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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:2610件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.15
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.56
  • 食事4.55

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2022-02-03 22:07:41

1月28日に宿泊しました。
初めての伊香保温泉とても良かったです。お部屋からの眺めは最高でした。スタッフの皆さんもとても親切で快適な滞在でした。
以下の2つが気になりましたので、星4つにさせていただきました。

①お部屋のハンドソープが薄め過ぎており、大浴場にあるハンドソープとの違いに驚きました。あとはトイレットペーパーが少なかったです。使い切ることには大賛成ですが、ほぼ無くなりそうなペーパーであれば新しい物を少し多めに補充しておいて欲しかったです。

②夕食時のお皿を下げるタイミングが少し早いと思いました。勿論終了していたら下げていただいて良いのですが、まだ食事中の人のお皿をさげるのは終了してからにしていただきたいです。折角美味しいお食事だったのに急かされている気分になりました。

正直な感想を書きましたが、お食事もとても美味しく朝夕共に量も大満足でした。伊香保に来た時はまた利用したいと思っています。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年01月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2022-02-06 22:02:03

先日は初めての伊香保温泉旅行にホテル松本楼を
お選び頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めやスタッフの対応を
お褒め下さり、快適にお過ごし頂けたとの事
何よりでございます。
ハンドソープの件、大変失礼致しました。
泡の原液のまま使用しているのですが
薄かったとの事、確認しておきます。
又、トイレットペーパーもSDGSで使い切りを
お願いしておりますが、今後予備を多めに
置く様に致します。大変失礼致しました。
ご夕食のお下げするタイミングも早すぎた
との事、申し訳ございませんでした。
今後はお客様のペースを聞く様指導して参ります
食事は朝夕共に量も大満足とのコメント
とても有難く存じます。
また利用したいとの事、次回お会い出来る日を
楽しみにもっと精進して参ります。

               ホテル松本楼
                須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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