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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.14
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.46
  • 風呂4.56
  • 食事4.53

総合4

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2022-03-01 22:51:09

当日の急な予約で1泊させていただきました。温泉も食事も良く、宿泊できてラッキーでした。
チェックインはロビーでゆっくりしながらウェルカムドリンクとゼリーもいただくことができました。
食事は地場産の食材を上手に調理していて、全体的に健康に気遣ったメニューと味付けで気持ちが伝わります。
残念だったことは、揚げ物が美味しかったのに少し時間がたっているように感じたこと。2階の食事の会場の入り口付近に喫煙スペースがあって、食事中に少し煙草のにおいが入ってきてしまっていたことです。
お風呂は2階と8階にあり、男女入れ替えでチェックイン日は8階、チェックアウト日は2階を利用しました。8階の方が断然眺めが良かったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2022-03-06 02:28:20

先日はご宿泊ありがとうございました。

温泉も食事も良く、宿泊できてラッキーでした
とのお言葉、有り難いです。
チェックイン時のウエルカムドリンクや
ゼリーをお気に入り頂け、地産地消の心を込めた
お料理への気持ちをお分かり頂け
とても嬉しく存じます。
ダイニング食はお客様に合わせてお料理を
仕上げてお出ししておりますが、タイミングが
ずれてしまった様で失礼致しました。
今後お客様にお声掛けをしながらお料理を
お出しする様指導致します。
煙草のにおいの件、申し訳ございませんでした。
至急対応を検討致します。
温泉も2F・8F両方お楽しみ頂けた様で
何よりでございます。

次回も是非ご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ちしております。

              ホテル松本楼
               須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】【8帖】スタンダード和室】