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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声
総合4
チェックインの時間より少し早めに着いてしまいましたが、スムーズに対応していただき、お部屋もグレードアップしてくださり、心遣いがとても嬉しかったです。どの方も気持ちのよい対応で、ゆったりと過ごすことが出来ました。ひとつだけ…食事のときに氷を頼んだのですが、伝票が無かったのでサービスかと思っていたらチェックアウトの際の精算で有料だと知りました。私の確認不足な店もありましたが、食事のときに一言添えて貰えたらより分かりやすかったかなと思います。本当にスタッフの皆様の対応が良く、和やかな楽しい旅行になりました。ありがとうございました。
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先日はご利用ありがとうございました。当日はお部屋に空きがあり清掃も早めに出来上がっておりましたので、お部屋のアップグレードと早目のチェックインをさせて頂きました。お気に入り頂けた様で何よりでございます。氷のルームサービスの件、お声掛けが足りなかった様で大変失礼致しました。今後きちんと説明する様に指導致します。スタッフの対応が良く和やかな楽しい旅行になりましたとのコメントとても嬉しく存じます。次回も是非当館をご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。 ホテル松本楼 須長 政幸
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投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
チェックインの時間より少し早めに着いてしまいましたが、スムーズに対応していただき、お部屋もグレードアップしてくださり、心遣いがとても嬉しかったです。
どの方も気持ちのよい対応で、ゆったりと過ごすことが出来ました。
ひとつだけ…食事のときに氷を頼んだのですが、伝票が無かったのでサービスかと思っていたらチェックアウトの際の精算で有料だと知りました。
私の確認不足な店もありましたが、食事のときに一言添えて貰えたらより分かりやすかったかなと思います。
本当にスタッフの皆様の対応が良く、和やかな楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。
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先日はご利用ありがとうございました。
当日はお部屋に空きがあり清掃も早めに
出来上がっておりましたので、お部屋の
アップグレードと早目のチェックインを
させて頂きました。お気に入り頂けた様で
何よりでございます。
氷のルームサービスの件、お声掛けが
足りなかった様で大変失礼致しました。
今後きちんと説明する様に指導致します。
スタッフの対応が良く和やかな楽しい旅行に
なりましたとのコメント
とても嬉しく存じます。
次回も是非当館をご利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ホテル松本楼
須長 政幸