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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声
総合4
料理が最高!サービス最高!この値段で!のびっくり感!ですが、部屋にタバコの匂いが染み付いていて凄く困った!部屋はキレイにリノベーションされているが、多分、大昔に喫煙で使用されていたらしく、匂いが残っていて気になってしょうが無いと海外から来た連れが不満顔。なんとかならないかな?
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先日はホテル松本楼をご利用頂きまして誠にありがとうございました。「料理が最高!サービス最高!この値段で!のびっくり感!」との過分なお言葉おもてなしの心や料理を大切にしている当館としてはとても嬉しく存じます。部屋の匂いの件大変失礼致しました。6年前にリニューアルした際、全館禁煙にしましたので匂いが残っている事は考えにくいのですが、匂いに敏感な方には気になられたとの事、オゾン消臭なども強化して参りますのでこれに懲りずにセカンドチャンスを頂ければと思います。ご利用ありがとうございました。 ホテル松本楼 須長 政幸
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伊香保温泉 ホテル松本楼(群馬県)
4.0
投稿日:2022-07-09 17:17:34
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総合4
どんぐり723さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
料理が最高!サービス最高!この値段で!のびっくり感!
ですが、部屋にタバコの匂いが染み付いていて
凄く困った!部屋はキレイにリノベーションされているが、多分、大昔に喫煙で使用されていたらしく、匂いが残っていて気になってしょうが無いと海外から来た連れが不満顔。
なんとかならないかな?
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先日はホテル松本楼をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
「料理が最高!サービス最高!この値段で!
のびっくり感!」との過分なお言葉
おもてなしの心や料理を大切にしている
当館としてはとても嬉しく存じます。
部屋の匂いの件大変失礼致しました。
6年前にリニューアルした際、全館禁煙に
しましたので匂いが残っている事は考えにくい
のですが、匂いに敏感な方には気になられた
との事、オゾン消臭なども強化して参りますので
これに懲りずにセカンドチャンスを頂ければと
思います。
ご利用ありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