楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声
総合4
コロナでどこも出掛けられなかったので久しぶりの旅行にこちらを利用させていただきました。耳が不自由なのでマスク越しのコミュニケーションに不安を感じていたが全て筆談、メモを用意してくださって気持ちよく滞在できました。部屋も広いお部屋にしていただき、眺めが良くて嬉しかったです。ただ一つだけ残念だったのは2日目の夕食です。5歳の子ども向けではないハーブや香辛料の効いた味付け、サラダに添えられたドレッシングはスパイシーでした。ご飯と海苔、ふりかけをお願いしたら快く持ってきていただけたので全く食べられないということもなく、安心しました。チェックアウトの際もお酒の手配など色々良くしていただけたのも感謝です。また再訪したいと思っております。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
久しぶりのご旅行で松本楼をお選び頂きまして有難うございます。スタッフの対応やお部屋もお気に入り頂けた様で何よりです。担当した天下井は、お客様の為にと休憩時間に一生懸命メニューの説明を画用紙に書いておりました。2日目のお子様のお料理がお口に合わなかった様で大変申し訳ございませんでした。調理部と話し今後の為に活かさせて頂きます。ご助言有難うございました。また再訪したいとの事、次回お会いできる日を楽しみに日々精進して参ります。従業員一同又のお越しを心よりお待ちしております。 ホテル松本楼 須長 政幸
伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
コロナでどこも出掛けられなかったので久しぶりの旅行にこちらを利用させていただきました。
耳が不自由なのでマスク越しのコミュニケーションに不安を感じていたが全て筆談、メモを用意してくださって気持ちよく滞在できました。
部屋も広いお部屋にしていただき、眺めが良くて嬉しかったです。
ただ一つだけ残念だったのは2日目の夕食です。
5歳の子ども向けではないハーブや香辛料の効いた味付け、サラダに添えられたドレッシングはスパイシーでした。
ご飯と海苔、ふりかけをお願いしたら快く持ってきていただけたので全く食べられないということもなく、安心しました。
チェックアウトの際もお酒の手配など色々良くしていただけたのも感謝です。
また再訪したいと思っております。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
久しぶりのご旅行で松本楼をお選び頂きまして
有難うございます。
スタッフの対応やお部屋もお気に入り頂けた
様で何よりです。担当した天下井は、お客様の
為にと休憩時間に一生懸命メニューの説明を
画用紙に書いておりました。
2日目のお子様のお料理がお口に合わなかった
様で大変申し訳ございませんでした。
調理部と話し今後の為に活かさせて頂きます。
ご助言有難うございました。
また再訪したいとの事、次回お会いできる日を
楽しみに日々精進して参ります。
従業員一同又のお越しを
心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