この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
トイレの便座カバーの件につきましては不具合をお伝えせずに大変ご不便をお掛け致しました。
早急に業者を手配いたしました。
これに懲りませず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
またの機会をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、クチコミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝カレー、ウエルカムドリンクとお褒め頂きましたこと、大変嬉しく思います。
コンビニエンスストアですが、ホテル裏手に一件と、駅方向に一件、いずれも徒歩2、3分内にございます。ご案内が不足してまして申し訳ございませんでした。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

別々でのご予約でも同じお客様だと明らかな場合は
同じお部屋でご用意させて頂くようして居ります。

牛乳はご朝食に必須なアイテムであり、美味しい牛乳をお出しするのがホテルとしての使命です。
我々がお出ししている牛乳は粉ミルクではないのですが、お口に合わない牛乳で申し訳ございませんでした。搬入業者に申し伝え、製品の改善を試みますのでお許し下さいませ。
また、団体のお客様がいらっしゃる場合は時間をずらすなど工夫しております。今回は食事後の速やかな退席がスムーズではなかった様で、申し訳御座いませんでした。
団体様には個人のお客様の為に、朝食後の速やかな退出をご協力を仰いでいますが、今回は伝わっていなかったようです。
今後徹底していくよう、努力致しますのでこれに懲りず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お忙しい中、クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場に関しては、普通車に限ってはお客様が折角お越し頂いたのだから無料で提供させて頂いております。
何卒、これからも当館を宜しくお願い致します。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワーは20時まででございますが、チェックインタイムが20時ぎりぎりの場合は少し融通します。
エアコンですが、全室一括運転（風量調整のみ個別）は申し訳ございません。
毛布がサービスコーナーにありますのでご利用下さいませ。毛布の案内が至らす、申し訳御座いませんでした。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
お忙しい中、クチコミの投稿までして頂き重ねて御礼申し上げます。
掛川城は掛川市が誇る重要文化財で御座います。旅路のお客様にその雄姿を存分楽しんで頂けるよう配慮をしたまでで御座いますので、楽しめて頂けたのなら私どもとしても万感の思いで御座います。
その中で、朝食についてせっかく団体客の時間をご案内したのにも関わらず、内容が寂しいものになってしまったことに申し訳御座いませんでした。
朝食担当のスタッフとミーティングを行い、これから先、このようなことが起こらぬよう、気を付けて参りますので、これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、くれたけイン・掛川へ御宿泊頂きまして誠に有難う御座います。
また、お忙しい中、貴重なご意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
ハッピーアワー時の対応につきましては、申し訳ございませんでした。今後は、しっかりおつまみを補充致します。
これからも、スタッフ一同、お客様から喜ばれ信頼されるホテルを目指して、日々努力していきます。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


フロント　塩﨑

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、心温まるお言葉有難う御座います。
可愛いお酒に関しては、ホテルとして検討したいと思います。
またのご利用心からお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、お褒めのお言葉有難う御座います。
これからもお客様に喜んで頂ける様努力したいとおもいます。
またのご利用心からお待ちしております。

この度は当館のご利用頂きまして誠に有難う御座います。
くしは当館には御座いますがブラシは生憎ご用意がございません、申し訳御座いません。
これに懲りず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

当館をご利用頂きまして誠に有難う御座います。
フロントスタッフの対応につきましてお褒め頂き
誠に有難う御座います。
冷蔵庫の異音に関しましては不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これにこりず、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
お客様が快適にお泊り出来るようスタッフ一同、努力しております。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　フロント　山下

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
また、嬉しいお言葉を頂き有難う御座います。
お客様が気持ち良くお泊り出来るよう努力しております。
またのご利用お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　山下

この度は、くれたけイン・掛川へ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見まで頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食は、当ホテル自慢の一つであります。
これからもスタッフ一同、お客様の心に響くホテルを目指して努力して参ります。
何卒、宜しくお願い致します。


フロント　塩﨑

いつも
くれたけイン・掛川をご利用いただき
誠にありがとうございます。

実は私も、ポトフが朝食メニューの中で
一番お気に入りです。

冬季限定ですが、
豆乳を入れて、クリーミーな味にして
提供することもございます。
機会があれば、
ぜひこちらもお召し上がり
いただきたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただき
ありがとうございます。

またのご利用を心よりお待ちしております。


フロント　木野

この度は、くれたけイン・掛川へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変お忙しい中、貴重なご意念まで頂き、重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同、常にお客様の立場に立ち、お客様から喜ばれ信頼されるホテルを目指して努力して参ります。
何卒、宜しくお願い致します。


フロント　塩﨑

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難う御座いました。
少しでもご満足頂けて良かったと思います。
ホテルから徒歩でも行ける掛川花鳥園があります。けっこう人気があります。
また、ハンバーグが美味しいレストラン（さわやか）もあります。
またお泊りされることがありましたら行ってみてはいかがでしょうか。
　　　　　　　　　　　　フロント　山下

この度は当館をご利用、設備やサービス面について多大なるお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お支払頂いた料金以上のサービスを・・・がモットーで御座いますのでお客様のお声、大変に嬉しく感じております。
確かに掛川駅周辺は居酒屋さんばかりですね・・・！掛川城に通じる大通りを少し入って頂くと個人の飲食店なども御座いますから次回お越しの際は是非フロントまでお申し付けくださいませ！お客様にお会いした際は私も喜んでオススメのお店をご紹介致します！
スタッフ一丸となってよりよいサービスをご提供出来る様、お客様の素敵なお声を励みに精進させて頂きます。今後ともくれたけイン・掛川を宜しくお願い致します。

フロント　岩田