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住一HOTEL 関空店 クチコミ・感想・情報

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住一HOTEL 関空店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:7件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.25
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.00
  • 食事2.57

総合4

投稿者さんの 住一HOTEL 関空店 のクチコミ

投稿者さん 2024-10-15 22:57:45

とても謎だらけのホテルでしたが、わかったことだけ書きます。
とても新しくキレイなホテルです。
1階に広いフロントがあり、ショウルームの跡地をホテルに無理やりホテルに
作り変えた感じ。
多分、部屋は1階と2階だけ。すごく部屋数があります。
スタンダードツインはシャワーのみと独立した洋式トイレがあり、そして、セミダブルのベッドが2つ。
関空から出発前の外人用の宿泊施設かな?
まるで小さなワンルームマンションを借りているよう。
ネット予約はペットボトルの水が1人1本もらえる。
部屋にはアニメティが歯ブラシしかありません。
あと、テレビ、エアコン、ドライヤー、湯沸かしポット、湯のみが2セット。
フロントで他のアニメティが無料でもらえるかは不明。
レストランの場所にドリンクバーがあってそこだけ明かりがついているのですが
それが、無料なのか不明。
Wi-Fiのパスワードはフロントにあり、部屋にはありません。
朝ご飯付きのプランしかなかったので、それにしましたが朝ご飯はいらないかな?
ピラフ、やきそば、チキンナゲット、大きめのソーセージ、スクランブルエッグ、筑前煮、
キャベツの千切り、マカロニサラダ、自動味噌汁製造機、ごはん、7ミリくらいにスライスされたフランスパンなど。
あと、なっちゃんがドリンクバーにあった。
もう1つの機械には、お茶、水、コーヒーくらいかな。
食事する所には困りません。
マックスバリューも近いです。コーナンもあります。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
住一HOTEL 関空店 2024-11-20 15:57:57

この度は当ホテルをご利用いただき、また詳細なレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。お客様が感じられた点を一つ一つ拝見し、感謝と共に改善へのヒントとして受け止めております。

まず、ホテルの新しさや清潔感についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。ショールームを改装したような造りに関しても、私どもの施設構成を興味深く捉えていただきありがとうございます。

設備やアメニティに関してご不明点が多かったとのこと、申し訳ございませんでした。アメニティはフロントにて無料でご用意しております。また、1階のドリンクバーにつきましては朝食の時無料でご利用いただけますが、案内が不足していたことをお詫び申し上げます。Wi-Fiのパスワードも含め、こうした情報はお部屋やフロントで明確にお伝えできるよう改善を進めてまいります。

朝食に関して、種類や内容についてのご感想をいただきありがとうございます。皆さまに満足いただけるお食事をご提供できるよう、メニューの見直しや多様化を検討してまいります。

また、近隣の便利な立地についてもご紹介いただきありがとうございます。当ホテルは特に旅行や出発前の拠点としてご利用いただくお客様が多いため、周辺の利便性も魅力の一つです。

お客様からいただいたフィードバックをもとに、より快適で分かりやすいサービスを目指してまいります。また機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。貴重なご意見を誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【スタンダード ツイン】