クチコミ

総合評価
4.67
19
5
10
4
3
3
3
2
1
1
0
部屋
4.67
接客・サービス
4.17
ロケーション
3.83
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.25
清潔さ
5.00
11
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

昨年こちらのホテルを見つけてから定期的に利用させていただいています♪(^-^)♪ 新潟の美味しいお米と季節の新鮮な食材を買ってきて調理して食べられることが毎回の楽しみです! 上の階の足音がたまに気になりますが、ベッドはぐっすり眠れるし、食器も揃ってるし、冷蔵庫は大きいし、洗濯も出来て、家にいるみたいに過ごせる所がとても気に入っています!勝手に第二の家だと思ってます(笑) 近くには歩いても行ける所に業務スーパーがあるし、ちょっと車を走らせればイオンもあるので買い物には困りません。 前回忘れ物をしてしまったのですが、連絡をして保管していただき、今回チェックインでお部屋に入ったら置いてあってとても感動しました。お手数おかけして申し訳ありません、ありがとうございましたm(_ _)m 一個だけ、お茶のパックが無くなってしまったのがとても残念です(T-T) 家族みんながほっとできる癒しの場所💕 また次回もよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【連泊】出張・観光向け素泊り3連泊以上専用プラン

23
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L-Stay小千谷を定期的にご利用いただきありがとうございます。 当ホテルの売りである、キッチンや洗濯機を活用していただき嬉しく思っております。 お茶のパックについては復活の方向で検討させていただきますので、次回ご宿泊の際はご利用ください。
L-Stay小千谷
2025-11-14
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

1月にビジネス利用でしたが、滞在中はクルマを用いず公共交通利用で、近隣への食材調達については便利とは言えない立地に感じますが、このエリアでの過ごし方に慣れるともはや不便さ感じず、ただ大雪で近場の業務スーパーへの最短ルート(田んぼ道)が閉ざされ大回りになるのはさすが豪雪地帯という感じです。そもそも街なかでは歩道も雪で無くなり気をつけなければなりません。いずれもクルマがあればそれも不便と思うことは無いでしょう。 観光で滞在される方は、他のビジホや旅館サービスと比較されるので、ジャンル違いではあるものの不足感が出るのかもしれません。他の方のレビューにあった防音は既に対策済みのようで幸いにして気になることは無く良かったです。 オール5も慣れてしまえば不便さが見当たらなくなったという点で付けさせて頂きました。 大型冷蔵庫、電子レンジ、瞬間湯沸かし(これ最大利用して便利)、炊飯器、トースター、各種調理器具にキッチン洗剤とスポンジ、洗濯乾燥機(※こちらの洗剤は自分で用意しましょう〜)と縦置き物干し。十分ですね!! ハンガーも数が多いです。ビジネスにはズボンプレスとかあればビジホレベルかと。サニタリースペースに歯磨き用の簡易的なコップがあるといいかもしれませんが、まぁ食器用コップを転用すれば良いだけでこれも不便無いのですが・・ シャンプー、リンス、ボディソープはあります。 歯ブラシ類などアメニティもあるので、必要なのは、歯磨き粉(アメニティ付属もあるが自分で用意がオススメ)と洗濯洗剤、シェービングクリーム、あと冬場は長靴必須としても、現地の原信やチャレンジャー、コンビニでも買えますし・・なんだろ、不便さがほんとない。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
16
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このたびはL-Stay小千谷をご利用いただきありがとうございました。 お褒め頂きありがとうございます、より満足いただける様ズボンプレスの用意を社内で検討させていただきます。 また、洗濯洗剤はアメニティにジェルボールタイプのご用意があり、シェービングクリームは洗面台のハンドソープが兼用出来るタイプとなっておりますのでこだわりが無ければ活用していただければと思います。 またのご利用をお待ちしております。
2025-03-04
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ひろじいじ
50代/男性|2 件のクチコミ
冷蔵庫と洗濯機が便利、長期滞在に最適

