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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.14
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.55
  • 食事4.53

食事4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-21 23:25:35

コロナ対策がちゃんとされているなと感じました。頂いたアルコールスプレーは香りが選べてとても良かったです。お風呂も2種類あったので、あいにくの雨でしたが、楽しめました。残念だった事は、夕食時、子供が浴衣を汚してしまい、それに気づいてくれたスタッフさんが、『サイズはいくつですか?お持ちします。』といってくれたのですが、結局持ってきてくれませんでした。あと私の味噌汁だけ漂白剤のような匂いがして飲めませんでした。部屋もトイレの扉の立て付けが悪いのか、開け閉めがうるさかったのと、居間のふすまのスペースが気になりました。他の方の口コミを見てここを選びましたが、値段の割には…というか、私が期待しすぎたのかもしれません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年04月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2021-04-24 06:32:20

先日はご宿泊いただきまして
ありがとうございます。

コロナ対策やプレゼントのアルコールスプレーを
お気に入り頂け、有難いです。
黄金・白銀両方の温泉をお楽しみ下さり
何よりです。
お子様の浴衣の件、大変失礼致しました。
今後この様な事の無い様注意して参ります。
味噌汁も原因を追究致します。
又、トイレの扉は施設部に調整を
お願いしました。
ご助言本当にありがとうございます。
これに懲りずにセカンドチャンスを頂ければと
思います。

ご利用誠に有難うございました。

             ホテル松本楼
              須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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