私どもの「接客」という仕事を、今一度
見つめ直す良い機会を得たと考えております。
このような機会を与えて下さったお客様に
心より御礼を申し上げます。

お忙しい中、ご投稿くださいまして本当に
ありがとうございました。


支配人　神谷

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクと朝食無料サービスは、私共「くれたけホテルチェーン」全店でご利用いただける自慢のサービスでございます。
各店舗で独自に趣向を凝らしてお客様のお越しをお待ちしております。
機会がございましたら、ぜひまた当ホテルチェーンをご利用ください。
お忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。

フロント　木野

この度は、くれたけイン・掛川に御宿泊いただきまして、誠に有り難うございます。
　お客様には、大変、ご不便おかけしてしまい、誠に申し訳御座いませんでした。
　この度の貴重な御意見を参考として、お客様が快適に過ごせる空間を提供出来ます様、今後のホテル改善にスタッフ一同務めて参りたいと思っております。
　この度は、貴重なお時間にクチコミをいただきまして、有り難う御座いました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　松浦

この度は私共くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、数々のお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様に信頼され、愛されるホテル造りに励んで参りたいと思います。
今後とも、くれたけイン・掛川をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度は私共くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋から見える景色にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。天候によっては客室から富士山がご覧頂ける場合もございます。ぜひまたご利用頂きまして、季節や日ごと、お部屋ごとの風景を楽しんで下さいませ。

駐車場に関してもご理解頂きありがとうございます。

お部屋の臭いに関しては、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今後は今まで以上に消臭に力を入れさせて頂きます。

またのご利用心よりお待ち申し上げます。

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ハッピーアワーと称しましたウエルカムドリンクですが、
夕方１７時以降からご提供しております、アルコール類もご好評頂いております。
もし、お酒を嗜まれるようでしたら、
静岡県限定の麦酒が加わりましたのでこちらもお勧めさせていただきます。

朝食ですが、季節のメニューを取り入れるなどして長期滞在のお客様のもお楽しみ頂けるよう
日々朝食スタッフも思考をこらしております。


数々のお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きますお褒めのお言葉が、私共スタッフにとって何よりもの励みになります。
今後とも、お客様に愛されるホテルづくりに励んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：佐藤

この度はくれたけイン・掛川をご利用いただき誠にありがとうございます。
「安心して宿泊できるホテル」とのお言葉にスタッフ一同、感激しております。
今回は夕食プランをご利用でしたが、お味はいかがでしたか？
この他にもいろいろな宿泊プランをご用意しておりますので、ぜひお試しください。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　木野

この度は、私共のホテル、くれたけイン・掛川に御宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います。
　これからも、お客様が快適にお過ごし出来ます様、スタッフ一同努力して行きたいと思います。
次回のお客様の御利用、
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度の御利用、有り難うございました。

フロント　松浦


　　　　　　　　　　　　　　

この度は、私共のホテル、くれたけイン・掛川に御宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います。
　これからも、お客様が快適にお過ごし出来ます様、スタッフ一同努力して行きたいと思います。
次回のお客様の御利用、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。この度の御利用、有り難うございました。
フロント　松浦

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご予約時の併合に関しまして、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事、申し訳ございませんでした。二度とこの様な事態を引き起こさないために、予約管理には十分注意して参ります。
また、消臭のしっかり実施されていなかった点につきましても、重ね重ねお詫び申し上げます。
これからも、スタッフ一同、力を合わせて、お客様から喜ばれ、信頼されるホテルを目指して努力して行きます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。



フロント：塩﨑

この度は私共、くれたけイン・掛川に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お客様より頂きますお褒めのお言葉が、私共スタッフにとって何よりもの励みになります。
今後とも、お客様に愛されるホテルづくりに励んで参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　松本

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

チェックインは基本的に１５時～になりますが、その場の状況を観ながら対応させて頂きます。
ホテル周辺でのお食事ですが地図や時間など明記した周辺マップをご用意しておりますので参考にして頂けたらと思います。
朝食は季節によっても異なりますが日々お客様に満足して頂けるように新しいメニュー等ご提供させて頂いておりますのでご理解ご了承下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様から頂きましたお褒めのお言葉を胸にスタッフ一同、お客様に愛されるホテル造りに励んで参りたいと思います。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント：松下

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉も頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、スタッフ一同、「お客様の心に残るホテル」を目指して努力して参ります。
元気で、明るく、笑顔あふれるホテルを目指して！！
何卒、宜しくお願い申し上げます。


フロント：塩崎