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伊香保温泉 ホテル松本楼 クチコミ・感想・情報

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伊香保温泉 ホテル松本楼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:2621件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.74
  • 立地4.14
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.45
  • 風呂4.56
  • 食事4.53

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊香保温泉 ホテル松本楼 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-06 16:16:23

いつもはぴのんさんに宿泊しておりますが、口コミが大変良くリニューアルされてから伺っておりませんでしたので、久しぶりに宿泊致しました。一人旅ですが入口の駐車場係の方から気持ちよく迎えて頂き、期待は高まるばかり……。ですが今回利用しましたジュニアスイートは、景色は結露で見えず換気扇はゴーゴーとうるさく、お風呂三昧を求めて宿泊したのにかけ流しとはほど遠く……とても残念に思いました。部屋の作り的に仕方ないとは考えますが、これはないなと一度で入浴をやめ大浴場へ参りました。今回は大浴場のお湯もぬるく洗い場に風が吹き寒くて寒くて、他の方もぬるいねとおっしゃっておられたので私だけの見解ではないかと存じます。朝のバイキングも以前宿泊した時は揚げたての天ぷらなどあり大変美味しかったイメージがあったのですが、以前より品数が減ったのでしょうか?また宿泊させて頂きたいので、是非お風呂の温度などはご検討頂き改善して頂けたらと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
伊香保温泉 ホテル松本楼 2023-02-10 02:16:07

洋風旅館ぴのんをいつもご利用頂き、今回は
ホテル松本楼へのご宿泊ありがとうございました

車両係の対応をお褒め頂き、有り難いです。
お部屋の温泉の結露の件、失礼致しました。
冬は外気温との差でどうしても結露がしてしまい
ますが、対策を検討して参ります。
当日この冬一番の寒波で気温が低く、源泉の
温度も下がり、温度の調整が上手くいっておらず
申し訳ございませんでした。
こまめに調整する様にして参ります。
朝食バイキングは残食を減らす為、後半は
大皿盛りから小皿に変えておりますので
盛り映えがせず、以前と品数は変わって
おりませんが、品数が少なく感じられたの
かもしれません。貴重なご意見ありがとう
ございます。

次回のお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

               ホテル松本楼
                須長 政幸

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食】名湯伊香保温泉でリフレッシュ≪23時までチェックイン可能♪≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】2019年4月リニューアルJrスイート半露天風風呂付】