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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2657件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.13
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.54
  • 食事4.54

総合5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2021-03-22 08:01:30

3月19日に宿泊しました。館内は感染拡大防止対策が徹底しており安心して滞在できました。スタッフの皆さんがお客さんに対して適度な接し方で好感が持てました。また是非宿泊したいと思います。1点、追加料理を事前に注文しようとHPからメールで問い合わせしましたが出発日まで返信なし・・・。追加料理は現地で当日注文でき、確認不足でした、とのお詫びの言葉もいただいたので問題ありませんでしたがご注意を。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2021-03-26 07:28:22

3月19日のご利用有難うございました。

コロナ感染拡大防止策が徹底して
安心して滞在できたとの事、何よりです。
スタッフの対応も褒めて頂き
また是非宿泊したいとのお言葉
大変嬉しく存じます。
私共もお会い出来る日を楽しみに
日々精進して参ります。
メールの件は大変失礼致しました。
今後この様な事の起きぬ様、予約課の者と
原因を追究し、徹底して参ります。

次回のお越しを従業員一同
心よりお待ちしております。

           ホテル松本楼
            須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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