この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
エコパアリーナでのライブはいかがでしたでしょうか？

お荷物のお預かりはホテルとして当然のことですのでお喜び頂けて嬉しい限りです。
また、ウエルカムドリンクのハッピーアワーは生ビールをはじめ、焼酎、ウイスキーなど取り揃えております。
喫煙部屋しかなく申し訳ありませんでした。
消臭対応はしっかりしたのですが長年ついた臭いがなかなか取れず申し訳ございませんでした。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

仰る通り駅から近いのが我々くれたけイン・掛川の強みで御座います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

仰る通り我々くれたけイン・掛川は駅近でして電車でお越しの皆様には便利が良いとお喜び頂いております。確かにお部屋の向き、階によって線路が一望できるところも御座います。その分、電車の通過音はいたします。
ハッピーディナーのカレーライスはご宿泊者様の人数によりご飯を何合炊くか決めておりますが、最大20合であり、ごうしても全てのお客様に提供というのが難しい面もございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
説明不足で申し訳ございませんでした。wifi環境もございますので次回ご利用の際はフロントまで問い合わせください。
くれたけイン・掛川は立地がよいのが自慢です。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ウエルカムドリンクの静岡麦酒は静岡の地酒で、飲みやすく皆様に好評頂いております。
ご朝食に関しても最高とのお言葉ありがとうございます。
ただしかしユニットバスに関して
臭気や狭いとのこと、大変申し訳ございませんでした。
臭気に関しては清掃担当者に申し送りをしてしっかり清掃を行います。バスタブの広さに関してはハード面の話になるのですぐの改善は難しいですがこれに懲りることなくまた掛川にくることがあれば当館を宿泊の候補にしていただければと存じ上げます。

この度は当館をご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食部門は我々ホテルが力を入れているところですので、ご満足頂けて嬉しい限りです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
我々ホテルの自慢は、従業員の質の高さとホテルとしては当然ですが、清潔に保たれた室内です。
また、トレインビューとして室内から新幹線、在来線駅等楽しむ方もいらっしゃいます。
騒音がお気にならなかったと嬉しい言葉を頂きありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
夕方から始まるハッピーディナーは始まって約一年経過しました。
スタッフ全員試行錯誤しながら毎日、お客様のご満足いただけるカレーライスを作れるよう頑張っております。
バスタオルの匂いと水ハケの件は申し訳ございませんでした。今後このようなことのなきように
清掃はもちろん、備品のメンテナンスもしっかり行っていきます。
クロワッサンはホテル内で焼き上げていますので味には自信があります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お忙しい中クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーについて、ご案内が不足しておりません、ただ15時からはソフトドリンク、17時からアルコールでございます。
エスプレッソにつきまして、機械の業者に確認を致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駅から近い、コンビミ近いというのは当館の強みで御座います。お褒め頂き有難う御座います。
ハッピーアワーに関しましては地酒等置いておりますが、コーヒーは朝食のみの提供となっております。ハッピーアワーの時間でも提供できる様検討してまいりますのでこれにこりず、またご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。お忙しい中、クチコミの投稿まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ウエルカム・トリンクは、呉竹荘グループで執り行われているサービスです。地酒も置いてますのでお楽しみ頂けたらと思います。
朝食に関して、お褒め頂き有難う御座います。
フルーツを出すか検討していきたいと思います、貴重なご意見有難う御座いました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、くれたけイン・掛川へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なご意見まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
これからもスタッフ一同、お客様に寄り添ったサービス心掛けていきます。
何卒、宜しくお願い致します。


フロント　塩﨑

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またの機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝カレー、ウエルカムドリンクとお褒め頂きましたこと、大変嬉しく思います。
コンビニエンスストアですが、ホテル裏手に一件と、駅方向に一件、いずれも徒歩2、3分内にございます。ご案内が不足してまして申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿までして頂き重ねて御礼申し上げます。
掛川城は掛川市が誇る重要文化財で御座います。旅路のお客様にその雄姿を存分楽しんで頂けるよう配慮をしたまでで御座いますので、楽しめて頂けたのなら私どもとしても万感の思いで御座います。
その中で、朝食についてせっかく団体客の時間をご案内したのにも関わらず、内容が寂しいものになってしまったことに申し訳御座いませんでした。
朝食担当のスタッフとミーティングを行い、これから先、このようなことが起こらぬよう、気を付けて参りますので、これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様が快適にお泊り出来るようスタッフ一同、努力しております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　山下

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ハッピーアワーにつきまして、今回の宿泊の際は残念で御座いましたが、営業時間20時までとなっておりますので、次回のご宿泊の際には是非ご利用下さいませ。
また、朝食、朝食スタッフにつきましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　　　　　
フロント大星

この度は、くれたけイン・掛川をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒め頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃるように駅周辺なのでコンビニや居酒屋さんが近隣に沢山あります。
朝食は大変好評頂いております。
季節によっても新しいメニューを提案しておりますのでまたの機会に御試食下さいませ。


お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
またのお越しを朝食スタッフと一緒にお待ちしております。

フロント　松下