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ひたち湯海の宿 はぎ屋のクチコミ・お客さまの声
総合3
GoToを利用して宿泊させて頂きました。台風が接近していたため海は大荒れでしたが、窓から見える海はダイナミックで貴重な経験をさせていただきました。部屋はキレイですてきなお部屋でしたが、ガラスの破片が落ちていて私が踏んで足を切ってしまいました(キズはたいしたことなかったです)。食事は海の幸はすばらしい料理でしたが、常陸牛はかたくて残念でした。お風呂は部屋のひのき風呂が心地よかったのですがピークの時間に利用したためか、お湯が熱くなりませんでした。スタッフの方々はとても親切でよい印象の宿でしたので、いろいろとよくなってくれることを期待したいです。
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先日は、家族旅行に当館をお選びいただきご来館下さいまして、誠にありがとうございます。また楽しいご旅行中にお怪我をさせてしまい、大変申し訳なく思っています。清掃スタッフとは更に注意してチェックし、再発防止を図るよう話し合いました。その他ご指摘のありました至らない点は、原因を究明して改善するよう努力して、これからもお客様の期待に沿えます様サービスの向上に努めたいと思います。貴重なご意見を賜り感謝しておりますとともに返信が遅れて申し訳ありませんでした。また違う「常磐もの」地魚の季節に是非またお越し頂けます事を、心よりお願い申し上げます。ひたち湯海の宿はぎ屋 支配人
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ホテルイルヴェルデ京都(京都府)
5.0
投稿日:2023-09-17 16:17:46
東急ステイ博多(福岡県)
4.0
投稿日:2022-07-18 19:42:18
リーベルホテル大阪(大阪府)
投稿日:2022-04-01 19:23:20
湯田川温泉 九兵衛別館 珠玉や(山形県)
投稿日:2021-03-22 19:20:54
オーベルジュ オーパヴィラージュ(千葉県)
投稿日:2020-12-27 19:27:18
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総合3
umezo2002さんの ひたち湯海の宿 はぎ屋 のクチコミ
GoToを利用して宿泊させて頂きました。台風が接近していたため海は大荒れでしたが、窓から見える海はダイナミックで貴重な経験をさせていただきました。
部屋はキレイですてきなお部屋でしたが、ガラスの破片が落ちていて私が踏んで足を切ってしまいました(キズはたいしたことなかったです)。
食事は海の幸はすばらしい料理でしたが、常陸牛はかたくて残念でした。
お風呂は部屋のひのき風呂が心地よかったのですがピークの時間に利用したためか、お湯が熱くなりませんでした。
スタッフの方々はとても親切でよい印象の宿でしたので、いろいろとよくなってくれることを期待したいです。
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先日は、家族旅行に当館をお選びいただきご来館下さいまして、誠にありがとうございます。
また楽しいご旅行中にお怪我をさせてしまい、大変申し訳なく思っています。
清掃スタッフとは更に注意してチェックし、再発防止を図るよう話し合いました。
その他ご指摘のありました至らない点は、原因を究明して改善するよう努力して、これからもお客様の期待に沿えます様サービスの向上に努めたいと思います。
貴重なご意見を賜り感謝しておりますとともに返信が遅れて申し訳ありませんでした。
また違う「常磐もの」地魚の季節に是非またお越し頂けます事を、心よりお願い申し上げます。
ひたち湯海の宿はぎ屋 支配人