先日はご利用ありがとうございました。

ご家族の皆様のご期待に答えることができまして、本当にうれしく思っています。
また地産地消を基本とし、地元久慈漁港水揚げの魚介類を中心とした料理を、評価していただきましてありがとうございました。

ただ残念なのは、全般的に夏の天候が今一で、
朝一番のご馳走である日の出を見てもらえなかったということです。

この地の日の出の素晴らしさは、かって水戸黄門が「日の立ち昇る様は領内で一番の景色」と絶賛したことから、日立の名の由来になったほどです。

これに懲りず、是非またの機会にご来館下さいますよう、スタッフ一同お待ち申しあげます。

はぎ屋旅館　支配人

先日は宿泊ご利用ありがとうございました。

旅行の主目的である日の出が見られて良かったですね。遮るもののない水平線からの雄大な日の出が、お客様にとっても今日一日の感動シーンの幕開けで、はぎ屋旅館で一番のごちそうかな？と思っております。

これから6月中旬まで日の出時間が徐々に早くなるので、楽しみにされているお客様には朝起きがますます大変になってきます。でもご来光を拝むと不思議と得した気分になりますよ。

また料理に関しては、地産地消をテーマにおいしく食べて頂けます様、お客様のご意見を取り入れながら日々努力しております。お気に入り下さいましてありがとうございました。

今後もお客様の貴重なご意見やご要望を取り入れながら改善に努めたいと存じます。

またのご来館をお待ち申し上げます。
はぎ屋旅館　支配人

先日は宿泊のご利用ありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴致しまして、たいへん恐縮しております。

さて現在の水木浜は大潮の時期になり、
海水浴場近辺の海は海中の磯が露出して、
海藻で真黒に干上がってしまい、
子供たちにとっても絶好の潮干狩りの場に
なります。
また潮だまりの中は海水の透明度が高く、
小魚が泳ぐ姿も見られ、まるでサンゴ礁の
リーフのようです。

水木浜ではこのような素晴らしい光景が、
毎日時間のずれを生じながら８月の
海水浴シーズンまで続きます。

是非、また水木浜に遊びに来てください。
　はぎや旅館　支配人

先日はご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に大浴場のシャワーの出が悪かったと伺い、ご不便をお掛けして大変申し訳ありませんでした。なお「大浴場カンブリアの湯」は、日本最古で5億年前の日立カンブリア紀地層の玉砂利を使用し蒸し湯や天然資源の海水、海藻エキスを使用した風呂があり、水木海岸のパワーが満ちています。
また水木の地には、徒歩15分の所にエメラルドグリーンの霊泉と泉神社があります。パワースポットとしても有名で、「マツコの知らない世界」番組で、2024最強開運神社と紹介されています。もう一つの開運神社である大甕神社は、泉神社から徒歩15分のところにあります。
是非またご来館を賜り、日の出から始まるこの地のパワースポット巡りを、ゆっくりとお楽しみ頂ければ幸いです。
ご投稿誠にありがとうございました。
ひたち湯海（ゆかい）の宿　はぎ屋

先日は家族旅行の宿として当館のご利用を賜りまして、誠にありがとうございました。
また騒音の件ではご迷惑をおかけ致しまして、大変申し訳なく思っています。宿泊された部屋の3階下にあるトイレで補修工事が有り、チェックイン時間迄に終了する予定でしたが、多少延びてしまいました。急きょの予定変更でご迷惑をかけそうな場合は、ご指摘がありました通り、あらかじめ説明すべきだったと反省しております。
至らない点は改善するよう努力して、これからもサービスの向上に努めたいと思います。貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
これに懲れずにあんこうと違う地魚の季節に是非またお越し頂けます事を、心よりお願い申し上げます。
ひたち湯海の宿はぎ屋　支配人

先日は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
あんこう鍋がセットになった料理プランは、美味しかったが2人では食べきれなくて残さざるを得なかったと伺い、申し訳なく思っています。
お料理の量に関しては、お客様のご意見をもとに厨房担当者と話し合いを重ねていますが、ちょうど良い量の判断が難しくていつも悩むところです。
お客様の貴重なご意見を糧として、今後もさらに喜んでいただけますよう精進いたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
はぎ屋旅館　フロント

先日は当館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
また滞在中はご迷惑をおかけして申し訳けありませんでした。
言い訳けのようになってしまいますが、冷蔵庫の件は故障ではなくベルチェ方式のためＯＮ、ＯＦＦの温度調整で、ＯＮで冷却の立ち上がりが遅いようです。また露天風呂の件ですが、台風でサッシ枠が損傷してしまい現在修理依頼中です。周辺地域の被害が大きかったので、すぐ工事に取り掛かれないため、修理業者の暫定的な措置で目障りになり申し訳けありませんでした。
これに懲りずに、またご来館賜りますよう心よりお願い申し上げます。
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日はご利用誠にありがとうございました。
滞在中、至らない点は多々あったかと存じますが、これからもお客様の貴重なご意見を元に、
サービスの向上に努力をしていきたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は家族旅行での宿泊のご利用を賜りまして、
誠にありがとうございました。
客室から海や日の出のシーンをご覧になり、
お気に入り頂けたご様子を伺い、嬉しく思っています。
また大浴場の海藻エキスが入ったかじめ湯は
一方が露天風呂で、もう一方が展望風呂になってます。
また男女風呂どちらも海の眺めが良く、時間入替で
趣の違う両方の風呂を楽しめるようになっています。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

はぎ屋旅館　フロント　橋本

先日は宿泊のご利用ありがとうございました。

当館は「海を味わう」がテーマの小さな旅館です。
これと言って大したおもてなしはありませんが、
海の眺め、海の幸、かじめ湯や潮湯、潮蒸し湯など、
海を活用したサービスで、滞在中少しでもお客様に
満足して貰えます様、スタッフ一同日々努力しています。
また露天風呂の件ではご期待に添えず申し訳ありませんでした。
かじめ湯には露天風呂タイプと展望風呂タイプがあり、
夜中の男女入れ替えで両方楽しめるようになっています。

他、到らない点は多々あったかと存じますが、
是非またご来館して下さいますことを
心よりお待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　橋本

先日は海水浴旅行の宿泊先に、
はぎ屋旅館をお選びいただきまして、
誠にありがとうございました。

お子様共々満足にお過ごしいただけたご様子、
何よりでございました。
またお褒めの言葉まで頂戴いたしまして
大変恐縮しております。

スタッフ一同、できる限りのおもてなしを
心がけ、お客様をお迎えいたしております。
今後も努力してまいりますので、
宜しくお願い申し上げます。

今度は是非口福あんこうをご賞味下さいます様、
またのご来館をお待ち申し上げます。

フロント　鈴木