先日はご利用ありがとうございました。

当館は「伝わりますか、やさしさ、感じますか
ふれあい」をコンセプトに、おもてなしの心を
大切にしておりますので「従業員の皆様の
サービスがとても真心こもっていたもので
あったと思います。」とのお言葉
とても嬉しく存じます。
温泉も2F・8F両方お楽しみ下さり「1泊2日でも
倍の楽しみが味わえました。」との事
何よりでございます。
お食事やお部屋もお気に入り頂き「食事も
夕、朝のいずれもとても満足できるものでした。
部屋からの眺望はとても良かったです。」
とのコメント、有り難いです。
空調の音や敷布団が少し薄い様に感じられた
との事、失礼致しました。布団は旅館様に
マットレス付きの物を使用しておりますが
今後検討し、ご指摘一つ一つを改善できます様
努めて参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　ホテル松本楼
　　　　　　　　　　　　　　　須長　政幸