今回、出張で約1ヶ月の宿泊でしたので、大きな冷蔵庫があって助かりました。また週2回清掃をして頂いたのですが、朝食の洗い物を洗って頂いていたので、有り難かったです。その他に一般のホテルと違って洗濯機が部屋にあり、洗剤もジェルボールが置かれていて、通常コインランドリーで宿泊とは別に出費があるのですが、今回はそれが無いこともよかったです。比較的1ヶ月程度の出張が多いので、各地にこのようなタイプが増えればうれしいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
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L-Stay小千谷を長期間綺麗にご利用いただきありがとうございます。 冷蔵庫等は長期滞在の方向けを想定してご用意している為、そう言っていただけるとこちらも嬉しく思います。 また、小千谷へ出張の際は是非お越しください。
L-Stay小千谷
2025-11-17
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

建物自体は新しく綺麗で、使いやすいつくりでした。乾燥機付き洗濯機、さらに浴室乾燥機能もあり、夏なので洗濯に重宝しました。もちろんボールドも必要数使えたのでよかったです。炊飯器、レンジ、オーブントースター、IHコンロ(2口)、菜箸、トング、ピーラー、フライ返し、お皿、フライパン、小鍋、スポンジ、食器用洗剤があるため調理もとてもしやすい環境でした。 バスタブが少し狭目ですが、シャワーの水圧も高く、ゆかも排水良いため使いやすかったです。シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、手洗い用泡ソープも設置あり。 事前に個人情報情報を入力するメールがあり、体調など配慮して欲しい部分を記入していたけど反映はされていなかった。翌日隣の部屋を掃除しているスタッフに声掛け、対処出来たので結果よかったですが。 部屋端の床に何かをこぼした跡のベタつきが残っていたのと、髪の毛が数箇所落ちていたり、前の宿泊者?が残したポカリスエットの粉末(期限切れ)が引き出しに残っていたのは残念です。また、棟の入り口の扉が上手く閉まっていないことが多く(最後まで手で締めないと閉まらないタイプ?)、夜は小さい虫が一つ目の扉と二つ目の扉の間(風防室)に入っていることが多いので少し困った。チェックインもわかりにくかったが、チェックアウトの鍵を戻す部分までは説明記載されてないため、かなり戸惑った(風防室が暑い)。 それらを差し引いても楽しく旅行を終えたのは、過ごしやすい宿だったからだと思います。色々書きましたが、ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
12
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L-Stay小千谷をご利用いただき誠にありがとうございました。 備考欄の対応や清掃の見落としがあり大変申し訳ございませんでした。 確認した所、チェックインの備考欄が当ホテル側に通知されない仕様となっておりましたので、システム会社様と相談し改善対応を依頼中です、次回ご利用までに改善させていただきます。 チェックイン方法のご案内も説明の一部を差し替えたものに変更させていただきました。 改善の打ち合わせに時間がかかり返信が遅くなりましたが 次回ご利用時には完了しているようすすめさせていただいておりますので、またのご利用お待ちしております。
2025-09-21
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ひろじいじ
50代/男性|2 件のクチコミ
広くて綺麗!また泊まりたいホテル

新しいので、全てが綺麗。広くてゆったり出来ました。キッチンも広くて使いやすかったです。 ほぼ不満は無いのですが、あえて言いますと、たぶん隣の部屋だと思うのですが、寝ようとした時にイビキが聞こえてきました。また希望ですが、フライパンの蓋があると目玉焼きとか、餃子も出来るので、有ればいいなぁと思いました。でも全体的には、また出張とかで来ることがあれば、泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
5
18
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L-Stay小千谷を出張利用いただきありがとうございました。 キッチン等お褒めいただきありがとうございます、フライパンの蓋については社内で追加を検討させていただきます。 イビキは防音パネル等を追加しましたが、なかなかゼロに出来ておらず大変申し訳ございません。 今後も課題として改善させていただきます。 またのご利用お待ちしております。
L-Stay小千谷
2025-11-23
5
その他
家族
2025年8月宿泊
pappa0661
60代/男性|3 件のクチコミ

