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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声
総合5
3世代、幼児連れで宿泊しました。子連れ視点ですが、下記のような点が良かったです。・ラウンジでゆっくりチェックインができる・キッズスペースがある・キッズにも優しい接客(特にお部屋担当の方)・浴室にもベビー向けグッズ有り・頼めばおもちゃも部屋に持ってきてもらえるご飯も美味しく、温泉も気持ちよかったです。両親のお祝いで訪れましたが、喜んでもらえました。キッズスペースも新しくできたようで、1歳、2歳児にはぴったりの場所でした。子供達はおままごとに夢中でしたが、絵本がたくさんあったのも良かったです。小さいトランポリンもありましたが、スペースは広くはないので、2,3歳頃までの子向けかと思います。1点、宿の方に伝え忘れてしまったのですが、キッズスペースの扉は子供が指を挟みそうで怖かったです。(大きく開く方ではなく、壁側の部分です)子供向けの施設ではよく対策されている箇所なので、この点改善いただけると良いかと思います。
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先日は3世代でのご利用ありがとうございました 当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも優しい宿を目指しておりますのでキッズスペースやお子様への対応・浴室のおもちゃ等お気に入り頂け「ご飯も美味しく、温泉も気持ちよかったです。両親のお祝いで訪れましたが、喜んでもらえました。」とのお言葉、食事や温泉もお褒め頂け何よりでございます。キッズルームの扉の件、ご助言有難うございます小さな扉は、お子様が中に入って、親御さんが外側のフックを掛けて頂くと安全に遊べる様に作ってありますが、分かり易い説明を加えてみます。又、施設課に相談して出来る対策を考える様お願いしたいと思います。貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。 ホテル松本楼 須長 政幸
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総合5
投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ
3世代、幼児連れで宿泊しました。
子連れ視点ですが、下記のような点が良かったです。
・ラウンジでゆっくりチェックインができる
・キッズスペースがある
・キッズにも優しい接客(特にお部屋担当の方)
・浴室にもベビー向けグッズ有り
・頼めばおもちゃも部屋に持ってきてもらえる
ご飯も美味しく、温泉も気持ちよかったです。
両親のお祝いで訪れましたが、喜んでもらえました。
キッズスペースも新しくできたようで、1歳、2歳児にはぴったりの場所でした。
子供達はおままごとに夢中でしたが、絵本がたくさんあったのも良かったです。
小さいトランポリンもありましたが、スペースは広くはないので、2,3歳頃までの子向けかと思います。
1点、宿の方に伝え忘れてしまったのですが、キッズスペースの扉は子供が指を挟みそうで怖かったです。
(大きく開く方ではなく、壁側の部分です)
子供向けの施設ではよく対策されている箇所なので、この点改善いただけると良いかと思います。
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先日は3世代でのご利用ありがとうございました
当館は小さなお子様のいらっしゃるご家族様にも
優しい宿を目指しておりますので
キッズスペースやお子様への対応・浴室の
おもちゃ等お気に入り頂け「ご飯も美味しく、
温泉も気持ちよかったです。両親のお祝いで
訪れましたが、喜んでもらえました。」
とのお言葉、食事や温泉もお褒め頂け
何よりでございます。
キッズルームの扉の件、ご助言有難うございます
小さな扉は、お子様が中に入って、親御さんが
外側のフックを掛けて頂くと安全に遊べる様に
作ってありますが、分かり易い説明を
加えてみます。又、施設課に相談して出来る
対策を考える様お願いしたいと思います。
貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
ホテル松本楼
須長 政幸