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くれたけイン掛川 クチコミ・感想・情報

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くれたけイン掛川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1824件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.28
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.13
  • 食事4.16
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月05日 21:46:05

ウェルカムドリンクで静岡麦酒が飲め、夜カレーもあり、朝食のバイキングもそこそこ品数があって、食事関係は最高。現場出張に最適でした。
ただ、ユニットバスは排水口からの臭気がすごいのと、バスタブの幅は狭め。一泊だけの出張だったら他の候補を探すかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
くれたけイン掛川 2023年01月09日 00:10:44

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ウエルカムドリンクの静岡麦酒は静岡の地酒で、飲みやすく皆様に好評頂いております。
ご朝食に関しても最高とのお言葉ありがとうございます。
ただしかしユニットバスに関して
臭気や狭いとのこと、大変申し訳ございませんでした。
臭気に関しては清掃担当者に申し送りをしてしっかり清掃を行います。バスタブの広さに関してはハード面の話になるのですぐの改善は難しいですがこれに懲りることなくまた掛川にくることがあれば当館を宿泊の候補にしていただければと存じ上げます。

ご利用の宿泊プラン
◎宿泊条件あり◎新規のお客様限定&クチコミ投稿お約束で10%割引!!《無料朝食&ハッピーアワー》
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇駐車場無料・ネット特別価格】

部屋5

METALWINGさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

METALWINGさん [50代/男性] 2021年05月10日 17:49:38

値段はリーズナブルでお部屋も清潔でした。ウェルカムドリンクで静岡ビールを飲めたのは良かったですが、HPやチラシに「15:00~」と記載があるのに実際は17:00~だったのが疑問に感じました。朝食バイキングもカレーが食べれたり概ね良かったのですが、エスプレッソが飲めなかったことが残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年05月
くれたけイン掛川 2021年05月13日 18:24:30

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お忙しい中クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーについて、ご案内が不足しておりません、ただ15時からはソフトドリンク、17時からアルコールでございます。
エスプレッソにつきまして、機械の業者に確認を致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
◎宿泊条件あり◎くれたけポイントカード会員限定!10%割引!《無料朝食&ハッピーアワー生ビールあり》
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

部屋5

きゃおり821さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

きゃおり821さん [40代/女性] 2020年09月26日 21:14:34

孫3人と泊まりましたがわざわざお値段そのままで広いベッドにかえてもらえて子供達も喜んでました。
お食事も美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
くれたけイン掛川 2020年09月27日 02:51:31

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
クチコミの投稿まで頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
少しでもいい思い出になるように、勝手ながら変更させて頂きました。ご満足いただけて嬉しい限りで御座います。
朝食に関しても、さらに美味しく頂けるように努めて参りたいと思います。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆くれたけイン・プレミアム大垣駅前&くれたけイン・プレミアム袋井駅前☆オープン記念プラン!特典付き
ご利用のお部屋
【エコノミ-ツイン禁煙 シングル部屋にベッド2つ】

部屋5

うじ2さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

うじ2さん [50代/男性] 2019年10月28日 23:05:52

安心の呉竹グループ。
セミダブルのベッドで寝相の悪い僕も安心快眠。

地味に朝カレーが美味しいので、食べすぎる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ご利用の宿泊プラン
ホテル呉竹荘京都清水五条オープン告知プラン♪
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

部屋5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 12:43:00

トイレの便座カバーの留め金が片方壊れていました。知らずに最初に使ったときは、「バコン!ゴロン!」と足元にカバーが落ちてきて、非常にびっくりしました。よくよく見ると、セロテープで補修した跡がありましたが、分かっているのであれば、浴室に貼り紙をしておくなり、チェックインの際に一言伝えるなりしてもらいたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
くれたけイン掛川 2018年11月04日 11:58:28

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
トイレの便座カバーの件につきましては不具合をお伝えせずに大変ご不便をお掛け致しました。
早急に業者を手配いたしました。
これに懲りませず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍&QUO3000】宿泊料金で領収書発行!≪朝食無料☆!≫
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

部屋5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月25日 10:34:10

休日を使って東海道を東へ歩いている中、くれたけチェーンを定宿にしています。
決め手はウェルカムドリンクと朝食のカレーですね。

ホテルとは関係ないですが、駅チカな割にコンビニが近くにないのだけが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
くれたけイン掛川 2018年09月25日 16:47:58

