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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:2646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.13
  • 部屋4.43
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.54
  • 食事4.54

食事5

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-08 20:50:42

家族4人(子供たちは5歳と1歳)で宿泊しました。
従業員の方々の対応がとても親切で驚きました。
特に夕食時は、うどんを細かくしていると「切ってきましょうか?」と声掛けて頂き、その後も子供が先に食べ終わり飽きてしまっていると、「お料理の出すペース早めましょうか?」「塗り絵お待ちしますか?」など気配りが素晴らしくとても助かりました。
しかも声をかけてくださったのは全員違う従業員の方でした。
料理もとても美味しかったです。
お風呂にはおもちゃやベビー用のソープがあり、1歳の子供をおもちゃで遊ばせながら体を洗う事が出来て助かりました。
露天風呂は最高でした。明るい時間帯も夜の時間もとても良い雰囲気でした。
1つだけ脱衣所で写真を撮っていた方々だけ気になりました。
他にもキッズルームがあったり、子供連れでもとても快適に過ごせます。
伊香保は好きで色んな所に宿泊していますがこちらが1番良かったです。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2022-06-12 02:40:09

先日はご家族4名様でのご利用
誠にありがとうございました。

お料理を出すスピードやお子様への対応を
お褒め頂き「従業員の方々の対応がとても親切で
気配りが素晴らしくとても助かりました。」との
コメント、従業員教育を重視している
当館としてはとても嬉しく存じます。
お料理や温泉もお気に入り頂けた様で
何よりでございます。
脱衣所の件、失礼致しました。
写真撮影禁止のPOPは出しているのですが
表示場所や方法を検討して参ります。
「伊香保は好きで色んな所に宿泊していますが
こちらが1番良かったです。」との過分なお言葉
本当に、有り難いです。
一同今後も変わらずサービスの向上に努めて
参りますのでご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用誠にありがとうございました。

               ホテル松本楼
                須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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