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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ･お客さまの声
食事5
老舗旅館という感じで、接客や雰囲気、お風呂やお食事は大変よかったです。価格もリーズナブルなのであまり文句を言うのは良くないですが、お部屋に関しては埃が積もっている所がちらほらあり、正直汚かったです。作りが古いことなどは仕方ないと思いますが、清潔感がないのはやはり気持ちよくなかったです。もっと価格の良いお部屋を選ぶべきなのかもしれませんが、そこは改善して欲しいです。臭いも気になりました。(古い臭いというか、壁にしみついたタバコ臭さ？)
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先日はご利用頂きまして有り難うございました。「老舗旅館という感じで、接客や雰囲気、お風呂やお食事は大変よかったです。」との有り難いお言葉、従業員教育や料理に力を入れ、おもてなしの心を大切にしている当館としてはとても嬉しく存じます。リーズナブルな価格でお泊り頂けるシングルルームですが、不備があり大変失礼致しました。早速メンテナンスの者に伝え、清掃致しました。臭いの件も申し訳ございません、次回改装時に優先的に行いたいと思います。ご投稿誠にありがとうございました。 ホテル松本楼 須長 政幸
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食事5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
老舗旅館という感じで、接客や雰囲気、お風呂やお食事は大変よかったです。
価格もリーズナブルなのであまり文句を言うのは良くないですが、お部屋に関しては埃が積もっている所がちらほらあり、正直汚かったです。作りが古いことなどは仕方ないと思いますが、清潔感がないのはやはり気持ちよくなかったです。もっと価格の良いお部屋を選ぶべきなのかもしれませんが、そこは改善して欲しいです。臭いも気になりました。(古い臭いというか、壁にしみついたタバコ臭さ？)
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先日はご利用頂きまして有り難うございました。
「老舗旅館という感じで、接客や雰囲気、
お風呂やお食事は大変よかったです。」との
有り難いお言葉、従業員教育や料理に
力を入れ、おもてなしの心を大切にしている
当館としてはとても嬉しく存じます。
リーズナブルな価格でお泊り頂ける
シングルルームですが、不備があり
大変失礼致しました。早速メンテナンスの者に
伝え、清掃致しました。
臭いの件も申し訳ございません、次回改装時に
優先的に行いたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル松本楼
須長 政幸