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝カレー、ウエルカムドリンクとお褒め頂きましたこと、大変嬉しく思います。
コンビニエンスストアですが、ホテル裏手に一件と、駅方向に一件、いずれも徒歩2、3分内にございます。ご案内が不足してまして申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

部屋5

mdoberさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

mdoberさん [50代/男性] 2018年01月06日 09:38:58

掛川城の観光が目的でした。立地は駅から近く、城も徒歩圏内なので満足です。掛川城が見える部屋を用意していただきスタッフの方に感謝いたします。
ウェルカムドリンクは生ビールをいただきました。チェックイン直後から寛ぐことができました。
朝食が残念でした。チェックイン時に団体客が7時30分に出発すると教えてくれましたのでその後に行きましたが、料理が2、3割しか残っていない。焼き魚は身が崩れ、ビーフカレーは肉なし。団体客出発後に補充できないのでしょうか。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
くれたけイン掛川 2018年01月08日 14:16:52

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿までして頂き重ねて御礼申し上げます。
掛川城は掛川市が誇る重要文化財で御座います。旅路のお客様にその雄姿を存分楽しんで頂けるよう配慮をしたまでで御座いますので、楽しめて頂けたのなら私どもとしても万感の思いで御座います。
その中で、朝食についてせっかく団体客の時間をご案内したのにも関わらず、内容が寂しいものになってしまったことに申し訳御座いませんでした。
朝食担当のスタッフとミーティングを行い、これから先、このようなことが起こらぬよう、気を付けて参りますので、これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【サマーSALE】最大20%OFF人気プランがお得価格★出張の味方★楽天ポイント10倍プラン!
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

部屋5

コロちゃん4511さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

コロちゃん4511さん [50代/男性] 2017年12月20日 21:35:25

華流の方が良く泊まられます。それ故に、朝食の時間も、事前ににアナウンス下さり、助かっています(笑)
ウェルカムドリンクのサービスも非常に有り難いのですが、華流の方々が、おつまみを全てのテーブルから回収(?)してしまうのて、スタッフの方には、申し訳ないですが、都度、補充して下さると、助かります。
最近、女性スタッフが見当たりませんが、その辺りの感覚含め、ぜひ「花」をお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
くれたけイン掛川 2017年12月21日 05:07:15

この度は、くれたけイン・掛川へ御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、貴重なご意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワー時の対応につきましては、申し訳ございませんでした。今後は、しっかりおつまみを補充致します。
これからも、スタッフ一同、お客様から喜ばれ信頼されるホテルを目指して、日々努力していきます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


フロント 塩﨑

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上割引プラン】お得プライスでおとなの旅を応援! 朝食付 ★4つ星以上 
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

部屋5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年10月24日 19:17:31

出張で度々お世話になってます。快適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
くれたけイン掛川 2017年11月06日 15:59:36

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
快適という最高の誉め言葉を頂きまして厚く御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ふじ春旅】【楽天ポイント10倍プラン】ポイントゲッターならこれ!朝食バイキング付 ★【楽天限定】
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

部屋5

yurinko8715さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

yurinko8715さん [40代/女性] 2017年09月01日 11:51:41

フロントの方も感じよかったし、朝食も種類は多くはないけど無料でおいしかったです。お部屋からは掛川城が見えて駅も近いし、よかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
くれたけイン掛川 2017年09月02日 17:16:20

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
朝食、フロント対応につきましてお褒め頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋から城が見える、また、駅から非常に近いというのは当館の強みでもあります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割30】20室限定☆30日前までのスペシャルプライス!朝食付★4つ星以上 早期得割☆さき楽
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

部屋5

がまくじら♪さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

がまくじら♪さん [50代/男性] 2017年08月06日 21:14:52

掛川花鳥園へ行くのに、余裕を持って見物したいってことで夫婦で利用しました。
連れ合いが鉄道…とりわけ新幹線を見るのが好きで、部屋から新幹線が駅のホームを通過したり停車するのを大喜びで見ておりました。
ワタクシ的には、朝食が手作り感がハンパなく、とても美味しかったです。
夫婦の総意で、掛川方面へ行くときは再訪したいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
くれたけイン掛川 2017年08月07日 03:54:58