昨年から家族で数度利用させて頂いてます。今回もお盆休み帰省で2連泊させて頂きました。キッチンと食器を借りられるので簡単な調理が出来るので、外食でなく自由な食事が出来るのが気に入ってます。でも一つだけお願いが・・・風呂場に椅子が欲しい。湯船の外で体を洗う時に不便で困ってます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
15
不適切なクチコミを報告する
L-Stay小千谷をご利用いただき誠にありがとうございました。 調理設備を気に入っていただけて幸いです。 お風呂場の椅子に関しては全室完備はオペレーティング上難しかったのですが、アメニティ横に希望者が借りていけるよう設置いたしました。 次回ご利用の際はご活用ください。またのご利用お待ちしております。
2025-09-21
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

とても綺麗です。 洗濯洗剤もありました。 近くには飲食店も多くあり色々選べました。 残念だったのは大人3人幼児1人での宿泊予約をしましたが、バスタオル2枚・フェイスタオル2枚しかなかった点と、上の階の足音や隣の部屋のアラームが聞こえた点です。 ただ部屋が綺麗で、掃除もきちんとされている感じだったので私は満足でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
9
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このたびはL-Stay小千谷をご利用いただきありがとうございました。 タオルの枚数不足でご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。 音に関しては木造のアパートメント型ホテルの為、なかなか改善は難しいですが、タオルに関しては再度確認漏れが無いよう改善させていただきます。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-30
5
レジャー
家族
2025年1月宿泊
r.y-o-326
50代/男性|7 件のクチコミ

到着する前は24時間対応と言う事でしたが正月と言う事も有り不安でしたが、タッチパネル式で操作も簡単でしたので助かりました。3人なら快適に過ごせましたが家族4人の宿泊でしたらエアーベットを持っていくと快適に過ごせます。私たちが宿泊していた時は1階に宿泊客が居ましたがあまり気になる事もなく過ごせました。綺麗で快適でしたので毎年利用させて頂こうかと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
8
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このたびはL-Stay小千谷をご利用いただきありがとうございました。 チェックインは無人ホテルの課題の一つですので、スムーズに出来たと聞いて安心しております。 来年の設備を維持していきたいと思いますので またのご利用お待ちしております。 またご家族でご利用方へ セミダブル2台・ソファーベッド(ダブル)1台なので大人4名はあまり推奨しておりません、掛け布団の4枚目はご用意可能ですので、セミダブル2台を合体させ大人1子供2で利用、ソファーベッドに大人1利用等していただければと考えております。
2025-02-03
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

長岡花火大会のため家族で宿泊しました!立地も良く、綺麗に掃除してありいろいろ揃っていて快適でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
10
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このたびはL-Stay小千谷をご利用いただきありがとうございました。 小千谷・長岡には他にも色々観光スポットがありますので、是非またお越しください。
2025-08-30
3
ビジネス
一人
2025年3月宿泊
空飛び
60代/男性|4 件のクチコミ

ウィークリーマンションを1日単位で貸し出ししている感じです。 部屋はきれいですし、アメニティー類も十分です ただし、食事のサービスは一切無いので、スーパー、コンビニなどで食材や食事を自分で準備する必要があります。 徒歩圏にはスーパーは無いので基本 車が必須だと思います。 コンビニは雪道でなければ徒歩15分くらいのところに7-11がありますが、冬場近道は除雪されていないのでここに宿泊されるなら、車での利用をおお勧めします。 冷蔵庫、炊飯器、食器類は準備してもらえるので須賀、調味料等はありません。 洗濯機があり、洗剤も準備されているので、長期での滞在には向いていると思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
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清潔さ:
-
4
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このたびはL-Stay小千谷をご利用いただきありがとうございました。 返信が遅くなり申し訳ございません。 基本的に車でのご利用の方が多い為案内を入れておりませんでしたが、徒歩10分程の距離にチャレンジャー小千谷店様、原信西小千谷店様がございますので分かるよう案内を入れせていただきました。
2025-08-30
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
りおんN
30代/女性|11 件のクチコミ

すごく広い部屋で、エアコンもちょうどいいで、三人で快適に過ごしました。 キッチングッズも充実し、設備も新しく見えます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
このたびはL-Stay小千谷をご利用いただきありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
2025-08-30