楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声
総合5
母の誕生日プレゼントで予約させて頂きました。自分自身で行った訳ではないので細かいことは分かりませんが、接客や食事など口コミ通りとても良かったと言っていました。誕生日プレートを頼んだところ、コースの最後に出てくるデザートを誕生日仕様にして頂いたようです。ありがとうございました。1点だけ変えて頂けるといいなと思ったことはチェックアウト時の領収書でした。プランも料金も分かる領収書を母が受け取ったとのことで…プレゼントと伝えてあったので、料金が分かるものは渡して欲しくなかったなと。。本人たちは楽しめたようだったので★5にしましたが、プレゼントした身としてはそこだけ気になりました。事前にお電話頂きましたが、その際に相談して頂けたら嬉しかったです。こんなに口コミの良い旅館も珍しいなと思うのでコロナが落ち着いたら私も行ってみたいと思います。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お母様の誕生日プレゼントでのご予約ありがとうございました。接客やお食事をお気に入り頂けた様で何よりでございます。領収書の件、大変失礼致しました。入湯税やお飲み物の精算がございましたので発行してしまいました事前の打ち合わせで料金の件をお伺いすればよかったのですが、配慮が足らず申し訳ございませんでした。コロナが落ち着いたらお越し頂けるとの事ご満足頂けるサービスを提供できる様にスタッフ一同切磋琢磨して参ります。お会い出来る日を従業員一同楽しみにしております。 ホテル松本楼 須長 政幸
伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
母の誕生日プレゼントで予約させて頂きました。
自分自身で行った訳ではないので細かいことは分かりませんが、
接客や食事など口コミ通りとても良かったと言っていました。
誕生日プレートを頼んだところ、コースの最後に出てくるデザートを
誕生日仕様にして頂いたようです。
ありがとうございました。
1点だけ変えて頂けるといいなと思ったことはチェックアウト時の領収書でした。
プランも料金も分かる領収書を母が受け取ったとのことで…
プレゼントと伝えてあったので、料金が分かるものは渡して欲しくなかったなと。。
本人たちは楽しめたようだったので★5にしましたが、プレゼントした身としてはそこだけ気になりました。
事前にお電話頂きましたが、その際に相談して頂けたら嬉しかったです。
こんなに口コミの良い旅館も珍しいなと思うのでコロナが落ち着いたら私も行ってみたいと思います。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
お母様の誕生日プレゼントでのご予約
ありがとうございました。
接客やお食事をお気に入り頂けた様で
何よりでございます。
領収書の件、大変失礼致しました。
入湯税やお飲み物の精算がございましたので
発行してしまいました
事前の打ち合わせで料金の件をお伺いすれば
よかったのですが、配慮が足らず
申し訳ございませんでした。
コロナが落ち着いたらお越し頂けるとの事
ご満足頂けるサービスを提供できる様に
スタッフ一同切磋琢磨して参ります。
お会い出来る日を従業員一同
楽しみにしております。
ホテル松本楼
須長 政幸