この度は、くれたけイン・掛川を
ご利用いただき誠にありがとうございます。

お忙しい中
ご投稿いただき重ねて御礼を申し上げます。

旅の思い出作りにお役に立てましたこと、
大変うれしく思っております。

また掛川へお越しの際は、
ぜひ当館をご予約ください。
高層階の新幹線が見えるお部屋を
ご用意してお待ちしております。

暑い日が続いていますので、
お身体に気を付けてお過ごしください。


フロント 木野

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上割引プラン】お得プライスでおとなの旅を応援! 朝食付 ★4つ星以上 
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙可◆2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

部屋5

SeinenNさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

SeinenNさん [30代/男性] 2017年05月28日 18:12:34

毎度お世話になる際、朝食バイキングのポトフがお気に入りです
いつもありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
くれたけイン掛川 2017年05月29日 02:41:42

いつも
くれたけイン・掛川をご利用いただき
誠にありがとうございます。

実は私も、ポトフが朝食メニューの中で
一番お気に入りです。

冬季限定ですが、
豆乳を入れて、クリーミーな味にして
提供することもございます。
機会があれば、
ぜひこちらもお召し上がり
いただきたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただき
ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。


フロント 木野

ご利用の宿泊プラン
【早割21プラン】20室限定☆3週間前までのスペシャルプライス!朝食付 ★4つ星以上 早期得割
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

部屋5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2017年05月26日 14:41:04

5/24宿泊しました。
チェックインが大幅に遅くなってしまいましたが 快く迎えて下さり ホッとしました。
ハッピーアワードリンク…ちょっと期待したのですが遅かったせいか飲めませんでした。
朝食ゎパンもご飯も両方美味しくいただきました!
配膳してくれていたお姉さん達も気さくで良かったです(^-^)
また利用させていただきます!
メンバーズカード作れば良かった…

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
くれたけイン掛川 2017年05月28日 20:54:40

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ハッピーアワーにつきまして、今回の宿泊の際は残念で御座いましたが、営業時間20時までとなっておりますので、次回のご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
また、朝食、朝食スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。     
フロント大星

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

部屋5

パーサルさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

パーサルさん [40代/男性] 2017年01月27日 16:32:52

コストパフォーマンスを考えれば上々の宿泊でした。駅に近いので、電車がうるさいと取るかは人それぞれで、むしろ私は往来する眺めを楽しめました♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
くれたけイン掛川 2017年01月28日 01:42:38

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様の中には、電車を見たくて線路側のお部屋を希望されるお客様も多くいらっしゃいます。
これからも、お客様が快適にお泊り出来る様、スタッフ一同努力して行きたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。
             フロント 山下

ご利用の宿泊プラン
早いもの勝ちラッキープラン♪特価&ポイント5倍!《朝食付き・駐車場無料》
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

部屋5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月20日 17:24:16

たまたま運悪く中国のツアー客とぶつかりホテルのスタッフがかわいそうなくらいお客への気配りをまの当たりにして・・・・・。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
くれたけイン掛川 2016年07月21日 11:43:14

この度は、くれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なご意見まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食時、団体のお客様と重なり大変ご不便をお掛けしました事、申し訳ございませんでした。
今後、朝食の開場時間を早めにして、できる限り団体のお客様とは重ならない様に致します。
これからもスタッフ一同、お客様から喜ばれ、信頼されるホテルを目指して日々努力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

フロント 塩﨑

ご利用の宿泊プラン
【ふじ春旅】【楽天ポイント10倍プラン】ポイントゲッターならこれ!朝食バイキング付 ★
ご利用のお部屋
【シングル禁煙◇朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

部屋5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2016年02月23日 17:10:25

お任せだったが、ツインの部屋で広々使用できのんびりできた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
くれたけイン掛川 2016年02月24日 01:18:26

この度は、くれたけイン・掛川をご利用頂きましてありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂けた様で何よりでございます。嬉しいお声をありがとうございます。
おまかせプランは禁煙、喫煙を含めお部屋タイプを選べないプランとなっておりますがその分「今回はどんなお部屋に当たるのか」という一種の福引の様なドキドキ感が御座います。
当館はシングルに比べツインのお部屋数が少ない為、福引であれば大当たり!非常にラッキーだったと思います。
シングルのお部屋であっても客様に気持よくお寛ぎ頂き、「来てよかった!」と思って頂けるホテルで在れる様これからもスタッフ一同精進して参ります。
この度は励みになる暖かなお声、誠にありがとうございました。

フロント 岩田

ご利用の宿泊プラン
お部屋お任せでお得にステイ【禁煙喫煙ご指定不可】
ご利用のお部屋
【【喫煙・禁煙指定不可】おまかせルーム】

部屋5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月26日 11:06:30

駅から近く、コンビニも通り道にありました。

フロントの方もにこやかで気持ちの良い対応でした。
ウェルカムドリンク!とても嬉しいサービスです。
ただ、1杯のみとなっているのに、何杯もお代わりをして談笑し続けるグループがいて…
あの方法だと仕方がないとは思うのですが、モラルにかける人がいるなぁと思いました。

部屋はせまめでしたが、清潔でした。
隣の部屋の話し声が少し気になったので、自分たちは小声で会話してました(笑)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
くれたけイン掛川 2015年08月26日 13:58:45

この度は数ある掛川市のホテルより、くれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

ハッピーアワーの件につきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
何杯もお召し上がり頂いておりますお客様をお見かけした場合は、フロントスタッフで注意をさせて頂いておりますが、行き届かなかったようで、心よりお詫び申し上げます。
次回ご利用頂きました際には、このようなことのなきよう、対処させて頂きます。

また、お部屋の音につきましても、ご迷惑をお掛けしてしまいましたようで、申し訳ございませんでした。
お客様にお気を遣わせてしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。

お忙しいなかご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14プラン】2週間前までのスペシャルプライス!朝食付 ★4つ星以上 早期得割
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◇2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

部屋5

投稿者さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月05日 00:18:06

立地は最高で朝食は満足です。
部屋は普通のビジネスホテルです。
ユニットバスであることと、テレビが小さいことが不満。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
くれたけイン掛川 2015年08月05日 08:12:52

この度は、くれたけイン・掛川にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重な御意見まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
これからも、スタッフ一同、お客様から喜ばれ信頼されるホテル、そしてお客様の心に残るホテルを目指して努力して参ります。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


フロント 塩﨑

ご利用の宿泊プラン
【VODシネマ鑑賞プラン】全110タイトルいつでも見放題!朝食付 ★4つ星以上 
ご利用のお部屋
【シングル喫煙可◆朝食バイキング付・駐車場無料・ネット特別価格】

部屋5

tamaki0805さんの くれたけイン掛川 のクチコミ

tamaki0805さん [50代/男性] 2015年06月23日 12:15:47

フロントの職員のかたの対応がとても親切でした。駐車場が満車なので、代わりの駐車場を略図で分かりやすく教えていただいたこと、印象に残りました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
くれたけイン掛川 2015年06月30日 10:11:35

この度は、私共くれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

少々 離れた駐車場へのご案内となってしまい申し訳ございませんでした。
私共は、お客様に満足していただきたいという強い思いから、真心で接客をしております。
今回、些細なことでお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越し、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 小池

ご利用の宿泊プラン
【早割21プラン】20室限定☆3週間前までのスペシャルプライス!朝食付 ★4つ星以上 早期得割
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◇2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

部屋5

ガドガドさんの くれたけイン掛川 のクチコミ

ガドガドさん [40代/女性] 2014年11月04日 00:06:03

駐車場無料・朝食無料で宿泊できるホテルの中では非常にクオリティが高いと思いました。
朝食の種類はすごいです!手作り感のあるメニューが並んでいてほっとできました。
セミダブルベッドも固め&比較的ゆったりサイズで、よかったです。
今回は車で行きましたが、駅近なので電車利用でも便利ですね。
また機会があればお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
くれたけイン掛川 2014年11月04日 11:35:41

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。またお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。朝食メニューは皆様に好評で季節によって内容も変更しております。今後ともお客様に喜んで頂けるよう努力していきたいと思います。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 松下

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上割引プラン】土日限定のラッキープライス!朝食付 ★4つ星以上 
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙◇2名1室・朝食バイキング付・駐車場無料】

624件中 1~20件表示

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